この度はホテルメッツ横浜鶴見をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
鶴見はお食事処が意外に多く、お客様にオススメできるお店を探す為にスタッフ間でよく新規開拓しております。
その都度ブログでご紹介したり、フロントロビーにお食事処マップもございますので、宜しければ次回ご宿泊の際にでもご参照下さいませ。
フロント　笠松

この度は、ホテルメッツ横浜鶴見にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけた様子で大変嬉しく思います。当ホテルのJR側の客室からは、京浜東北線をはじめ、鶴見線や東海道線、横須賀線などがご覧いただけるので電車が好きなお子様には大満足だと思います。また、今ならホテルメッツ限定のＢトレインショーティー(電車の模型)付きのプランもございますので、次回のご宿泊をお考えの際ぜひご検討くださいませ。
今後ともホテルメッツ横浜鶴見をご愛顧願います。
フロント　村山

この度はホテルメッツ横浜鶴見をご利用いただき誠に有難うございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
今回ご宿泊いただいた中で、当館についてご不満がないとの事で大変嬉しく思います。朝食の貴重なご意見有難うございます。今後の参考にさせていただきます。
しかしながら周辺について印象がよろしくなかったとの事でとても心苦しくなります。鶴見駅周辺は只今工事を行なっていることもあり、まだ少し先ではございますが、2013年秋は駅ビルが完成し新しく生まれ変わります。これからも皆様に愛されるホテルを築きあげて参りますので今後ともホテルメッツ横浜鶴見を宜しくお願い致します。フロント 長谷川

平素よりホテルメッツ横浜鶴見にご宿泊いただき誠に有難うございます。また、数ある中から当ホテルをお選びいたいた事、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。当館は特化型ビジネスホテルで、皆様の安らぎとお寛ぎの空間をご提供させて頂いております。お気に召さなかったとの事でとても残念に思いますが、ご意見を今後の参考とさせていただきたく存じます。季節の変わり目ですので体調に気を付けて御自愛くださいませ。フロント長谷川

この度は、ホテルメッツ横浜鶴見をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
客室についての貴重なご意見ありがとうございます。今回頂きましたご意見を参考に、より良いホテルを目指して参りたいと思います。
誠に勝手なお願いではございますが、鶴見周辺をご利用の機会がございましたらホテルメッツ横浜鶴見にお立ち寄り下さいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　村山

この度はホテルメッツ横浜鶴見をご利用いただき誠にありがとうございます。
立地、お部屋、朝食全てにおいてご満足いただくことができ幸いです。鶴見という土地はなじみが薄いですが、川崎駅へ4分、横浜駅へ10分、品川駅へ18分と主要な駅への利便性が良いのが特徴です。ホテルもJRの隣ですので東口から1分かかりません。
これからも多くのお客様にご満足していただけるよう精一杯努めて参りますのでまたの機会がございましたら是非ホテルメッツ横浜鶴見へお越し下さいませ。
支配人

この度はホテルメッツ横浜鶴見をご利用いただき誠にありがとうございます。駅横立地がなにより嬉しいと多くのお客様よりご支持いただくことができ大変嬉しく思っております。また、フロントスタッフへのお褒めの言葉、重ねてお礼申し上げます。おかげさまで楽天トラベル内横浜エリアでは昨年4月より総合評価1位を頂戴しております。より多くのお客様に笑顔になって頂けるよう精一杯努めて参りますので今後ともホテルメッツ横浜鶴見をご愛顧下さいませ。次回のお越しを心よりお待ちしております。
支配人

この度はホテルメッツ横浜鶴見をご利用いただき誠にありがとうございます。バスタブの長さ（縦幅）は約140センチとゆとりあるサイズを導入しておりますがご期待に添う事ができず申し訳ございませんでした。
しかしながら立地面、ベッドのサイズはお気に召して頂く事ができ安心いたしました。
朝食はホテル1階ベッカーズで14パターンから選べるプレートメニューをご用意しております。こちらも「美味しかった」と言って頂く事ができ嬉しく思います。以前よりご飯のリクエストを多数お寄せいただいてましたのでカフェ飯的なプレート2種類を1/10より導入しました。バリエーション豊かなメニューからお好みの朝食をお選びいただける楽しみも増えるかと思いますので横浜・川崎方面にお出かけの際は是非ホテルメッツ横浜鶴見をご利用下さいませ。
支配人

この度は、ホテルメッツ横浜鶴見をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルでは、ベッドはシモンズ社製の物を設置させて頂いております。寝心地が良く快適にお過ごし頂けた様子で嬉しく思います。
また、アメニティに関しまして貴重なご意見をお寄せ頂きありがとうございます。これからも、多くのお客様にご満足頂けるホテルに近づけるよう、頂いたご意見を活かして参りたいと思います。
誠に勝手なお願いではございますが、鶴見周辺をご利用の機会がございましたら是非ともホテルメッツ横浜鶴見にお立ち寄り下さいませ。
フロント　村山

この度はホテルメッツ横浜鶴見をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

JR鶴見駅東口・京急鶴見駅より大変便利な立地となっております。

またご朝食は、14種類のメニューよりお好きな物を選ぶ事ができ、お持ち帰りもできる商品もあり、お部屋や外出先でもお召しあがり頂けます。
ご要望に関しましても、貴重なご意見ありがとうございます。

