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JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 クチコミ・感想・情報

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JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.61
  • アンケート件数:1785件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.39
  • 立地4.91
  • 部屋4.55
  • 設備・アメニティ4.41
  • 風呂4.00
  • 食事3.67
宿泊年月
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713件中 61~80件表示

風呂5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月03日 14:06:15

部屋も綺麗でお風呂も広め、申し分なかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 2017年07月04日 15:35:17

この度はホテルメッツ横浜鶴見にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様に快適にお寛ぎいただけるホテルを目指し、日々精進して参ります。
またお近くへお越しの際は、ホテルメッツ横浜鶴見をご利用くださいますようお願い申し上げます。
お客さまのまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

支配人 入江

ご利用の宿泊プラン
【売り切れ御免!】限定タイムセール!【選べる朝食付き♪】
ご利用のお部屋
【●喫煙●シングル【16平米・ベッド幅140cm】】

風呂5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月29日 17:30:43

初めて、横浜観光に利用させて頂きました。駅から近く便利で、アメニティも充実していて快適に過ごさせて頂きました。機会があれば、次回も利用させて頂きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 2017年07月02日 17:32:09

この度はホテルメッツ横浜鶴見をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
私共のホテルは駅からも徒歩1分とアクセスも良くホテルまで安心してお越し頂けたかと思います。
また、アメニティ類にもご満足頂けたようで大変嬉しく思います。

今後もお近くでご予定がございました際には
ホテルメッツ横浜鶴見をご利用頂けますと幸いでございます。

この度はお忙しい中、お客様の声に投稿頂きありがとうございました。
またのお越しをお待ちいたしております。

支配人 入江

ご利用の宿泊プラン
【駅から60秒】駅近だから安心&便利☆シンプル連泊プラン【朝食付き】
ご利用のお部屋
【○禁煙○ツイン【21平米・ベッド幅110cm×2台】】

風呂5

くらさんさんの JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 のクチコミ

くらさんさん [60代/男性] 2017年06月27日 17:26:48

法事で宿泊しました。部屋もきれいでベットも広くてゆっくり過ごすことができました。ほぼ全ての面で満足しました。土曜日で少し高いとは思いましたがコスパのおやどでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 2017年07月02日 17:24:31

この度は、数あるホテルの中からホテルメッツ横浜鶴見をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
お部屋もきれいで快適にお過ごし頂けたとのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後もお客さまに快適にお過ごし頂けますよう努めて参ります。

またのご機会も、ぜひホテルメッツ横浜鶴見へご宿泊いただけますようお願い致します。

支配人 入江

ご利用の宿泊プラン
【駅近ホテル】迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ(朝食付)
ご利用のお部屋
【○禁煙○シングル【16平米・ベッド幅140cm】】

風呂5

ホルモン劇場ファンさんの JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 のクチコミ

ホルモン劇場ファンさん [50代/男性] 2017年06月26日 19:29:17

理想のビジネスホテルだと思います。部屋は広くバリアフリーで清潔。タオルもフェイス用と洗体用とがある。ズボンプレッサーも部屋に装備。廊下も上質感があって嬉しい。駅に近いし便利。また、泊まりたい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 2017年06月27日 11:20:11

この度はホテルメッツ横浜鶴見をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館の設備や立地がお客様のお役に立てたとの事、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
お客様の温かいお言葉に慢心することなく、今後もサービスの向上に努めて参ります。
今後とも、お近くにお越しの際は、ご利用いただけますと大変嬉しく思います。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

支配人 入江

ご利用の宿泊プラン
【売り切れ御免!】限定タイムセール!≪すっきり素泊まり≫
ご利用のお部屋
【○禁煙○シングル【16平米・ベッド幅140cm】】

風呂5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月28日 17:57:38

ロビーのコーヒーがなくなり、残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 2017年06月10日 15:58:33

ホテルメッツ横浜鶴見をご利用頂き誠にありがとうございます。
この度はロビーでのコーヒーサービスが出来ずに大変申し訳ございませんでした。
現在はコーヒーマシーンも修理から戻り紅茶とコーヒーどちらも今まで通りお楽しみ頂けます。

またお越し頂いた際にはホット一息ついて頂けると幸いでございます。

支配人 入江

ご利用の宿泊プラン
【駅から60秒】遅めのインでも安心&便利☆焼き立てパンの朝食付き☆20時-11時ショートステイ!
ご利用のお部屋
【○禁煙○シングル【16平米・ベッド幅140cm】】

