この度はホテルメッツ横浜鶴見にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。

「良いホテル」とのお言葉、重ねて御礼申し上げます。

私共のホテルは皆様に安心・安全にお過ごし頂ける様、セキュリティを強化しております。

その為フロントがある3階より上のフロアへ上がる際のエレベーターのボタン操作、および女性専用レディースフロアへのドア開錠はカードキーが必要でございます。
また、万一の紛失時など防犯上の理由からカードキーにはお部屋番号を記載しておりません。

お手数をお掛けしてしまう場合もあるかと存じますが、何卒ご理解・ご協力いただけますと幸いでございます。

また機会がございましたら、ぜひホテルメッツ横浜鶴見をご利用ください。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人　畑

この度は数あるホテルの中からホテルメッツ横浜鶴見をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

私共のホテルはお日にちによってご案内させていただくプランや料金が異なっており、日にちによってはお得なプランでご予約いただける日もございます。

また横浜方面にお越しになる機会がございましたら、ぜひホテルメッツ横浜鶴見をご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人　畑

この度はホテルメッツ横浜鶴見をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

お部屋の広さ、備品についてのお褒めのお言葉、重ねて御礼申し上げます。

私共のホテルはおかげさまで開業5年目を迎えることができました。
これからも皆様にご愛顧いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人　畑

この度は数あるホテルの中からホテルメッツ横浜鶴見をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

立地およびお部屋についてのお褒めのお言葉、重ねて御礼申し上げます。

朝食の混雑について、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。

私どもの朝食会場「ベッカーズ」は、ご宿泊でない一般のお客様もご利用される場所のため、お時間帯などによっては混雑してしまう場合がございます。
ご不便をお掛けしてしまい大変恐縮でございますが、何卒ご容赦賜ります様、お願い申し上げます。

また横浜方面にお越しになる機会がございましたら、ぜひホテルメッツ横浜鶴見をご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人　畑

この度は数あるホテルの中からホテルメッツ横浜鶴見をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

朝食のメニューにつきまして、すぐに改善するのは難しいのが現状でございますが、お客様のご要望として今後の重要な検討課題とさせていただきます。貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

また横浜方面にお越しになる機会がございましたら、ぜひホテルメッツ横浜鶴見をご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人　畑

この度は数あるホテルの中からホテルメッツ横浜鶴見をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

チェックインの際は、ライブでお疲れのところにも関わらずお時間を取らせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後大きなライブ等でフロントの混雑が予想される際は、人員を増やすなど出来うる限りお客様にご迷惑をお掛けしないよう努めて参ります。

また横浜方面にお越しになる機会がございましたら、ぜひホテルメッツ横浜鶴見をご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人　畑

この度は数あるホテルの中からホテルメッツ横浜鶴見をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

しかしながら、朝食およびネット環境においてご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。

私どもの朝食会場「ベッカーズ」は、ご宿泊でない一般のお客様もご利用される場所のため、お時間帯などによっては混雑してしまう場合がございます。
朝食のお時間について、貴重なご意見を頂きありがとうございます。
ご不便をお掛けしてしまい大変恐縮でございますが、何卒ご容赦賜ります様、お願い申し上げます。

ネット環境につきまして、お時間帯やご使用状況によっては一時的に回線に制限がかかってしまう場合がございます。
お仕事でご利用されている中大変恐れ入りますが、しばらく時間を置いて再度お試しいただければ幸いでございます。

朝食、ネット環境共にすぐに改善するのは難しい点ではございますが、お客様の貴重なご意見として今後の重要な検討課題とさせていただきます。
お忙しい中ご意見を賜りましてありがとうございました。

至らぬ点が多い中大変厚かましいお願いでございますが、また機会がありましたらホテルメッツ横浜鶴見をご利用いただければ有難く存じます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人　畑

この度はホテルメッツ横浜鶴見をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

お部屋やアメニティについてのお褒めのお言葉、重ねて御礼申し上げます。

しかしながらお部屋の匂いについてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
たとえ喫煙タイプのお部屋でも、できるかぎり消臭をし快適にお過ごし頂ける様清掃をするのが私どもの努めと考えております。

清掃について改めて見直し、今後はこのような事が無いよう従業員一同精進して参ります。

また機会がございましたら、ぜひホテルメッツ横浜鶴見をご利用ください。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人　畑

この度はホテルメッツ横浜鶴見をご利用下さいまして誠にありがとうございます。

立地、お部屋についてのお褒めのお言葉、重ねて御礼申し上げます。
ショートステイプランに関しまして、大変人気があるプランのためお日にちによっては完売している場合がございます。
恐れ入りますが、何卒ご容赦下さいますよう、お願い申し上げます。

朝食の種類につきましてはすぐに変更するのは難しい部分でございますが、今後の重要な検討課題とさせていただきます。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。

また横浜方面にお越しになる機会がございましたら、ぜひホテルメッツ横浜鶴見をご利用下さい。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人　畑

この度はホテルメッツ横浜鶴見にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。

今回ご宿泊いただいた女性専用のレディースルームは、カードキーがないとフロアへ入れないようセキュリティを強化し、さらに備品は女性スタッフ中心に全員で選んだものでございます。快適にお過ごし頂けたとの事、何よりでございます。

