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JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 クチコミ・感想・情報

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JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.59
  • アンケート件数:1785件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.41
  • 立地4.91
  • 部屋4.53
  • 設備・アメニティ4.39
  • 風呂4.04
  • 食事3.67
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528件中 521~528件表示

風呂1

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 のクチコミ

投稿者さん 2012年09月08日 13:46:32

浴室の手すりが外れており少し危険でした。
自分で取り付け直しましたが…

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年09月
JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 2012年09月10日 11:16:54

この度は、ホテルメッツ横浜鶴見をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
まずもって、バスルームの手すりに不具合がありましたこと、大変失礼いたしました。お怪我等はございませんでしたでしょうか。
すぐに確認しましたところ、手すり自体に外れはございませんでしたが、手すりと壁の接着面におあるカバーが緩い状態にありましたので、直ちに修繕いたしております。
常日頃の確認、点検をさらに強化するよう指導いたしました。
今回の件に拘わらず、何かと不具合がありましたらできる限り早急に対応したいと考えております。
これに懲りず、またホテルメッツ横浜鶴見をご利用頂けましたら幸いと存じます。
ありがとうございました。    支配人

ご利用の宿泊プラン
【お客様の声 横浜総合評価1位!】【川崎1駅】お客様の声収集プラン◇朝食付き◇【夏得】
ご利用のお部屋
【朝食付き!【禁煙】シングル(ゆったり快適16平米)】

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月28日 19:58:32

駅近で利便性が高いため、利用しています。周辺には、コロナ禍で閉店時間の問題がありますが、食事処は多数あります。また、背が高い車の駐車場がありませんが、数分圏内に24H1500円の駐車場がありますので問題ないかと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 2021年03月29日 12:48:11

この度はJR東日本ホテルメッツ横浜鶴見をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館はJR鶴見駅、京急鶴見駅より徒歩1分の好立地にございます。
あいにく提携の駐車場はございませんので、お客さまには近隣の駐車場をご利用いただいております。お時間やご料金、入出庫時間の制限などは変更している場合もございますので、お手数ですがお客さまご自身でお調ベいただいております。ご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいませ。
今後も皆さまに快適にお過ごしいただけますよう努力いたしますので、またの機会がございましたら、JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見をご利用いただけますと幸いでございます。
この度はお忙しいなかご投稿いただきましてありがとうございました。

支配人 黒田

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】20時チェックインの滞在時間が短いお得な宿泊プラン
ご利用のお部屋
【○禁煙○シングル【16平米・ベッド幅140cm】】

Dr.K.G.Kobayashiさんの JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 のクチコミ

Dr.K.G.Kobayashiさん [50代/男性] 2019年07月13日 21:22:59

鶴見駅にあまりにも近すぎて入り口が分からず少し迷いました.東口を出たら同じ建物のすぐ右に玄関があり,フロントはエレベーターで3階です.それゆえチェックアウトからすぐに外に出られるわけではないので,駅に近いといっても2~3分の余裕は見ておきましょう.西側の部屋は鶴見線の電車が間近に見えてテツには堪えられませんが,2重窓なので電車の走行音はまったく聞こえませんでした(テツとしては残念).

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 2019年07月14日 13:54:53

この度はJR東日本 ホテルメッツ横浜鶴見をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当館は、JR鶴見駅、京急鶴見駅から徒歩2~3分の好立地にございます。
ご出発にご不便お掛けしたにも関わらず、数々のお褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様にご満足いただけるよう最善を尽くしてまいります。
またお近くにお越しの際はJR東日本 ホテルメッツ横浜鶴見をご利用いただけますと幸いでございます。
お忙しい中口コミへのご投稿を賜り、ありがとうございました。

支配人 嶋村

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】20時チェックインの滞在時間が短いお得な宿泊プラン
ご利用のお部屋
【○禁煙○シングル【16平米・ベッド幅140cm】】

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 のクチコミ

投稿者さん 2014年09月11日 18:21:00

駅に近くて、お部屋もお風呂も広くて綺麗で
気に入っています。
朝食もあるのは便利で助かるけど、朝は一分でも
ゆっくりしたいので、部屋でとるので、
朝食もいる・いらないを選択できるといいと思います。
その(朝食がいらない)分、宿泊費も安くなるといいと
思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 2014年09月15日 15:13:10

いつもホテルメッツ横浜鶴見をご利用下さいまして誠にありがとうございます。

私どものご宿泊プランは全て朝食付きとなっており、ホテル1階の「ベッカーズ」をご利用いただけます。またベッカーズは11時までテイクアウトメニューもございますので、よろしければご利用下さい。貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。

