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JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 クチコミ・感想・情報

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JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.59
  • アンケート件数:1785件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.41
  • 立地4.91
  • 部屋4.53
  • 設備・アメニティ4.39
  • 風呂4.04
  • 食事3.67
宿泊年月
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同伴者
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総合4

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 のクチコミ

投稿者さん 2011年07月16日 22:17:27

駅直結と云っていいくらいの距離で、JR・京急ともにすぐで大変良いです。朝食が和のものがあれば云うこと無しなのですが、また利用したいと思えるホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 2011年07月24日 18:47:12

この度はホテルメッツ横浜鶴見をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

立地面に関しまして、お褒めの言葉を頂戴し、
大変嬉しく思っております。
立地面は、当ホテルの強みでもありますが、
このお言葉に甘んじる事無く、サービス面でもお客様がごゆっくり、安心してご滞在頂ける空間
作りに日々努めて参ります。

ご朝食に関しましても、貴重なご意見をありがとうございます。

またのご利用を心よりお待ち申しあげております。

フロント 沖山

ご利用の宿泊プラン
【川崎から1駅】ビジネス応援プラン!◆QUOカード2000円&朝食込み♪◆
ご利用のお部屋
【朝食付き!【禁煙】シングル(ゆったり快適16平米)】

総合4

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 のクチコミ

投稿者さん 2011年07月16日 17:05:16

部屋が広く、きれいなこと、駅前だがとっても静か。横浜中心部へも近く、JR、京急2駅利用で便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 2011年07月19日 16:47:22

この度はホテルメッツ横浜鶴見をご利用いただき誠にありがとうございます。横浜へ10分、羽田へ20分と大変便利な鶴見は意外に知られていない穴場です。ホテル周辺は飲食店やコンビニに恵まれた環境ですのでホテル滞在に大変便利です。引き続きホテルメッツ横浜鶴見をご愛顧下さいますようよろしくお願い致します。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【川崎駅4分 横浜10分♪】当日限定プラン ~ 朝食付き ~
ご利用のお部屋
【朝食付き!【禁煙】シングル(ゆったり快適16平米)】

総合4

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 のクチコミ

投稿者さん 2011年07月12日 23:49:16

とても良い宿泊ができました。部屋はきれいで広くゆったりしてくつろげました。フロントの方はとてもよく対応していただきました。他の方の口コミのように、朝食も並ぶことなくスムーズにいただけました。ひとつ、バスルームのアメニティはレディースプランでなかったにもかかわらず充実しておりましたが、それよりも部屋のスリッパを使い捨てにしていただけるとか、紙カバー付きのものにしていただけるとか、消毒済みものにしていただけるとよかったかな、と思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 2011年07月19日 16:03:45

この度はホテルメッツ横浜鶴見をご利用いただき誠にありがとうございました。快適にお過ごしいただくことができたようで大変嬉しく思います。朝食は平日、休日によって時間帯は異なりますが混雑しご迷惑をおかけいたしますが、スムーズに注文、提供ができるよう心がけて参ります。スリッパは環境に配慮したビニール製となりますが、中敷きを無料でフロントにご用意しておりますのでお申し付け下さい。また、布製の使い捨てタイプは有料で販売しております。今後ともホテルメッツ横浜鶴見をご利用下さいますようよろしくお願い致します。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【ズラ得】【お客様の声!横浜総合評価1位!!】【川崎へ1駅】お客様の声収集企画プラン ◇朝食付き◇
ご利用のお部屋
【朝食付き!【禁煙】シングル(ゆったり快適16平米)】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

さとちゃん4580さんの JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 のクチコミ

さとちゃん4580さん [50代/男性] 2011年07月06日 14:43:09

 今回、ユニバーサルツインに3泊しましたが、前回宿泊した21平米の部屋より広く快適でした。
 残念なことは、ユニバーサルと称しながら、小さな丸テーブルが1つしかなく、LANでインターネットができる部屋なのにLANポート付近にはパソコンを置くテーブルすらありません。
 また、スーツケースを開梱する台も50センチぐらいで小さく、床で開けるしかありません。60センチ×100センチで高さが50センチぐらいの荷物台があれば便利です。
 部屋は広くバリアフリーではあるのですが、設備面でパソコンを置く机やテーブル、荷物台の設置を希望します。

