この度はJR東日本ホテルメッツ横浜鶴見をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館チェックイン開始の時間は15時からでございますが、ご宿泊いただいたお日にちのような天候の優れない日などはお客様をなるべく早くお部屋へご案内できるようにフロントスタッフはもちろん清掃スタッフも務めております。
またお近くをご利用される際に、ご来館いただけますことを心よりお待ち申し上げております。

支配人　嶋村

この度はJR東日本ホテルメッツ横浜鶴見をご利用いただき誠にありがとうございます。
また2回目のご宿泊でも当館を選んでいただき、さらにはクチコミでもお褒めのお言葉を頂戴し
スタッフ一同大変嬉しく思います。
これからもお客様のご期待に応えられますよう、施設改善やサービス向上などを目指してスタッフ一同精進して参ります。
またお近くをご利用される際に、ご来館いただけますことを心よりお待ち申し上げております。

支配人　嶋村

平素よりJR東日本ホテルメッツ横浜鶴見をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊にご満足いただけたご様子で、大変嬉しくクチコミを拝見いたしました。
他のメッツホテルもお褒めいただき重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様により快適にお過ごしいただけますよう日々精進して参ります。
またお近くへお越しの際はぜひ私どものホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

支配人　嶋村

この度は、ホテルメッツ横浜鶴見をご利用いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましてお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからも皆様に快適にお過ごしいただけるよう日々精進して参りますので、お近くにお越しの際は私どものホテルをご利用いただければ幸いでございます。
お忙しい中口コミへのご投稿を賜り、ありがとうございました。

支配人　嶋村

この度はホテルメッツ横浜鶴見にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿も賜り、重ねてお礼申し上げます。
数あるホテルの中からホテルメッツをお選びいただいたにも関わらず、ご滞中に大変ご不便おかけしてしまったこと、心から深くお詫び申し上げます。
今後、夜間の巡回などを強化させていただきたく存じます。また、お声掛けいただければ、フロントスタッフが都度、廊下の見回りに参りますので、今後同様のことがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
ご朝食に関してご満足いただける点がございましたこと、まことに喜ばしく存じます。
これからもお客様のご期待に応えられますよう、施設改善やサービス向上などを目指してスタッフ一同精進して参ります。
またお近くをご利用される際に、ご来館いただけますことを心よりお待ち申し上げております。

支配人　嶋村

この度はJR東日本ホテルメッツ横浜鶴見にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿も賜り、重ねてお礼申し上げます。

あまりご予算の都合がつかないとのこと、大変恐縮でございます。
インターネットからのご予約ですと、直接ご予約されるよりもお割引させていただいております。なるべくお早目のご予約ですと、よりお割引させていただいているお日にちが多いので、ご検討くださいませ。

加えて、お部屋や設備に対してご満足いただきまして恐れ入ります。
これからもお客様のニーズに沿うよう、施設改善やサービス向上などを目指してスタッフ一同精進して参ります。

お近くをご利用される際に、ご来館いただけますことを心よりお待ち申し上げております。

支配人　嶋村

この度は、ホテルメッツ横浜鶴見をご利用いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの対応や施設につきましてお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。
私どものホテルは、JR鶴見駅の東口だけでなく京急鶴見駅からも徒歩1分という抜群の立地にございます。また、お客様が仰るように駅周辺には、飲食店やコンビニエンスストアが数多くあるため大変便利と他のお客様からもご好評いただいております。
これからも皆様に快適にお過ごしいただけるよう、日々精進して参りますので、またお近くにお越しの際は、ホテルメッツ横浜鶴見をご利用くださいますようお願い申し上げます。
この度はお忙しい中ご投稿をいただき、誠にありがとうございました。

支配人　嶋村

この度はJR東日本ホテルメッツ 横浜鶴見にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館は、JR鶴見駅、京急鶴見駅から徒歩１分のところにございます。
また、横浜駅まで10分、横浜中心部まで13分、羽田空港国際線ターミナルへは17分と、レジャーやビジネスに非常に便利と好評頂いております。

今後もお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進して参りますので、またお近くにお越しの際は、ホテルメッツ横浜鶴見をご利用くださいますようお願い申し上げます。
この度はお忙しい中ご投稿をいただき、誠にありがとうございました。

支配人　嶋村

この度はホテルメッツ横浜鶴見をご利用いただき誠にありがとうございます。
並びにお褒めのコメントまでいただきスタッフ一同嬉しく思っております。常日頃、一人ひとりのお客様にゆっくりお寛ぎいただけるよう万全の体勢でお迎えしております。
お部屋もご満足いただけたことで何よりでございます。またのご宿泊を心よりお待ちしております。

支配人　嶋村

この度は、JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在の折にはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
早急にご利用になられた客室を確認いたしました。
次回以降のご利用の際は同様のことが無いよう、換気を十分に行い、清掃・点検をするよう徹底して参りますので
今後ともホテルメッツ横浜鶴見をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

お客さまのまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。

支配人　嶋村

この度は、JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見をご利用いただき、誠にありがとうございます。
宿泊料金に関しましてはお客様のご希望に沿うことができず、申し訳ございません。当館では、お日にちや時間帯によって宿泊料金が変動している為、お客様のご希望に沿ったご料金でのご案内ができかねてしまうお日にちもございます。ご理解の程よろしくお願い致します。