これからもホテルメッツ横浜鶴見をご利用頂ければ幸甚でございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人 畑

ご利用の宿泊プラン
迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ(朝食付)
ご利用のお部屋
【朝食付き!【禁煙】シングル(ゆったり快適16平米)】

beauty1748さんの JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 のクチコミ

beauty1748さん [20代/女性] 2013年02月24日 00:40:11

羽田空港の前泊に使用。
深夜着でしたが駅近なので迷う事もなく、すぐに到着。
京急とJR双方に近いのもいいです。
チェックイン・アウトもスムーズ。
レディースルームのNanoスチーム、空気清浄機、i pad プレーヤーは女性にはとても嬉しい。
通常朝が早いと食べられない朝食もテイクアウトOKなので朝から美味しい珈琲とクロワッサンサンドが食べられました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年02月
JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 2013年03月06日 17:21:46

この度は、ホテルメッツ横浜鶴見をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
レディースルームでは快適にお過ごし頂けたようで、何よりでございます。
羽田から鶴見間でも多数のホテルがある中で当ホテルをお選び頂けましたことがとても有りがたく思います。
また次回も機会がございましたらお気軽にご来館くださいませ。  支配人

ご利用の宿泊プラン
【お客様の声 横浜総合評価上位!】【鶴見駅1分 川崎1駅】お客様の声収集プラン◇朝食付き◇【冬得】
ご利用のお部屋
【※男性利用不可【禁煙】レディースシングル(16平米)朝食付】

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 のクチコミ

投稿者さん 2012年11月30日 20:43:59

駅に隣接した立地の便利さ、部屋の広さとクォリティ、及びアメニティには満足です。
唯一残念だったのが貧弱なネット接続環境。セッションの許容範囲がすぐオーバーし、その都度5分間程度ネットが使えなくなります(その状況が頻繁に発生します)。
ビジネスユースにとってはストレスの溜まる環境ですのでぜひご検討下さい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年11月
JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 2012年12月08日 06:40:04

この度はホテルメッツ横浜鶴見へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉おいただきまして重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中にインターネット接続に関しましてご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。又、そのようなことがございましたら、こちらで専門の方に対応させていただいておりますので、何なりとお申し付けくださいませ。
無料で無線LANの貸し出しもございます。
また機会がございましたら、ぜひホテルメッツ横浜鶴見のご利用をお待ちしております。
フロント一同

ご利用の宿泊プラン
【◎ポイント10倍◎】【鶴見駅0分】 【川崎1駅】めちゃ得ポイントUPプラン ◇ 朝食付き ◇
ご利用のお部屋
【朝食付き!シングル喫煙(ゆったり快適16平米)】

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 のクチコミ

投稿者さん 2012年06月04日 15:54:47

二度目の利用でしたが、今回も満足でした。
当日レディース専用ルームに空きがあり、そちらに変えてくださりその気配りが嬉しかったです。また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2012年06月
JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 2012年06月04日 18:34:56

毎度、ホテルメッツ横浜鶴見をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
世の中、女子会や女性同士の集まりなど盛り上がっています。当ホテルも、女性同士でのご宿泊も最近は数が増えてきました。レディースルームは女性限定であり、客室備品も女性らしさを演出しておりますので、空室がありましたら極力お勧め申し上げております。お気に召していただけ、ありがたく感じております。
次回もレジャーシーンはもちろんビジネスシーンでも近郊にお越しの際は、お気軽にご予約願います。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。  副支配人

ご利用の宿泊プラン
【お客様の声 横浜総合評価1位!】【川崎1駅】お客様の声収集プラン◇朝食付き◇【春得】
ご利用のお部屋
【◇ 朝食付き ◇禁煙セミダブル(16平米)】

TO 0002さんの JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 のクチコミ

TO 0002さん [30代/男性] 2011年12月20日 22:20:18

立地や設備等申し分ないホテルだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年12月
JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 2011年12月28日 17:59:04

この度はホテルメッツ横浜鶴見をご利用いただき誠にありがとうございます。「申し分ない」と非常にうれしいクチコミ重ねてお礼申し上げます。サービス面でもご満足していただけるよう従業員一同切磋琢磨して参ります。今後ともご愛顧賜りますよう宜しくお願い致します。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【秋得】【お客様の声!横浜総合評価1位!!】【川崎へ1駅】お客様の声収集企画プラン ◇朝食付き◇
ご利用のお部屋
【朝食付き!【禁煙】シングル(ゆったり快適16平米)】

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