 

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2011年07月
JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 2011年07月19日 15:21:53

この度はホテルメッツ横浜鶴見をご利用いただき誠にありがとうございます。ユニバーサルツインは32平米あり、一番広いお部屋です。ワンランク上のホテル滞在にオススメです。
設備につきましてはご不便をお掛けしもうしわけございませんでした。貴重なご意見ありがとうございます。またの機会がございましたら是非ホテルメッツ横浜鶴見をご利用下さいませ。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【ズラ得】【お客様の声!横浜総合評価1位!!】【川崎へ1駅】お客様の声収集企画プラン ◇朝食付き◇
ご利用のお部屋
【朝食付き♪ユニバーサルツイン喫煙(32平米)】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 のクチコミ

投稿者さん 2011年06月30日 00:11:51

ホテルはきれいでサービスも良く、安心して宿泊できます。
ただ、朝食のベッカーズだけはどうにかしてほしいと思います。待たされるわ、料理の仕方は雑(男性店員がベーコンを素手でつかんで皿に投げつけるような盛り付けしてます。しかも、その手はそのあたりを拭く雑巾を触った手で。。。)、配膳を受けてもいつも利用している人が空いている席にさっさと荷物を置いてしまうので座ることができずトレーを持ったまま席が空くまで待たされるなど、とても気持ちよく朝食をとるという気持ちにはなりません。
朝食なしプランをぜひ作ってください。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年05月
JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 2011年07月11日 18:09:51

この度はホテルメッツ横浜鶴見をご利用いただき誠にありがとうございます。ベッカーズにおいて不快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。以後このようなことがないよう店長に注意喚起いたしました。充分な配慮を心掛け気持ち良い朝食の時間をご提供できるよう従業員一同心掛けて参ります。またのお越しを心よりお待ちいたしております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【お客様の声200件目前!★★★★以上獲得中♪】【川崎へ1駅】お客様の声収集企画プラン ◇朝食付き◇
ご利用のお部屋
【朝食付き!【禁煙】シングル(ゆったり快適16平米)】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 のクチコミ

投稿者さん 2011年06月30日 00:08:26

毎回利用させていただいています。
朝食のベッカーズだけがNGですが、それ以外はとても良いと思います。
なので、朝食なしのプランを作っていただければうれしいのですが。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年05月
JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 2011年07月11日 18:04:36

この度はホテルメッツ横浜鶴見をご利用いただき誠にありがとうございました。朝食について貴重なご意見ありがとうございます。朝食なしのプランは現在予定はございませんがメニュー構成の見直しを図り、より美味しくお召し上がり頂けるよう工夫して参ります。またのご利用を心よりお待ちいたしております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【川崎駅4分 横浜10分♪】バリュープラン第二弾! ~ 朝食付き ~
ご利用のお部屋
【朝食付き!【禁煙】シングル(ゆったり快適16平米)】

総合4

KJMKさんの JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 のクチコミ

KJMKさん [30代/男性] 2011年06月28日 09:56:52

6月26日に宿泊しました。夜遅目の到着だったのですが駅から非常に近く便利です。
ホテル内の自動販売機(アルコール類)は値段が高い設定です。最近はコンビニ同等価格で提供しているホテルも多いと思いますが、ここはマイナスです。ただすぐ近くにコンビにがありますので便利でした。
また利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年06月
JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 2011年07月11日 17:52:21

この度はホテルメッツ横浜鶴見をご利用いただき誠にありがとうございます。アルコール自販機については市販よりも50円程度高い設定となっております。貴重なご意見ありがとうございました。
駅0分のホテルですので仕事で遅くなった際にはぜひまたご利用下さいませ。次回のご利用を心よりお待ちしております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【お客様の声200件突破!横浜評価順4位♪】【川崎へ1駅】お客様の声収集企画プラン ◇朝食付き◇
ご利用のお部屋
【朝食付き!シングル喫煙(ゆったり快適16平米)】