朝食のお時間について、貴重なご意見を頂きありがとうございます。
すぐに改善するのは難しい部分ではございますが、お客様の貴重なご要望として今後の検討課題とさせていただきます。

またの機会がございましたら、ぜひホテルメッツ横浜鶴見をご利用下さい。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人　畑

この度はホテルメッツ横浜鶴見をご利用下さいまして誠にありがとうございます。

立地およびフロントの対応についてのお褒めのお言葉、重ねて御礼申し上げます。
「また利用したい」との事、私どもにとって何よりの励みでございます。

横浜方面にお越しの際は、是非またホテルメッツ横浜鶴見にお立ち寄り下さい。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人　畑

この度は数あるホテルの中からホテルメッツ横浜鶴見をご利用下さいまして誠にありがとうございます。

私どものホテルはJR鶴見駅、京急鶴見駅どちらからも徒歩１分という抜群の立地にございます。
また京急線の会快速を使えば、羽田空港まで約20分までという好アクセスも自慢のひとつでございます。

また横浜方面にお越しになる機会がございましたらぜひホテルメッツ横浜鶴見をご利用下さい。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人　畑

この度は数あるホテルの中からホテルメッツ横浜鶴見をご利用下さいまして誠にありがとうございます。

カルキの臭いについて、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。すぐに対策を行うのは難しい部分ではございますが、お客様の大切なご意見として今後の課題とさせていただきます。

化粧落としにつきましては、POLA社製フェイスケア8点セット「カラハリ」を特典としてご用意したプランがございます。また、有料ではありますが8点セットをフロントにて販売しておりますので、お気軽にお問合せ下さい。

また横浜方面にお越しになる機会がございましたら、ぜひホテルメッツ横浜鶴見をご利用下さい。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人　畑

この度はホテルメッツ横浜鶴見をご利用下さいまして誠にありがとうございます。

心地よくお過ごし頂けたとの事、従業員一同大変嬉しく思っております。
しかしながら、水のカルキ臭について不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
すぐに対策をするのは難しい内容ではございますが、今後の検討課題とさせていただきます。貴重なご意見、ありがとうございました。

また横浜方面にお越しになる際は、ぜひホテルメッツ横浜鶴見にお立ち寄り下さい。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人　畑

この度は数あるホテルの中からホテルメッツ横浜鶴見をご利用下さいまして誠にありがとうございます。

立地や室内アメニティについてお褒めのお言葉、重ねて御礼申し上げます。
リラックスしながらお仕事を終わらせることが出来たとの事、何よりでございます。

朝食につきましてはご希望に添えず大変申し訳ございませんでした。
すぐに改善するのが難しい部分ではございますが、今後の重要な検討材料とさせていただきます。
貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。

また機会がございましたら、ぜひホテルメッツ横浜鶴見をご利用下さい。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人　畑

いつもホテルメッツ横浜鶴見をご利用下さいまして誠にありがとうございます。

「料金に見合うサービス」とのお言葉、重ねて御礼申し上げます。
また、朝食についての貴重なご意見、ありがとうございます。メニューについてはすぐに変更するのが難しい部分ではございますが、今後の重要な検討材料とさせていただきます。

領収書につきまして、通常はチェックアウト時に機械で印字したものをお渡ししておりますが、手書きのものでよろしければお支払いいただいた際にお渡しさせていただきます。

今後も末永くホテルメッツ横浜鶴見をご愛顧いただければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人　畑

この度は数あるホテルの中からホテルメッツ横浜鶴見をご利用下さいまして誠にありがとうございます。

私どものホテルはJR鶴見駅、および京急鶴見駅から徒歩１分という抜群の立地にあり、羽田空港へも乗り換えなしで最速20分と好アクセスが自慢のひとつでございます。

今後ともホテルメッツ横浜鶴見をご愛顧いただければ幸いでございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人　畑

この度はホテルメッツ横浜鶴見をご利用下さいまして誠にありがとうございます。

快適にお過ごし頂けたとの事、さらに「また行きたい」とのお言葉を頂戴した事、私どもにとって何よりの励みでございます。

これからもお客様にご満足いただける様、スタッフ一同努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人　畑

いつもホテルメッツ横浜鶴見をご利用下さいまして誠にありがとうございます。

私どものご宿泊プランは全て朝食付きとなっており、ホテル1階の「ベッカーズ」をご利用いただけます。またベッカーズは11時までテイクアウトメニューもございますので、よろしければご利用下さい。貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。

これからもホテルメッツ横浜鶴見をご利用頂ければ幸甚でございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人　畑

この度はホテルメッツ横浜鶴見をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋について綺麗だったとのお褒めの言葉を頂きまして合わせて御礼申し上げます。

駐車場のご利用についてはホテル側のご案内が行き届かずご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
ご存知の通り、提携の駐車場はご用意がございませんので近隣のコインパーキングが複数ございます。お客様におかれましてはそちらの中から駐車場をご利用頂ければ幸いでございます。
ご不便をおかけしますが、ご理解のほどよろしくお願い致します。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

　　　　　　　　　　フロント一同