風呂5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月01日 16:14:44

とても綺麗で素敵なお部屋でした。窓からは京急鶴見の駅、バスターミナルが一望でき、駅の隣りで立地も最高でした。コンビニ、飲食店など何でも揃う町でした。また利用させていただきます!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 2017年05月05日 10:26:31

この度はホテルメッツ横浜鶴見にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今回ご滞在いただきましたお部屋はJRの線路とは反対側、京急鶴見駅や東口バスターミナルに面したお部屋となっております。

JRの線路に面したお部屋も人気がございまして、事前にご連絡いただければお部屋の向きのリクエストも承っております。次回はぜひ線路側にご宿泊いただき、眺望の違いを楽しんでみてはいかがでしょうか。

またお近くへお越しの機会がございましたら、ホテルメッツ横浜鶴見をご利用くださいますようお願い申し上げます。
お客さまのまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人 入江

ご利用の宿泊プラン
【売り切れ御免!】限定タイムセール!≪すっきり素泊まり≫
ご利用のお部屋
【○禁煙○シングル【16平米・ベッド幅140cm】】

風呂5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月09日 17:05:33

ホテルが会社から近いところであって、住み心地は良かったです。よく泊まる予定です。ありがとう御座いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 2017年04月10日 23:00:12

この度はホテルメッツ横浜鶴見にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたとのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けますよう、サービス向上に努めてまいりたいと存じます。
どうぞ今後ともホテルメッツ横浜鶴見をよろしくお願い申し上げます。
この度はお忙しい中、お客様の声に投稿頂きありがとうございました。

支配人 入江

ご利用の宿泊プラン
【駅近ホテル】迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ(朝食付)
ご利用のお部屋
【●喫煙●シングル【16平米・ベッド幅140cm】】

風呂5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月26日 22:46:51

駅、コンビニに近く便利な立地。朝食もホテル1fにあるベッカーズで色々なセットからチョイス出来るのもよかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 2017年03月17日 19:23:37

いつもホテルメッツ横浜鶴見をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

私共のホテルはJR鶴見駅東口より徒歩1分、駅ビルに隣接しており、雨の日でも、ほとんど濡れずにご来館いただけます。
ホテル周辺は駅前でございますので、徒歩圏内にコンビニや飲食店が多数あり、快適にご滞在いただけたかと存じます。

また朝食は「ベッカーズ」もしくは「デリフランス」の2店舗からお選びいただけテイクアウト可能なメニューもございます。お部屋や外出先でもお召し上がりいただけます。
「デリフランス」では、朝食時間帯以外の11:00から21:00までの間で
600円(税込)のお買い物券としてパンのご購入も可能となっており、皆様よりご好評いただいております。
お忙しい中お客さまの声にご投稿いただき、誠にありがとうございました。

支配人 入江

ご利用のお部屋
【○禁煙○シングル【16平米・ベッド幅140cm】】

風呂5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月13日 12:39:29

2017.2.2に口コミがよかったので宿泊しました。
次の日に娘が受検だった為、電車の遅延で焦るのがいやだったので宿泊させていただきました。
駅前で入口が少しわかりずらく通り過ぎてしまいましたが、電話で確認したら丁寧に対応していただけました。
レディースシングルプランにし、ロビーの横から扉がありそこからセキュリティーで管理されていて娘もとても安心していました。
アメニティの中に、「青りんご入浴剤」があり、とてもいい匂いで娘も気に入っていました。
朝食もすぐ下のお店でいただけるのでよかったです。量が多いので2人で1つを頼み
もう一枚は、11時から金券として使えるのでとてもよかったです。

リラックスして宿泊できたので無事合格いただけました。
学校が近いので次に利用するときにもまた利用したいと思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 2017年02月19日 16:50:28

この度はホテルメッツ横浜鶴見へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
無事に合格をされました事、私どもも自分のことのようにうれしく思います。
おめでとうございます。

お近くの学校とのとこでまたご機会がございました際には是非ホテルメッツ横浜鶴見へご宿泊いただければと思います。
気に入っていただけました「青りんご入浴剤」もいつでもご用意してお待ちいたしております。