総合4

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 のクチコミ

投稿者さん 2011年06月26日 11:26:55

前回利用時、立地や部屋がとてもよかったのでまた利用させていただきました。
周辺に食事処が沢山ありとても便利です。
ですが、今回は冷房が効かず、中々寝付けなくなってしまったのがとても残念でした。
節電で設定が一定になっているのかとも思いましたが、あれだけ暑いと辛かったです。
冷房かもしくは除湿できるようになると良いと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2011年06月
ご利用の宿泊プラン
【お客様の声200件突破!横浜評価順4位♪】【川崎へ1駅】お客様の声収集企画プラン ◇朝食付き◇
ご利用のお部屋
【◇ 朝食付き ◇セミダブル喫煙(16平米)】

総合4

choki0304さんの JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 のクチコミ

choki0304さん [30代/男性] 2011年06月25日 14:09:37

出張で使いました。
空港からも近いので,朝ごはんを食べてから帰ることができました。
駅から驚くほど近いし,夕ご飯も事欠かないくらいお店がありました。
連泊の朝ごはんはバリエーションを変えてもほとんど同じ内容なので実は飽きました。
部屋はきれいでこじんまりとしていて過不足のない感じで好感が持てました。
エレベーターの使い方がわからずに困りましたが,すぐに教えてくれました。
ロビーを通らずに行き来できるようになっているのが,わずらわしさを嫌う現代人にはマッチしていると思います。
一抹の寂しさはありますが,時代の流れを感じました。
フロントとはほとんど接することなく過ごすことになるので,ほとんどフロントに対する意見も感想もありませんが,チェックイン,チェックアウトの対応はもちろん気持ちのよいものでしたよ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2011年06月
ご利用の宿泊プラン
【お客様の声200件突破!横浜評価順4位♪】【川崎へ1駅】お客様の声収集企画プラン ◇朝食付き◇
ご利用のお部屋
【◇ 朝食付き ◇禁煙セミダブル(16平米)】

総合4

かんさい1234さんの JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 のクチコミ

かんさい1234さん [40代/男性] 2011年06月20日 07:49:42

駅前なので夜の食事はいろいろのお店が有り目移りしてしまいますね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年05月
JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 2011年06月21日 15:37:39

この度はホテルメッツ横浜鶴見をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
当館周辺はコンビニエンスストアを含む飲食店がある中で、最近では新しいお店も開店するなど、これから先も鶴見駅周辺は活気が溢れてくると思います。
私共もお客様にすぐにお店をご案内できるように鶴見周辺のお店を日々調べております。
今後ともホテルメッツ横浜鶴見を宜しくお願い致します。 フロント 長谷川

ご利用の宿泊プラン
春ビジネスマン歓迎プラン ≪QUOカードとルームシアター見放題≫ ◇朝食付き◇
ご利用のお部屋
【朝食付き!シングル喫煙(ゆったり快適16平米)】

総合4

かんさい1234さんの JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 のクチコミ

かんさい1234さん [40代/男性] 2011年06月20日 07:48:48

駅前なので夜の食事はいろいろのお店が有り目移りしてしまいますね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年05月
JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 2011年06月21日 15:36:30

この度はホテルメッツ横浜鶴見をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
当館周辺はコンビニエンスストアを含む飲食店がある中で、最近では新しいお店も開店するなど、これから先も鶴見駅周辺は活気が溢れてくると思います。
私共もお客様にすぐにお店をご案内できるように鶴見周辺のお店を日々調べております。
今後ともホテルメッツ横浜鶴見を宜しくお願い致します。フロント 長谷川

ご利用の宿泊プラン
春ビジネスマン歓迎プラン ≪QUOカードとルームシアター見放題≫ ◇朝食付き◇
ご利用のお部屋
【朝食付き!【禁煙】シングル(ゆったり快適16平米)】

