楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.59
  • アンケート件数:1785件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.41
  • 立地4.91
  • 部屋4.53
  • 設備・アメニティ4.39
  • 風呂4.04
  • 食事3.67

立地4

picuminさんの JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 のクチコミ

picuminさん [30代/女性] 2011-12-19 17:35:39

 急遽宿泊する事になり、ツインが無かったのでシングルを2部屋予約しました。
子供2人は食事なし添い寝でした。
 チェックインが大変遅くなり、電話で連絡しましたが心良く対応して頂きました。
カードが部屋の鍵ですが、説明もわかり易かったです。

お部屋には、加湿機能付き空気清浄機があり、お陰で乾燥が気になりませんでした。
 念の為バスタオルを濡らし、干しておきましたが、いつもでしたら朝乾いているのが
濡れたままでしたので、ちゃんと加湿されていたんだと思います。
 
食事については1階のお店で頂きましたが、ボリュームはありますが、味は普通
です。応対も普通です。(ホテルとは別ですので、仕方ないです。)
夕食は、ホテルの外に沢山お店があるのでそちらで十分かと思います。

また、帰りに出口に清掃の方がいらっしゃいましたが、きちんと挨拶されていて
とても感じが良かったです。

館内も、お部屋も大変清潔で気持ち良く過ごせました。
ビジネスホテルで、このお部屋でしたら満足だと思います。
 携帯用の充電器もあり、もし忘れてしまっても安心です
 

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2011年12月
JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 2011-12-27 12:55:53

この度は、ホテルメッツ横浜鶴見にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご希望のお部屋タイプがご用意できなかったにもかかわらず、私共の対応や客室についてお褒めの言葉をお寄せ頂き大変嬉しく思います。
また、ホテルメッツ横浜鶴見でご家族揃って心地良くお過ごし頂けた様子で安心致しました。
次回もご家族で横浜方面に旅行の際には、ホテルメッツ横浜鶴見にお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
フロント 村山

ご利用の宿泊プラン
【冬得】【50%OFFがザックザク♪】「早期得割」早得プラン ◇ 朝食付き♪ ◇ 
ご利用のお部屋
【朝食付き!【禁煙】シングル(ゆったり快適16平米)】