またのご来館を心よりスタッフ一同お待ち致しております。

支配人 入江

ご利用の宿泊プラン
【駅から60秒】遅めのインでも安心&便利☆焼き立てパンの朝食付き☆20時-11時ショートステイ!
ご利用のお部屋
【○禁煙○レディースシングル2名利用【16平米・140cm幅】】

風呂5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月24日 00:26:03

とても清潔で設備も新しいので快適に過ごすことができました。
朝食はデリフランスを利用しましたが、サラダ+パン2個+コヒーのセットで、
予想以上の内容で満足でした。
また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年01月
JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 2017年01月30日 08:50:27

この度はホテルメッツ横浜鶴見にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけたようで、大変嬉しく思っております。
デリフランスでは7:00から11:00までは5種類のモーニングセットメニューをご提供しておりますが、11:00から21:00までの間では朝食券を600円分(税込)のお買い物券としてご利用いただけます。
チェックイン当日からチェックアウト日の夜までの期間でお使いいただけますので、ご都合に合わせてご利用くださいませ。
お客さまのまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人 入江

ご利用の宿泊プラン
【カップル応援♪】駅から60秒!遅くても安心&便利♪朝食付き☆20時-11時ショートステイ!
ご利用のお部屋
【○禁煙○シングル2名利用【16平米・ベッド幅140cm】】

風呂5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月27日 14:23:11

チェックイン時間がいつも深夜・早朝となっても親切に対応していただきありがとうございます。お風呂は広く、湯圧も十分です。アメニティもそろっており気分が良いです。唯一の問題点はシャワーを固定する金具で回転してしまうことがあることです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 2017年01月09日 11:26:07

いつもホテルメッツ横浜鶴見をご利用いただき、誠にありがとうございます。
バスルームの設備に不備があり、ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。
早速、全部屋の確認作業に入らせていただきます。
今後もお客さまにごゆっくりお寛ぎいただけるホテル作りに努めて参りますので
今後ともホテルメッツ横浜鶴見をご利用くださいますよう、お願い申し上げます。
支配人 入江

ご利用の宿泊プラン
【駅から60秒】当日限定!今夜は5倍☆素泊まりポイント5倍プラン♪
ご利用のお部屋
【○禁煙○シングル【16平米・ベッド幅140cm】】

風呂5

夢遊旅人さんの JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 のクチコミ

夢遊旅人さん [50代/男性] 2016年10月26日 18:36:44

お世話になりました。希望通りの静かな部屋でゆっくり休むことができました。線路側でしたが音も気にならずに、逆に總持寺が見えて良い風景でした。
朝食も、二ヶ所になり改善されてましたし、フロントロビーでのコーヒーサービスは寒い日でしたので助かりました。
この料金でこのないようであれば
最高ですね

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 2016年11月08日 16:06:05


この度はホテルメッツ横浜鶴見をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは駅から徒歩1分というロケーションながら、行き届いたセキュリティと防音性を備えており、『とても駅が横とは思えない!』などの、嬉しいお声をたくさん頂いております。お客様の快眠を最大限サポートさせていただいた事、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
今後もお客様のご期待に添えますよう、サービス向上に努めてまいりたいと存じます。
お近くにお越しの際は、是非またご利用いただけますと大変嬉しく思います。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

支配人 入江

ご利用の宿泊プラン
【期間限定!】≪焼き立てパンの朝食付!≫アンケートプラン♪
ご利用のお部屋
【○禁煙○シングル【16平米・ベッド幅140cm】】

風呂5

猫のクルチャンさんの JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 のクチコミ

猫のクルチャンさん [50代/女性] 2016年10月15日 18:08:02

言うことなしの最高の環境でした。また次回も利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 2016年10月20日 13:27:34

この度は数あるホテルの中からホテルメッツ横浜鶴見をご利用いただき誠にありがとうございます。
「言うことなしの最高の環境でした。」とのお言葉いただき、大変嬉しく存じます。

お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
お言葉を励みに、お客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。
今後とも、お近くにお越しの際は、ご利用いただけますと大変嬉しく思います。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
支配人 入江

ご利用の宿泊プラン
【室数限定!早いもの勝ち♪】≪焼き立てパンの朝食付!≫アンケートプラン♪
ご利用のお部屋
【●喫煙●ツイン1名利用【21平米・ベッド幅110cm×2台】】