今後もお客様がまた利用したいと思って頂ける様
なインターネットプランの作成・サービス向上に努めて参ります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント　沖山

この度は、ホテルメッツ横浜鶴見をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。これからも、多くのお客様にご満足頂けるホテルを目指し、日々努力と工夫を重ねて参ります。お部屋に備え付けのリセッシュもお役に立てた様子で嬉しく思います。また、鶴見周辺をご利用の機会がございましたらホテルメッツ横浜鶴見にお立ち寄り下さいませ。
フロント　村山

この度は、ホテルメッツ横浜鶴見をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
わざわざ別の方からのご要望もお知らせ頂き重ねて御礼申し上げます。今回頂きました貴重なご意見を参考に、今後のホテル作りに役立たせて頂きたいと思います。
誠に勝手なお願いではございますが、今後鶴見周辺をご利用の際はホテルメッツ横浜鶴見をご利用下さいませ。また、何か気になる点等ございましたら、またご指摘頂ければ幸いでございます。
次回のご利用も心よりお待ち申し上げております。
支配人

この度はホテルメッツ横浜鶴見をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご案内が不足しているとのご指摘重ねてお礼申し上げます。お客様によって知りたい情報はそれぞれと存じますので館内やお部屋にも気を配り案内を掲示し、チェックインの際にお伝えできなかった箇所を補てんできるように検討いたします。
またの機会がございましたら再度ホテルメッツ横浜鶴見をご利用下さいますようお願い致します。
支配人

数多くのホテルがある中、ホテルメッツ横浜鶴見をご選択下さいまして誠にありがとうございます。また、電車の事故でお忙しい中ご連絡を頂き重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、ご宿泊当日禁煙室をご希望であったにもかかわらず満室で喫煙室しかご案内できず申し訳ございませんでした。次回ご宿泊の際には、是非とも禁煙のお部屋にお泊り頂き、ホテルメッツ横浜鶴見が良いイメージのホテルになって頂けたら幸いでございます。
次回のご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　村山

この度は、ホテルメッツ横浜鶴見をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見をお寄せ頂きまして重ねて御礼申し上げます。このようなご指摘が(特に1点目でございますが)なければ私共も気付かないことが多く、よりご満足頂くための努力がこれまで以上に必要だと感じさせていただきました。
出来る限りお客様の声を反映させて頂きたいと思いますので今後とも、ホテルメッツ横浜鶴見をご愛顧願います。
フロント　村山

この度は、ホテルメッツ横浜鶴見をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご存じのようにただいま鶴見駅ビル工事を行なっており、来秋にはデパートが完成予定でございます。
しかしながら、駅ビルとは直結は致しません…。
一度、地上に出られてのルートとなります。ご了承願います。
今後も変わりゆく鶴見駅周辺共々、ホテルメッツ横浜鶴見も
ご愛顧賜れましたら幸いと存じます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。　　　副支配人

この度はホテルメッツ横浜鶴見をご利用いただき誠にありがとうございます。また、フロント係へのお褒めの言葉まで頂き重ねてお礼申し上げます。私どもでご提供できるお部屋タイプはシングル、セミダブル、ツイン、ユニバーサルツイン（広めのツイン）に加えレディースルームがございます。しかしながら、トリプルルームなど大人3名様以上でご利用いただけるお部屋のご準備がございません。お子様の添い寝等につきましてはご相談に乗らせていただきますのでお気軽にお問い合わせ下さいませ。次回は是非ユニバーサルツインルームでご利用をご検討下さい。お客様のお越しを心よりお待ち致しております。
支配人

この度はホテルメッツ横浜鶴見をご利用いただき誠にありがとうございます。現在、駅ビルの改修工事を行なっており改札を出てから東口に出る連絡通路をお通りいただくようになっております。ご不便をお掛けし申し訳ございません。なお、「CIAL（シャル）」という横浜駅で50年の歴史を持つ駅ビルが来秋に開業を予定しております。ますます便利なホテルライフをお過ごし頂けると存じますので引き続きホテルメッツ横浜鶴見をご愛顧下さいますようお願い致します。
支配人

この度はホテルメッツ横浜鶴見を御利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、当ホテルの立地、防音、ご朝食にご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。髭剃り用クリームのご用意は販売、貸出どちらもございませんので、お客様からの貴重なご意見として頂戴いたします。使い捨てスリッパに関しましては、ご希望のお客様にはフロントにて販売しております。また、スリッパ用中敷は無料で差し上げておりますので、こちらもフロントにてお申し付け下さいませ。お客様の次回ご来館を心よりお待ちしております。
フロント　岩澤

この度はホテルメッツ横浜鶴見を御利用頂きまして、誠にありがとうございます。今回ご宿泊の禁煙ツインルームは、大人２名様でもお寛ぎ頂けるよう２１平米の広さがございます。しかしながら、シングルルームにはご用意がない丸テーブルと１名様用ソファーの関係で、若干窮屈に思われてしまったのかも知れません。当ホテルには２部屋だけではございますが、ユニバーサルツイン(３２平米)もご用意がございます。よろしければそちらの御利用もご検討頂ければと存じます。どうぞお気軽にお問合せ下さいませ。お客様の次回ご来館を心よりお待ちしております。
フロント　岩澤