総合4

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 のクチコミ

投稿者さん 2011年06月09日 23:43:06

出張の際に利用。 立地が良く、とても便利です! 朝食も、なかなか良く満足です。
ぜひまた利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年06月
JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 2011年06月10日 18:37:40

この度は、ホテルメッツ横浜鶴見をご利用頂き、誠にありがとうございます。
駅チカであることや、川崎・横浜にアクセスが良いことから、鶴見は実は穴場スポットになってきました。ホテル周辺には飲食店やコンビニもあり、とても使い勝手が良いです。
今後のビジネスシーンではもちろん、レジャーシーンでもお気軽にご利用くださいませ。次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。 副支配人

ご利用の宿泊プラン
【お客様の声200件突破!横浜評価順4位♪】【川崎へ1駅】お客様の声収集企画プラン ◇朝食付き◇
ご利用のお部屋
【朝食付き!シングル喫煙(ゆったり快適16平米)】

総合4

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 のクチコミ

投稿者さん 2011年06月01日 18:09:49

出張で初めて利用しました。立地は言うまでもないですし設備もすばらしいホテルでした。フロントの方の対応もすごく丁寧でとても気持ちよく過ごすことができました。駅前(というか駅の上)ということで少し騒がしいかな、と思っていましたが心配は無用で静かでとても快適でした。ズボンプレッサーが部屋完備であったり、靴磨きや消臭剤などもあったり細かいことかも知れませんが出張の多いビジネスマンにはとてもありがたいです。また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年05月
JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 2011年06月07日 18:56:59

この度はホテルメッツ横浜鶴見をご利用いただき誠にありがとうございます。ホテルメッツは東日本に16店舗展開しているJR東日本ホテルズのホテルです。駅に隣接した安心・安全な環境に加えワンランク上の滞在をお約束いたします。ビジネス、レジャー共に便利にご利用いただけますので今後ともホテルメッツ横浜鶴見をご愛顧下さいますようよろしくお願いいたします。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【お客様の声200件目前!★★★★以上獲得中♪】【川崎へ1駅】お客様の声収集企画プラン ◇朝食付き◇
ご利用のお部屋
【朝食付き!シングル喫煙(ゆったり快適16平米)】

総合4

korisho0さんの JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 のクチコミ

korisho0さん [60代/男性] 2011年05月30日 21:46:26

大変きれいで広く、静かな部屋で設備も完全。
JR駅にも京急駅にも至近。宿泊の翌日は雨のために荷物の預かりをお願いしたが、気軽に受けていただけ大変に助かりました。またこれからも利用したいと思います。
ただ希望を言えば、朝食に和風のメニュも有るともっとよいのだが。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2011年05月
JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 2011年06月07日 18:48:27

この度はホテルメッツ横浜鶴見にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは、JR鶴見駅東口に隣接・京急鶴見駅も
徒歩1分程の距離にあり、立地環境には評価を
多数頂いております。

お荷物でございますが、チェックアウト後のお預かり、チェックイン前ももしお早めに御到着された際もお預かり可能でございますので、お気軽にお立ち寄りくださいませ。

また御朝食に関しまして、貴重なご意見を頂き、
ありがとうございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 沖山

ご利用の宿泊プラン
【最大50%OFF】【朝食付】【川崎から1駅】【早期得割】早得プラン 
ご利用のお部屋
【朝食付き!【禁煙】シングル(ゆったり快適16平米)】

総合4

KF3995さんの JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 のクチコミ

KF3995さん [50代/男性] 2011年05月30日 09:58:09

風呂シャワーホースが硬く、ヘッドの向きを調整しずらかった。パソコンをレンタルしたが、ネットワークが遅い。朝食が下の店(be...’s)寂しかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年05月
JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 2011年06月07日 18:12:39

この度はホテルメッツ横浜鶴見にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

また貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
シャワーホースでございますが、こちらでも再度
確認をさせて頂きます。

御朝食でございますが、和食ではなく、パン・サラダのモーニングプレートでございますが、
4種類の内2種類はお持ち帰りもでき、お部屋もしくは外出先でもお召し上がり頂ける様になっております。 また組み合わせによりまして、ボリュームある御朝食をお召し上がり頂けます。

