この度はホテルメッツ横浜鶴見にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

また貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
シャワーホースでございますが、こちらでも再度
確認をさせて頂きます。

御朝食でございますが、和食ではなく、パン・サラダのモーニングプレートでございますが、
4種類の内2種類はお持ち帰りもでき、お部屋もしくは外出先でもお召し上がり頂ける様になっております。　また組み合わせによりまして、ボリュームある御朝食をお召し上がり頂けます。

またの機会がございましたら、ぜひホテルメッツ横浜鶴見にお立ち寄りくださいませ。

フロント　沖山

この度はホテルメッツ横浜鶴見をご利用いただき誠にありがとうございました。朝食に関する貴重なご意見重ねてお礼申し上げます。皆さまかたの多くの声を参考に精進して参りますので引き続きホテルメッツ横浜鶴見をご愛顧下さいますようお願い申し上げます。支配人

この度はホテルメッツ横浜鶴見にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご朝食会場に関しまして、貴重なご意見ありがとうございます。今後の検討課題とさせていただきます。
お忙しい中、お客さまの声にご投稿いただき、ありがとうございました。
お客さまのまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人　入江

この度は数あるホテルの中からホテルメッツ横浜鶴見をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

しかしながら、朝食およびネット環境においてご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。

私どもの朝食会場「ベッカーズ」は、ご宿泊でない一般のお客様もご利用される場所のため、お時間帯などによっては混雑してしまう場合がございます。
朝食のお時間について、貴重なご意見を頂きありがとうございます。
ご不便をお掛けしてしまい大変恐縮でございますが、何卒ご容赦賜ります様、お願い申し上げます。

ネット環境につきまして、お時間帯やご使用状況によっては一時的に回線に制限がかかってしまう場合がございます。
お仕事でご利用されている中大変恐れ入りますが、しばらく時間を置いて再度お試しいただければ幸いでございます。

朝食、ネット環境共にすぐに改善するのは難しい点ではございますが、お客様の貴重なご意見として今後の重要な検討課題とさせていただきます。
お忙しい中ご意見を賜りましてありがとうございました。

至らぬ点が多い中大変厚かましいお願いでございますが、また機会がありましたらホテルメッツ横浜鶴見をご利用いただければ有難く存じます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人　畑

この度はホテルメッツ横浜鶴見をご利用いただき誠に有難うございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
今回ご宿泊いただいた中で、当館についてご不満がないとの事で大変嬉しく思います。朝食の貴重なご意見有難うございます。今後の参考にさせていただきます。
しかしながら周辺について印象がよろしくなかったとの事でとても心苦しくなります。鶴見駅周辺は只今工事を行なっていることもあり、まだ少し先ではございますが、2013年秋は駅ビルが完成し新しく生まれ変わります。これからも皆様に愛されるホテルを築きあげて参りますので今後ともホテルメッツ横浜鶴見を宜しくお願い致します。フロント 長谷川

この度はホテルメッツ横浜鶴見をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、これほど視野を広く感想をお寄せいただき心よりお礼申し上げます。しかしながら朝食会場の従業員の対応が悪く、せっかく気持ち良く宿泊した思いを半減させてしまいましたことお詫び申し上げます。具体的にどのような態度で接していたかは分かり兼ねますがいただいた感想から読み取り指導にあたる所存です。宿泊と朝食のバランスを近づけ、より満足度の高いホテルを目指して参ります。
この度はご利用ありがとうございました。またお越しいただける日を心より楽しみにしております。
支配人

この度はホテルメッツ横浜鶴見をご利用いただき誠にありがとうございます。ベッカーズにおいて不快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。以後このようなことがないよう店長に注意喚起いたしました。充分な配慮を心掛け気持ち良い朝食の時間をご提供できるよう従業員一同心掛けて参ります。またのお越しを心よりお待ちいたしております。
支配人

この度はホテルメッツ横浜鶴見をご利用いただき誠にありがとうございました。朝食について貴重なご意見ありがとうございます。朝食なしのプランは現在予定はございませんがメニュー構成の見直しを図り、より美味しくお召し上がり頂けるよう工夫して参ります。またのご利用を心よりお待ちいたしております。
支配人

この度はJR東日本ホテルメッツ横浜鶴見にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
私どものホテルはJR鶴見駅、京急鶴見駅から徒歩１分と大変恵まれた立地でございまして、周辺にはコンビニエンスストアやドラッグストア、飲食店もあり、多くのお客様よりご好評いただいております。
またお近くにお立ち寄りの際には当ホテルをご利用いただだけますと幸いでございます。
この度はお忙しい中、口コミの投稿を賜りありがとうございました。
支配人　吉田

いつもJR東日本ホテルメッツ横浜鶴見にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
私どものホテルはJR鶴見駅、京急鶴見駅から徒歩１分と大変恵まれた立地にあり、周辺は多くの商圏に囲まれており多くのお客様よりご好評いただいております。
今後ともお客様にご満足いただけるホテルを目指してスタッフ一同精進してまいります。
この度はお忙しい中、口コミの投稿を賜りありがとうございました。
支配人　吉田

