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JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 クチコミ・感想・情報

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JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.58
  • アンケート件数:1783件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.39
  • 立地4.90
  • 部屋4.55
  • 設備・アメニティ4.40
  • 風呂4.00
  • 食事3.67

設備・アメニティ3

KAZ.SHIBATAさんの JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 のクチコミ

KAZ.SHIBATAさん [40代/男性] 2011-10-11 13:56:34

新しいホテルなので部屋も新しく、バスルームも気持ちよく使えました。
近隣にはコンビニやスーパー、飲食店等もあり便利でした。

気になった点といえば・・・
①セミダブルで2人の予約なのですが椅子が一つしかなくて不便でした。部屋の構造より何人で宿泊なのかで気配り頂ければありがたかったです。
②朝食がファーストフードなので和食を希望される方は残念ながらです。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年10月
JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 2011-10-16 21:14:48

この度は、ホテルメッツ横浜鶴見をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見をお寄せ頂きまして重ねて御礼申し上げます。このようなご指摘が(特に1点目でございますが)なければ私共も気付かないことが多く、よりご満足頂くための努力がこれまで以上に必要だと感じさせていただきました。
出来る限りお客様の声を反映させて頂きたいと思いますので今後とも、ホテルメッツ横浜鶴見をご愛顧願います。
フロント 村山

ご利用の宿泊プラン
【秋得】【お客様の声!横浜総合評価1位!!】【川崎へ1駅】お客様の声収集企画プラン ◇朝食付き◇
ご利用のお部屋
【◇ 朝食付き ◇禁煙セミダブル(16平米)】