またの機会がございましたら、ぜひホテルメッツ横浜鶴見にお立ち寄りくださいませ。

フロント 沖山

ご利用の宿泊プラン
【川崎駅4分 横浜10分♪】当日限定プラン ~ 朝食付き ~
ご利用のお部屋
【朝食付き!【禁煙】シングル(ゆったり快適16平米)】

総合4

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 のクチコミ

投稿者さん 2011年05月28日 18:55:34

駅に隣接しており、川崎にも近く便利だった。
新築だけあって室内もキレイで、においも全く気にならなかった。
風呂とトイレも同様。また、鏡の一部に曇り止めが施されており、
風呂に入りながらでも問題なくひげが剃れた。
ただ、トイレットペーパーが非常に薄く、きれやすいものだったのが少し気になった。
朝食も4種類から選べてよかった。
6千円未満ということを考えると、とても満足のいく施設だった。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2011年05月
JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 2011年06月03日 17:36:08

この度はホテルメッツ横浜鶴見にご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。

またお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
今後も綺麗な施設・お部屋でお客様がごゆっくりお過ごし頂ける空間作りに、日々努めて参ります。
トイレットペーパーに関しましても、貴重なご意見をありがとうございます。

ご朝食も4種類のうち、2種類に関しましてはお持ち帰りができ、お部屋もしくは外出先でもお召し上がり頂ける様になっております。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 沖山

ご利用の宿泊プラン
【お客様の声200件突破!横浜評価順4位♪】【川崎へ1駅】お客様の声収集企画プラン ◇朝食付き◇
ご利用のお部屋
【朝食付き!【禁煙】シングル(ゆったり快適16平米)】

総合4

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 のクチコミ

投稿者さん 2011年05月18日 12:35:44

ポイント目当てに泊まったようなものなのですが、
語弊があるかもしれませんが、思いのほかよかったです。
間取りがよいのか16m2という数字以上に広々していてキレイな感じでしたし
枕元にケータイの充電器があったりリセッシュを置いてくれていたり
設備面は非常に勘所を掴んでおられる印象です。
後は、お茶だけじゃなくコーヒーも置いてくれてたら
言うことなしかと。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年05月
JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 2011年05月19日 11:18:59

この度はホテルメッツ横浜鶴見をご利用いただき誠にありがとうございます。
宿泊のきっかけがポイント10倍とのことでしたが、実際にお泊り頂き、ホテルメッツ横浜鶴見の快適さを実感していただくことができ嬉しく思っております。平日は主にビジネスユースの出張慣れされた利用者様は付加価値のプランが人気で、ポイント10倍のみならず、QUOカード、ルームシアター、カタログギフト、コスメセットを含んだ魅力的なプランを多数ご用意しております。
また、今ならポイント10倍プランのご利用ですと、50名様に「10,000ポイント」が抽選であたるキャンペーンを実施しております。詳しくはhttp://travel.rakuten.co.jp/select/group/201104/をご覧ください。
今後とも多くのビジネスマンに愛されるホテルを目指し従業員一同励んでまいります。今後ともホテルメッツ横浜鶴見をご愛顧下さいませ。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】【ポイント10倍】ポイント還元!大感謝祭!楽天ギフトカード プラチナ☆
ご利用のお部屋
【朝食付き!シングル喫煙(ゆったり快適16平米)】

総合4

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 のクチコミ

投稿者さん 2011年05月12日 17:42:04

去年の10月オープンとの事で、室内は新しく、キレイです。
防音もしっかりなされている様で、周囲の音も気にならず、快適に過ごせました。
駅のすぐ隣なので、交通に便利、コンビニや飲食店も近くに多くあります。

姉と二人でツインルームに宿泊したのですが、姉がタバコを吸うので、喫煙ルームを予約しましたが、女性専用のフロアは、全て禁煙なのでしょうか?
(レディースルームにしたかったのですが、宿泊プランを検索している時に、レディースプランは全て禁煙ルームになっていたので…)