これからも皆様に快適にお過ごしいただけるよう、日々精進して参りますので、またお近くにお越しの際は、JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見をご利用くださいますようお願い申し上げます。
この度はお忙しい中ご投稿をいただき、誠にありがとうございました。
支配人　嶋村

この度はJR東日本ホテルメッツ 横浜鶴見にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館は、JR鶴見駅、京急鶴見駅から徒歩１分のところにございます。
また、横浜駅まで10分、横浜中心部まで13分、羽田空港国際線ターミナルへは17分と、レジャーやビジネスに非常に便利と好評頂いております。

ご朝食にも満足いただきありがとうございます。
当ホテルは朝食会場が2か所ございます。ホテル1階にございます「ベッカーズ」では12種類のセットメニューからお選びいただけます。駅ビルCIALの１階にございます「デリフランス」では5種類のセットメニューからお選びいただくことができ、お持ち帰りもございます。また、お食事券を750円分金券としてもお使いいただけますので、お客様のご都合に合わせてご利用いただけます。

これからもより一層満足いただけるホテルを目指して精進して参ります。
お近くにお越しの際はぜひ、ホテルメッツ横浜鶴見をご利用いただけますと大変嬉しく思います。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中口コミへのご投稿を賜り、ありがとうございました。
支配人　嶋村

この度はホテルメッツ横浜鶴見をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお褒めのコメントまでいただきスタッフ一同嬉しく思っております。
お部屋の広さやおしぼりのサービス等にご満足頂けた事で何よりでございます。

電子レンジに関して大変心苦しい所ではございますが、当ホテルでは3階ラウンジのみでのご用意になります。
今後もお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進して参りますので、またお近くにお越しの際は、ホテルメッツ横浜鶴見をご利用くださいますようお願い申し上げます。
この度はお忙しい中ご投稿をいただき、誠にありがとうございました。
支配人　嶋村

この度は、ホテルメッツ横浜鶴見をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。
これからも皆様に快適にお過ごしいただけるよう、日々精進して参ります。
またお近くにお越しの際は、ホテルメッツ横浜鶴見をご利用くださいますようお願い申し上げます。心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中ご投稿をいただき、誠にありがとうございました。
支配人　安藤

この度はホテルメッツ横浜鶴見にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿も賜り、重ねてお礼申し上げます。
お電話での対応から、チェックインまでお褒めいただきまして大変恐縮でございます。
ご足労いただきましたお客様におくつろぎいただけますよう、おしぼりのサービスをしております。
またお近くをご利用される際に、ご来館いただけますことを心よりお待ち申し上げております。

支配人　安藤

この度はホテルメッツ横浜鶴見をご利用いただき誠にありがとうございます。
並びにお褒めのコメントまでいただきスタッフ一同嬉しく思っております。常日頃、一人ひとりのお客様にゆっくりお寛ぎいただけるよう万全の体勢でお迎えしております。
お部屋もご満足いただけたことで何よりでございます。またのご宿泊を心よりお待ちしております。
支配人　安藤

この度はホテルメッツ横浜鶴見をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中快適にお寛ぎいただき、私共も大変嬉しく思います。
またお客様からのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
メイク落としなど女性用のアメニティでございますが、数に限りがあります為フロントでのお渡しとさせて頂いております。ご入用の場合は、お手数でございますがフロントまでお申し付け下さいませ。
現状に甘んじず、さらに良いサービスを提供できるように接客サービスのさらなる向上を目指し、私どもも日々精進して参りますので、今後ともホテルメッツ横浜鶴見をよろしくお願いいたします。

支配人　安藤

この度はホテルメッツ横浜鶴見をご利用いただき誠にありがとうございます。
私どものホテルはJR鶴見駅東口から徒歩1分ほどの場所に位置しており、駅周辺には多くのコンビニエンスストアや飲食店がございます。
16㎡のシングル部屋では、ゆっくりお寛ぎいただける140cm幅のセミダブルのベッドをご用意しております。
今後もお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進して参りますので、またお近くにお越しの際は、ホテルメッツ横浜鶴見をご利用くださいますようお願い申し上げます。
この度はお忙しい中ご投稿をいただき、誠にありがとうございました。

支配人　安藤

いつもホテルメッツ横浜鶴見をご利用頂き、誠にありがとうございます。
貸出の備品についてご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
スタッフ一同使用環境や方法についてもう一度確認をし
事前動作確認を怠らないように致します。
この度はご指摘いただいたことを、感謝致します。

またご滞在時でお困りの点がございましたら、フロントスタッフまでお申し付けいただけますと幸いでございます。
今後もお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進して参りますので、
またお近くにお越しの際は、ホテルメッツ横浜鶴見をご利用くださいますようお願い申し上げます。
この度はお忙しい中ご投稿をいただき、誠にありがとうございました。

支配人　安藤

いつもホテルメッツ横浜鶴見をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、当ホテルの立地等におきましても、
お褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。

現状に甘んじず、さらに良いサービスを提供できるように接客サービスのさらなる向上を目指し、私どもも日々精進して参りますので、今後ともホテルメッツ横浜鶴見をよろしくお願いいたします。

支配人　安藤