この度はホテルメッツ横浜鶴見をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
私共のホテルは駅からも徒歩1分とアクセスも良くホテルまで安心してお越し頂けたかと思います。
また徒歩圏内にコンビニや飲食店も多数ありお食事にもご不便されなかったようで安心いたしました。

今後もお近くでご予定がございました際には
ホテルメッツ横浜鶴見をご利用頂けますと幸いでございます。

この度はお忙しい中、お客様の声に投稿頂きありがとうございました。
またのお越しをお待ちいたしております。

支配人　入江

いつもホテルメッツ横浜鶴見をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

私共のホテルはJR鶴見駅東口より徒歩1分、駅ビルに隣接しており、雨の日でも、ほとんど濡れずにご来館いただけます。
ホテル周辺は駅前でございますので、徒歩圏内にコンビニや飲食店が多数あり、快適にご滞在いただけたかと存じます。

また朝食は「ベッカーズ」もしくは「デリフランス」の2店舗からお選びいただけテイクアウト可能なメニューもございます。お部屋や外出先でもお召し上がりいただけます。
「デリフランス」では、朝食時間帯以外の11:00から21:00までの間で
600円(税込)のお買い物券としてパンのご購入も可能となっており、皆様よりご好評いただいております。
お忙しい中お客さまの声にご投稿いただき、誠にありがとうございました。

支配人　入江

この度はホテルメッツ横浜鶴見へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
無事に合格をされました事、私どもも自分のことのようにうれしく思います。
おめでとうございます。

お近くの学校とのとこでまたご機会がございました際には是非ホテルメッツ横浜鶴見へご宿泊いただければと思います。
気に入っていただけました「青りんご入浴剤」もいつでもご用意してお待ちいたしております。

またのご来館を心よりスタッフ一同お待ち致しております。

支配人　入江

この度はホテルメッツ横浜鶴見にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけたようで、大変嬉しく思っております。
デリフランスでは7:00から11:00までは5種類のモーニングセットメニューをご提供しておりますが、11:00から21:00までの間では朝食券を600円分(税込)のお買い物券としてご利用いただけます。
チェックイン当日からチェックアウト日の夜までの期間でお使いいただけますので、ご都合に合わせてご利用くださいませ。
お客さまのまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人　入江

いつもホテルメッツ横浜鶴見を御利用いただき、誠にありがとうございます。
またご滞在中にはご不便、ご迷惑をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。
今後は清掃後に有線ＬＡＮが正常通りご利用頂けるか点検をさせて頂きます。
これからもスタッフ一同、お客様にご満足いただけるようにより一層努めてまいります。
この度はご指摘、投稿頂き有難うございました。

支配人　入江

いつもホテルメッツ横浜鶴見をご利用いただき、誠にありがとうございます。
バスルームの設備に不備があり、ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。
早速、全部屋の確認作業に入らせていただきます。
今後もお客さまにごゆっくりお寛ぎいただけるホテル作りに努めて参りますので
今後ともホテルメッツ横浜鶴見をご利用くださいますよう、お願い申し上げます。
支配人　入江

この度はホテルメッツ横浜鶴見をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは駅から徒歩1分というロケーションながら、行き届いたセキュリティと防音性を備えており、『とても駅が横とは思えない！』などの、嬉しいお声をたくさん頂いております。お客様の快眠を最大限サポートさせていただいた事、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
今後もお客様のご期待に添えますよう、サービス向上に努めてまいりたいと存じます。
お近くにお越しの際は、是非またご利用いただけますと大変嬉しく思います。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

支配人　入江

いつもホテルメッツ横浜鶴見をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

私共のホテルはJR鶴見駅東口より徒歩1分、駅ビルに隣接しており、雨の日でも、ほとんど濡れずにご来館いただけます。
またホテル周辺は駅前でございますので、徒歩圏内にコンビニや飲食店が多数あり、快適にご滞在いただけたかと存じます。


お忙しい中ご投稿をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

支配人　入江

この度は数あるホテルの中からホテルメッツ横浜鶴見をご利用いただき誠にありがとうございます。
「言うことなしの最高の環境でした。」とのお言葉いただき、大変嬉しく存じます。

お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
お言葉を励みに、お客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。
今後とも、お近くにお越しの際は、ご利用いただけますと大変嬉しく思います。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
支配人　入江

この度はホテルメッツ横浜鶴見をご利用いただき、誠にありがとうございます。

またお褒めの言葉を頂戴しまたした事、重ねてお礼申し上げます。
スタッフ一同、大変喜ばしく拝読致しました。
頂戴したお言葉を励みに、お客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。
今後とも、お近くにお越しの際は、ご利用いただけますと大変嬉しく思います。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

支配人　入江

この度はホテルメッツ横浜鶴見をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
私共のホテルはJR鶴見駅東口徒歩1分という抜群の立地に加え、東京・横浜方面へのアクセスの良さも自慢のひとつでございます。
また駅前にございますので、ホテル徒歩圏内にコンビニや飲食店も多数あり、快適にお過ごしいただけるかと存じます。
しかしながら朝食無いようにつきましては、ご期待を裏切ってしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後の課題として、早急に検討させていただきます。ご指摘いただきありがとうございました。
頂戴したご意見を参考に、お客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。
今後とも、お近くにお越しの際は、ご利用いただけますと大変嬉しく思います。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