風呂5

kitaka116さんの JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 のクチコミ

kitaka116さん [50代/男性] 2016年10月15日 10:31:25

とても綺麗で、落ち着ける部屋でした。ありがとうございます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 2016年10月20日 13:30:37


この度はホテルメッツ横浜鶴見をご利用いただき、誠にありがとうございます。

またお褒めの言葉を頂戴しまたした事、重ねてお礼申し上げます。
スタッフ一同、大変喜ばしく拝読致しました。
頂戴したお言葉を励みに、お客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。
今後とも、お近くにお越しの際は、ご利用いただけますと大変嬉しく思います。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

支配人 入江

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大63%OFF★室数限定!!早いもの勝ち♪
ご利用のお部屋
【●喫煙●シングル【16平米・ベッド幅140cm】】

風呂5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月09日 23:29:35

JR鶴見駅東口から数分。駅ビルを出て直ぐ隣のビルですが、ひさし部分があるので、ビルの間の10mほどをのぞいて、雨に濡れずに行ける。
ベット、机、風呂、等はゆったりしていて大変すばらしい。お湯の出も良い。
コンセントも机に2つ、ベットサイドに1つあり十分。
5階のJR線路側の部屋でしたが、電車の音はほとんど気にならない程度でした。周りの部屋の水音やテレビの音が聞こえるホテルが多いですが、まったく聞こえなかった。
WiFiは無料ですが、時々切れる。
ロビーのある3階から上は、部屋のカードキーがないとエレベータの行き先ボタンを押せないようになっており、セキュリティ的にも一応安心。
朝食は、ホテルの入っている建物の1階の「ベッカーズ」かホテル隣の駅ビル1階の「デリフランス」で用意されている600円相当のパンのモーニングセットから選ぶタイプであり、お代わりはできない。また、日本食はセットは1つだけ。日本食をもっと充実させた方が良い。また、ビュッフェスタイルの方が良い。
一般客も一緒で、朝6:45の開店直後は、注文に長い行列ができていた。改善の要がある。
夕食は周りに多種多様な店があり、予算と好みに合わせて、自由に選択できる。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 2016年10月11日 15:06:12

この度はホテルメッツ横浜鶴見をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
当ホテルはJR鶴見駅の東口に隣接しており、改札より徒歩1分、雨の日でもほとんど濡れずにお越しいただける立地でございます。
また京急鶴見駅も目の前、徒歩2分以内にあり、羽田空港までのアクセスも大変便利な場所にございます。
朝食会場は2ヶ所ございます。ホテル1階にございます『ベッカーズ』では、多彩なモーニングプレートからお選びいただけます。またもう一か所『デリフランス鶴見店』では、ホテルメッツ限定のモーニングセットがご利用いただけます。
しかしながらこの度は、オープン時の行列につきまして、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。
またメニューにつきましても、貴重なご意見いただき、誠にありがとうございます。
今後の検討材料とさせていただきます。
この度はお忙しい中、ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
頂戴したご意見を参考に、お客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。
今後とも、お近くにお越しの際は、ご利用いただけますと大変嬉しく思います。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

支配人 入江

ご利用の宿泊プラン
【期間限定!】≪焼き立てパンの朝食付!≫アンケートプラン♪
ご利用のお部屋
【○禁煙○シングル【16平米・ベッド幅140cm】】

風呂5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月03日 16:29:33

とても良いホテルです。
立地もよく、室内設備も申し分ありません。
次回鶴見に来た際も必ず利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 2016年10月10日 17:44:28

この度はホテルメッツ横浜鶴見をご利用いただき、誠にありがとうございます。
私共のホテルはJR鶴見駅東口より徒歩1分、駅ビルに隣接しており、雨の日でも、ほとんど濡れずにご来館いただけます。
またホテルの周辺は、駅前でございますので、徒歩圏内にコンビニや飲食店が多数あり、快適にご滞在いただけるかと存じます。
お褒めの言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
スタッフ一同、大変喜ばしく拝読致しました。
頂戴したお言葉を励みに、お客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。
今後とも、お近くにお越しの際は、ご利用いただけますと大変嬉しく思います。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

支配人 入江

ご利用の宿泊プラン
【期間限定!】≪焼き立てパンの朝食付!≫アンケートプラン♪
ご利用のお部屋
【○禁煙○シングル【16平米・ベッド幅140cm】】

風呂5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月29日 18:24:11

お部屋も広く
お風呂も清潔で
タオルもごわごわすることなく
大変快適に過ごせました!
朝食も沢山の種類の中から選べて良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 2016年10月10日 17:29:10

