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ＪＲ東日本ホテルメッツ横浜鶴見のクチコミ･お客さまの声
サービス3
去年の１０月オープンとの事で、室内は新しく、キレイです。防音もしっかりなされている様で、周囲の音も気にならず、快適に過ごせました。駅のすぐ隣なので、交通に便利、コンビニや飲食店も近くに多くあります。姉と二人でツインルームに宿泊したのですが、姉がタバコを吸うので、喫煙ルームを予約しましたが、女性専用のフロアは、全て禁煙なのでしょうか?(レディースルームにしたかったのですが、宿泊プランを検索している時に、レディースプランは全て禁煙ルームになっていたので…)今度１人で利用する時は、レディースルームにしたいと思います。ひとつ、思った事は、部屋に入りまず、手洗い・うがいをしようと洗面所に行ったら、ハンドソープと思いきや、洗顔ソープだったので、ハンドソープがあったらと思いました。今回初めて、５月９日、１０日で一泊させて頂きましたが、本来、３月に予定があり宿泊の予約をしていましたが、東日本大震災の関係で、予定が困難になりキャンセルせざるを得なくなり、キャンセルの電話を入れたら、『今回はこの様な状況ですので、キャンセル料は頂きません。』と言っていたのに、キャンセル料が引き落とされていました・・・
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この度はホテルメッツ横浜鶴見をご利用いただき誠にありがとうございます。レディースルームはフロアすべてが禁煙となっております。次回おひとり様でご宿泊の際は是非レディースルームにご予約下さいませ。ナノケアフェイスケアやナノケアドライヤー、POLAアロマエッセなど女性に嬉しい備品、アメニティーを配置しておりますので、より快適にご利用いただけるかと存じます。また、震災時のキャンセル料に付きましてはご案内したにも関わらず誠に申し訳ございませんでした。早急に返金の対応をさせていただきます。引き続きホテルメッツ横浜鶴見をご愛顧下さいますようよろしくお願い致します。支配人
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投稿者さんの ＪＲ東日本ホテルメッツ横浜鶴見 のクチコミ
去年の１０月オープンとの事で、室内は新しく、キレイです。
防音もしっかりなされている様で、周囲の音も気にならず、快適に過ごせました。
駅のすぐ隣なので、交通に便利、コンビニや飲食店も近くに多くあります。
姉と二人でツインルームに宿泊したのですが、姉がタバコを吸うので、喫煙ルームを予約しましたが、女性専用のフロアは、全て禁煙なのでしょうか?
(レディースルームにしたかったのですが、宿泊プランを検索している時に、レディースプランは全て禁煙ルームになっていたので…)
今度１人で利用する時は、レディースルームにしたいと思います。
ひとつ、思った事は、部屋に入りまず、手洗い・うがいをしようと洗面所に行ったら、ハンドソープと思いきや、洗顔ソープだったので、ハンドソープがあったらと思いました。
今回初めて、５月９日、１０日で一泊させて頂きましたが、本来、３月に予定があり宿泊の予約をしていましたが、東日本大震災の関係で、予定が困難になりキャンセルせざるを得なくなり、キャンセルの電話を入れたら、『今回はこの様な状況ですので、キャンセル料は頂きません。』と言っていたのに、キャンセル料が引き落とされていました・・・
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この度はホテルメッツ横浜鶴見をご利用いただき誠にありがとうございます。
レディースルームはフロアすべてが禁煙となっております。次回おひとり様でご宿泊の際は是非レディースルームにご予約下さいませ。ナノケアフェイスケアやナノケアドライヤー、POLAアロマエッセなど女性に嬉しい備品、アメニティーを配置しておりますので、より快適にご利用いただけるかと存じます。
また、震災時のキャンセル料に付きましてはご案内したにも関わらず誠に申し訳ございませんでした。早急に返金の対応をさせていただきます。
引き続きホテルメッツ横浜鶴見をご愛顧下さいますようよろしくお願い致します。
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