支配人　入江

この度はホテルメッツ横浜鶴見をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
当ホテルはJR鶴見駅の東口に隣接しており、改札より徒歩1分、雨の日でもほとんど濡れずにお越しいただける立地でございます。
また京急鶴見駅も目の前、徒歩2分以内にあり、羽田空港までのアクセスも大変便利な場所にございます。
朝食会場は2ヶ所ございます。ホテル1階にございます『ベッカーズ』では、多彩なモーニングプレートからお選びいただけます。またもう一か所『デリフランス鶴見店』では、ホテルメッツ限定のモーニングセットがご利用いただけます。
しかしながらこの度は、オープン時の行列につきまして、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。
またメニューにつきましても、貴重なご意見いただき、誠にありがとうございます。
今後の検討材料とさせていただきます。
この度はお忙しい中、ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
頂戴したご意見を参考に、お客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。
今後とも、お近くにお越しの際は、ご利用いただけますと大変嬉しく思います。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

支配人　入江

この度はホテルメッツ横浜鶴見をご利用いただき、誠にありがとうございます。
私共のホテルはJR鶴見駅東口より徒歩1分、駅ビルに隣接しており、雨の日でも、ほとんど濡れずにご来館いただけます。
またホテルの周辺は、駅前でございますので、徒歩圏内にコンビニや飲食店が多数あり、快適にご滞在いただけるかと存じます。
お褒めの言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
スタッフ一同、大変喜ばしく拝読致しました。
頂戴したお言葉を励みに、お客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。
今後とも、お近くにお越しの際は、ご利用いただけますと大変嬉しく思います。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

支配人　入江

この度はホテルメッツ横浜鶴見をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
当ホテルはシングルルームでも16平米あり、140cm幅のシモンズ社製ベッドを完備、2名様でもごゆっくりお過ごしいただけます。
また当ホテルの朝食会場は2ヶ所ございます。ホテル1階にございます『ベッカーズ』では、多彩なモーニングプレートからお選びいただけます。またもう一か所『デリフランス鶴見店』では、ホテルメッツ限定のモーニングセットがご利用いただけます。どちらの会場もテイクアウト可能でございますので、お部屋でゆっくりとお召し上がりいただくことも可能でございます。是非ご利用くださいませ。
今後もお客様のご期待に添えますよう、サービス向上に努めてまいりたいと存じます。
お近くにお越しの際は、是非またご利用いただけますと大変嬉しく思います。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

支配人　入江

この度はホテルメッツ横浜鶴見をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉いただき、大変嬉しく存じます。
私共のホテルはJR鶴見駅東口徒歩1分という抜群の立地に加え、東京・横浜方面へのアクセスの良さも自慢のひとつでございます。
鶴見駅近辺は横浜市内とは思えないほど静かで、ホテル徒歩圏内にコンビニや飲食店もあり不自由なくご滞在頂けるかと存じます。
今後もお客様のご期待に添えますよう、サービス向上に努めてまいりたいと存じます。
お近くにお越しの際は、是非またご利用いただけますと大変嬉しく思います。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

支配人　入江

この度は、ホテルメッツ横浜鶴見へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか
当ホテルは京急鶴見駅からも徒歩1分程度の場所にあり、羽田空港までも25分程度と大変便利な場所にございます。
またお部屋はシングルルームでも16平米あり、140cm幅のシモンズ社製ベッドを完備しており2名様でもゆったりとお休みいただけます。

また横浜周辺へお越し際は、ホテルメッツ横浜鶴見をご利用くださいませ。
次回のお越しを心よりお待ちいたしております。

支配人　入江

この度はホテルメッツ横浜鶴見をご利用いただき、誠にありがとうございます。
寝心地、朝食についてご満足頂けたとの事、大変嬉しく思います。
しかしながら、チェックイン時のご対応に不備があり、大変申し訳ございません。指導者として、私の教育が行き届かなかったことと存じ、深く反省しております。このようなことを繰り返さないように、再度教育方法を見直し、早急に改善致します。ご指摘いただき、誠にありがとうございました。
頂戴したご意見を参考に、お客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。
今後とも、お近くにお越しの際は、ご利用いただけますと大変嬉しく思います。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

支配人　入江

この度は数あるホテルの中からホテルメッツ横浜鶴見をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの朝食会場は2ヶ所ございます。ホテル1階にございます『ベッカーズ』では、多彩なモーニングプレートからお選びいただけます。またもう一か所『デリフランス鶴見店』では、ホテルメッツ限定のモーニングセットがご利用いただけます。どちらの会場もテイクアウト可能でございますので、お部屋でゆっくりとお召し上がりいただくことも可能でございます。是非ご利用くださいませ。
「また利用したい」とのお言葉いただき、大変嬉しく存じます。
お言葉を励みに、お客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。
今後とも、お近くにお越しの際は、ご利用いただけますと大変嬉しく思います。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

支配人　入江

この度はホテルメッツ横浜鶴見へご宿泊頂き誠にありがとうございます。

レディースルームにつきましてはお褒めのお言葉を賜りました事、大変嬉しく思います。
しかし、ご滞在中に冷蔵庫の冷えが悪いことでご不便をお掛けしてしまいました事が心残りでなりません。
ご不便、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。今後も冷蔵庫及び設備につきましてメンテナンスを行ってまいります。

またお近くへお越しの際には是非、ホテルメッツ横浜鶴見へご宿泊くださいませ。
お越しを心よりお待ちいたしております。

支配人　入江

　この度は、ＤＶＤレコーダーのお貸出しを事前にご連絡いただいていたにも関わらずご用意が漏れてしまい大変申し訳ございませんでした。
更に、私共の配慮が足りずお手を煩わせてしまいました事、重ねてお詫び申し上げます。

頂戴いたしましたお言葉を真摯に受け止め今後のお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。

またの機会のお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。