この度はホテルメッツ横浜鶴見をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
当ホテルはシングルルームでも16平米あり、140cm幅のシモンズ社製ベッドを完備、2名様でもごゆっくりお過ごしいただけます。
また当ホテルの朝食会場は2ヶ所ございます。ホテル1階にございます『ベッカーズ』では、多彩なモーニングプレートからお選びいただけます。またもう一か所『デリフランス鶴見店』では、ホテルメッツ限定のモーニングセットがご利用いただけます。どちらの会場もテイクアウト可能でございますので、お部屋でゆっくりとお召し上がりいただくことも可能でございます。是非ご利用くださいませ。
今後もお客様のご期待に添えますよう、サービス向上に努めてまいりたいと存じます。
お近くにお越しの際は、是非またご利用いただけますと大変嬉しく思います。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

支配人 入江

ご利用の宿泊プラン
【期間限定!】≪焼き立てパンの朝食付!≫アンケートプラン♪
ご利用のお部屋
【○禁煙○シングル【16平米・ベッド幅140cm】】

風呂5

光3586no1さんの JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 のクチコミ

光3586no1さん [60代/男性] 2016年09月28日 21:08:52

部屋及び設備ともに大変満しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 2016年10月10日 17:23:28

この度はホテルメッツ横浜鶴見をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉いただき、大変嬉しく存じます。
私共のホテルはJR鶴見駅東口徒歩1分という抜群の立地に加え、東京・横浜方面へのアクセスの良さも自慢のひとつでございます。
鶴見駅近辺は横浜市内とは思えないほど静かで、ホテル徒歩圏内にコンビニや飲食店もあり不自由なくご滞在頂けるかと存じます。
今後もお客様のご期待に添えますよう、サービス向上に努めてまいりたいと存じます。
お近くにお越しの際は、是非またご利用いただけますと大変嬉しく思います。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

支配人 入江

ご利用の宿泊プラン
【期間限定!】≪焼き立てパンの朝食付!≫アンケートプラン♪
ご利用のお部屋
【○禁煙○シングル【16平米・ベッド幅140cm】】

風呂5

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月25日 17:31:22

小雨でしたが、駅から傘をさすことなく、チェックインできました。ベッドや浴槽も広くのんびりでき、また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 2016年09月28日 19:43:30

この度は、ホテルメッツ横浜鶴見へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか
当ホテルは京急鶴見駅からも徒歩1分程度の場所にあり、羽田空港までも25分程度と大変便利な場所にございます。
またお部屋はシングルルームでも16平米あり、140cm幅のシモンズ社製ベッドを完備しており2名様でもゆったりとお休みいただけます。

また横浜周辺へお越し際は、ホテルメッツ横浜鶴見をご利用くださいませ。
次回のお越しを心よりお待ちいたしております。

支配人 入江

ご利用の宿泊プラン
【期間限定!】≪焼き立てパンの朝食付!≫アンケートプラン♪
ご利用のお部屋
【○禁煙○シングル【16平米・ベッド幅140cm】】

風呂5

bodeonoさんの JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 のクチコミ

bodeonoさん [30代/男性] 2016年09月16日 23:35:26

全体的に大変満足でしたが、強いて言うなら到着した時、おしぼりをもらえなかったことは残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 2016年09月18日 15:53:03

この度はホテルメッツ横浜鶴見をご利用いただき、誠にありがとうございます。
寝心地、朝食についてご満足頂けたとの事、大変嬉しく思います。
しかしながら、チェックイン時のご対応に不備があり、大変申し訳ございません。指導者として、私の教育が行き届かなかったことと存じ、深く反省しております。このようなことを繰り返さないように、再度教育方法を見直し、早急に改善致します。ご指摘いただき、誠にありがとうございました。
頂戴したご意見を参考に、お客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。
今後とも、お近くにお越しの際は、ご利用いただけますと大変嬉しく思います。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

支配人 入江

ご利用の宿泊プラン
【期間限定!】≪焼き立てパンの朝食付!≫アンケートプラン♪
ご利用のお部屋
【○禁煙○シングル【16平米・ベッド幅140cm】】

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