この度は、JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。
私どものホテルはJR鶴見駅、京急鶴見駅から徒歩１分と大変恵まれた立地にあり、周辺にはコンビニエンスストア、ドラッグストア等多くの商圏に囲まれており、多くのお客様よりご好評いただいております。
今後ともお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
お忙しい中、口コミの投稿を賜り、ありがとうございました。
支配人 吉田

いつもJR東日本ホテルメッツ横浜鶴見にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
私どものホテルはJR鶴見駅、京急鶴見駅から徒歩１分と大変恵まれた立地にあり、利便性において多くのお客様からご好評いただいております。
今後ともお客様にご満足いただけるホテルを目指して、スタッフ一同精進してまいります。
またお近くにお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
お忙しい中口コミの投稿を賜り、ありがとうございました。

支配人　吉田

この度はJR東日本ホテルメッツ横浜鶴見にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉を頂き大変嬉しく、拝読致しました。
ご宿泊様限定の無料コーヒーのサービスは多くのお客様からご好評いただいております。
今後ともお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指して、スタッフ一同精進して参ります。
また近くにお越しの際はJR東日本ホテルメッツ横浜鶴見をご利用いただければ幸いでございます。
この度はお忙しい中口コミの投稿いただきありがとうございました。
支配人　吉田

この度はJR東日本ホテルメッツ横浜鶴見にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在においてお寛ぎ頂けた様子が伺え、大変嬉しく存じます。
私どものホテルはJR鶴見駅、京急鶴見駅から徒歩１分と大変恵まれた立地にあり、多くの商圏に囲まれており、多くのお客様よりご好評いただいております。
今後ともお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指して、スタッフ一同精進して参ります。
またお近くにお越しの際はJR東日本ホテルメッツ横浜鶴見をご利用いただければ幸いでございます。
この度はご多忙の中ご投稿頂き誠にありがとうございました.
支配人　吉田

この度はJR東日本ホテルメッツ横浜鶴見をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
私どものホテルはJR鶴見駅、京急鶴見駅から徒歩１分と恵まれた立地にございまして、多くのお客様からご好評いただいております。
またアメニティステーションやコーヒーマシンにつきましてもご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
今後ともお客様にお寛ぎ頂けるホテルを目指して、日々サービスの向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中口コミをご投稿いただきまして、ありがとうございました。
支配人　吉田

この度はJR東日本ホテルメッツ横浜鶴見をご利用頂き誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく思っております。
私どものホテルはJR鶴見駅、京急鶴見駅から徒歩１分と大変恵まれた立地にございまして、周りには飲食店も多く他のお客様からもご好評いただいております。
今後もみなさまにご満足いただけるようスタッフ一同努めて参ります。
またお近くにお越しの際は、ご利用いただけますよう心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
フロント　澤田

この度はJR東日本ホテルメッツ横浜鶴見にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館はJR鶴見駅、京急鶴見駅から徒歩１分と大変恵まれた立地にございまして、
他のお客様からもご好評をいただいております。
スタッフの対応につきましてもお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
また、追加のタオルがご入用の際はフロントにてお渡しいたしますので、
お手数ではございますがスタッフまでお申し付けくださいませ。
今後もお客様へ快適なご滞在を提供できるようスタッフ一同努めてまいりますので、
またお近くにお越しの際にはぜひとも当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
この度はお忙しい中貴重なご意見を賜りまして、ありがとうございました。

フロント　林

いつもJR東日本 ホテルメッツ横浜鶴見をご利用頂き、誠にありがとうございます。
今後もより快適なご滞在が提供できますよう、日々サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
お忙しい中口コミへのご投稿を賜り、ありがとうございました。
フロント　川原

この度はJR東日本 ホテルメッツ横浜鶴見をご利用頂き、誠にありがとうございます。
私どものホテルはJR鶴見駅、京急鶴見駅から徒歩１分と大変恵まれた立地にございまして、多くのお客様からもご好評いただいております。
また、ご滞在におきまして、快適にお過ごしいただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お客様により快適なご滞在が提供できますよう、日々サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
お忙しい中口コミへのご投稿を賜り、ありがとうございました。

フロント　川原

この度はJR東日本ホテルメッツ横浜鶴見をご利用いただきありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく思っております。
また、備え付けのスリッパに関しましてはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
私どものホテルではエコの観点からお部屋にはウォッシャブルスリッパをご用意しております。
使い捨てスリッパをご要望の場合はお申しつけいただければお渡しいたしますので、お気軽にフロントまでお声かけくださいませ。
今後もお客さまにご満足いただけるようスタッフ一同精進して参りますので、またお近くにお越しの際はJR東日本ホテルメッツ横浜鶴見をご利用いただければ幸いでございます。
この度はお忙しい中口コミへのご投稿を賜りありがとうございました。
フロント　嶋田