今度1人で利用する時は、レディースルームにしたいと思います。

ひとつ、思った事は、部屋に入りまず、手洗い・うがいをしようと洗面所に行ったら、ハンドソープと思いきや、洗顔ソープだったので、ハンドソープがあったらと思いました。


今回初めて、5月9日、10日で一泊させて頂きましたが、本来、3月に予定があり宿泊の予約をしていましたが、東日本大震災の関係で、予定が困難になりキャンセルせざるを得なくなり、キャンセルの電話を入れたら、『今回はこの様な状況ですので、キャンセル料は頂きません。』と言っていたのに、キャンセル料が引き落とされていました・・・

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2011年05月
JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 2011年05月16日 18:51:27

この度はホテルメッツ横浜鶴見をご利用いただき誠にありがとうございます。
レディースルームはフロアすべてが禁煙となっております。次回おひとり様でご宿泊の際は是非レディースルームにご予約下さいませ。ナノケアフェイスケアやナノケアドライヤー、POLAアロマエッセなど女性に嬉しい備品、アメニティーを配置しておりますので、より快適にご利用いただけるかと存じます。
また、震災時のキャンセル料に付きましてはご案内したにも関わらず誠に申し訳ございませんでした。早急に返金の対応をさせていただきます。
引き続きホテルメッツ横浜鶴見をご愛顧下さいますようよろしくお願い致します。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【お客様の声150件目前!★★★★以上獲得中♪】【朝食付】【川崎から1駅】お客様の声収集企画プラン 
ご利用のお部屋
【朝食付き!ツイン喫煙(広々21平米)】

総合4

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 のクチコミ

投稿者さん 2011年04月20日 09:52:58

鶴見駅隣接の為、立地は抜群です。部屋の広さもビジネスホテルとしては申し分ございません。フロントのセルフ式ウェルカムコーヒーもとてもおいしいです。
ただリピーターとしては「朝食」の選択肢を増やして欲しい。ベッカーズのモーニングプレートもおいしいのですが和食が食べたい日もあります。ホテルの朝食券を無駄にして、牛丼店の朝定食を食べようかな。と真剣に悩んだ日もあります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年04月
JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 2011年04月25日 13:39:39

この度はホテルメッツ横浜鶴見をご利用いただき誠にありがとうございます。ロビーも客室と同じ概念で「安らげる」を目指し、少し濃いめのコヒーや紅茶のフリドリンクコーナーを設けております。またレジャー情報を収集できる無料PCも好評をいただいております。
朝食については貴重なご意見ありがとうございます。今後の参考にさせていただきます。これからも従業員一同、横浜の代表できるホテルになれるよう努めて参りますのでこれからもホテルメッツ横浜鶴見を宜しくお願い致します。支配人

ご利用の宿泊プラン
【期間限定!!】【駅0分】【川崎駅4分 横浜10分♪】【朝食付】バリュープラン
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

総合4

augstaさんの JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 のクチコミ

augstaさん [40代/男性] 2011年04月18日 23:02:50

入口が少々分かりにくいも、駅出口より0分は至便である。朝食が隣のベッカーズというのが、良い様な悪い様な…朝の時間帯は一般客で混むのため少々注意が必要。
鶴見界隈でのビジネスには最適ではないか。コストパフォーマンス良。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年04月
JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 2011年04月25日 13:23:39

この度はホテルメッツ横浜鶴見をご利用いただき誠にありがとうございます。平日はビジネスの宿泊で好評頂いており稼動率が高く、6:45~朝食をお召し頂けるようにしておりますが一部時間帯においては混雑してしまいます。ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。朝食の受け渡しはご注文いただいてから温めを行いますので1~3分ほどお時間を頂戴しております。スムーズにお渡しできるよう心掛けて参ります。その他についてはご満足いただくことができ安心いたしました。引き続きホテルメッツ横浜鶴見をご愛顧下さいますよう宜しくお願い致します。支配人

1269件中 1201~1220件表示

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