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JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 クチコミ・感想・情報

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JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.59
  • アンケート件数:1776件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.27
  • 立地4.91
  • 部屋4.52
  • 設備・アメニティ4.40
  • 風呂4.15
  • 食事3.50
宿泊年月
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524件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月09日 17:53:37

いつもお世話になってます。駅近くで便利ですし、安心して宿泊できます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 2024年03月14日 05:37:07

いつもJR東日本ホテルメッツ横浜鶴見にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
私どものホテルはJR鶴見駅、京急鶴見駅から徒歩1分と大変恵まれた立地にあり、利便性において多くのお客様からご好評いただいております。
今後ともお客様にご満足いただけるホテルを目指して、スタッフ一同精進してまいります。
またお近くにお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
お忙しい中口コミの投稿を賜り、ありがとうございました。

支配人 吉田

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ
ご利用のお部屋
【○禁煙○シングル【16平米・ベッド幅140cm】】

総合4

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月30日 21:54:47

部屋は普通のシングルにしてはゆったりしていると思いました。ベットの幅も広く、周りの空間も余裕がありました。浴室もゆったり、特に浴槽が広くて快適でした。ロビーに用意されたアメニティには入浴剤もあるのがありがたかったです。同じくロビーにコーヒー、紅茶が24時間無料の機械があり、嬉しかったです。夜も朝も利用させていただきました。駅前立地のホテルで土曜日泊だったのもあり、私にしては少しお高めのお値段設定に感じました。勝手を言うと、もう少し安ければ嬉しいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 2024年01月31日 22:13:07

この度はJR東日本ホテルメッツ横浜鶴見にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉を頂き大変嬉しく、拝読致しました。
ご宿泊様限定の無料コーヒーのサービスは多くのお客様からご好評いただいております。
今後ともお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指して、スタッフ一同精進して参ります。
また近くにお越しの際はJR東日本ホテルメッツ横浜鶴見をご利用いただければ幸いでございます。
この度はお忙しい中口コミの投稿いただきありがとうございました。
支配人 吉田

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】19時チェックインの滞在時間が短いお得な宿泊プラン
ご利用のお部屋
【○禁煙○シングル【16平米・ベッド幅140cm】】

総合4

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月30日 13:43:22

駅から近く、すぐそばにコンビニもあり非常に便利でした。洗面所のスペースも客室フロアと同じ高さで使いやすかった。浴槽も広くて足を延ばせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 2024年01月31日 18:43:27

この度はJR東日本ホテルメッツ横浜鶴見にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在においてお寛ぎ頂けた様子が伺え、大変嬉しく存じます。
私どものホテルはJR鶴見駅、京急鶴見駅から徒歩1分と大変恵まれた立地にあり、多くの商圏に囲まれており、多くのお客様よりご好評いただいております。
今後ともお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指して、スタッフ一同精進して参ります。
またお近くにお越しの際はJR東日本ホテルメッツ横浜鶴見をご利用いただければ幸いでございます。
この度はご多忙の中ご投稿頂き誠にありがとうございました.
支配人 吉田

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】19時チェックインの滞在時間が短いお得な宿泊プラン
ご利用のお部屋
【○禁煙○シングル【16平米・ベッド幅140cm】】

総合4

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月05日 11:24:44

11月17日に利用しました。
鶴見駅から近く、ホテルも綺麗でした。
アメニティも、充実。
コーヒーの無理サービスあり。
満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 2023年12月07日 17:32:22

この度はJR東日本ホテルメッツ横浜鶴見をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
私どものホテルはJR鶴見駅、京急鶴見駅から徒歩1分と恵まれた立地にございまして、多くのお客様からご好評いただいております。
またアメニティステーションやコーヒーマシンにつきましてもご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
今後ともお客様にお寛ぎ頂けるホテルを目指して、日々サービスの向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中口コミをご投稿いただきまして、ありがとうございました。
支配人 吉田

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】17時チェックインの滞在時間が短いお得な宿泊プラン
ご利用のお部屋
【●喫煙●シングル【16平米・ベッド幅140cm】】

総合4

とらべる大好き。さんの JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 のクチコミ

とらべる大好き。さん [60代/女性] 2023年05月04日 17:49:29

連休中に二泊しました。シングルの部屋の割に広めで使いやすく、駅隣接ホテルなので食事にも困りません。オススメです。
清掃をされていた御年配の女性はさりげない気遣いも有り、自分もガンバロウという気持ちにさせられました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 2023年05月12日 13:14:03

この度はJR東日本ホテルメッツ横浜鶴見をご利用頂き誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく思っております。
私どものホテルはJR鶴見駅、京急鶴見駅から徒歩1分と大変恵まれた立地にございまして、周りには飲食店も多く他のお客様からもご好評いただいております。
今後もみなさまにご満足いただけるようスタッフ一同努めて参ります。
またお近くにお越しの際は、ご利用いただけますよう心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
フロント 澤田

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】【エコ】2連泊~4連泊限定清掃なし テレワークにおすすめ
ご利用のお部屋
【○禁煙○シングル【16平米・ベッド幅140cm】】

総合4

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月26日 15:24:44

久しぶりに利用させて頂きました。
立地も良く、周囲にお店も多いので滞在しやすいです。
女性のフロントマンはとても感じが良かったです。
お願いとしては、ハンドタオルを置くかフェイスタオルを増やしていただけると助かります。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 2023年05月01日 15:05:59

この度はJR東日本ホテルメッツ横浜鶴見にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館はJR鶴見駅、京急鶴見駅から徒歩1分と大変恵まれた立地にございまして、
他のお客様からもご好評をいただいております。
スタッフの対応につきましてもお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
また、追加のタオルがご入用の際はフロントにてお渡しいたしますので、
お手数ではございますがスタッフまでお申し付けくださいませ。
今後もお客様へ快適なご滞在を提供できるようスタッフ一同努めてまいりますので、
またお近くにお越しの際にはぜひとも当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
この度はお忙しい中貴重なご意見を賜りまして、ありがとうございました。

フロント 林

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】【朝食なし】●早期割28●~28日前までの予約がおトク♪~
ご利用のお部屋
【○禁煙○ツイン【21平米・ベッド幅110cm×2台】】

総合4

さあ1204さんの JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 のクチコミ

さあ1204さん [60代/男性] 2023年04月08日 08:58:30

こちら方面でのいつもの宿、可もなく不可もなくなのが一番心地よい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 2023年04月12日 11:23:48

いつもJR東日本 ホテルメッツ横浜鶴見をご利用頂き、誠にありがとうございます。
今後もより快適なご滞在が提供できますよう、日々サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
お忙しい中口コミへのご投稿を賜り、ありがとうございました。
フロント 川原

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】19時チェックインの滞在時間が短いお得な宿泊プラン
ご利用のお部屋
【○禁煙○シングル【16平米・ベッド幅140cm】】

総合4

masaru.yamadaさんの JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 のクチコミ

masaru.yamadaさん [50代/男性] 2023年03月26日 16:49:55

駅近で便利です。硬めのベットは、腰痛持ちには、ありがたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 2023年03月27日 19:53:27

この度はJR東日本 ホテルメッツ横浜鶴見をご利用頂き、誠にありがとうございます。
私どものホテルはJR鶴見駅、京急鶴見駅から徒歩1分と大変恵まれた立地にございまして、多くのお客様からもご好評いただいております。
また、ご滞在におきまして、快適にお過ごしいただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お客様により快適なご滞在が提供できますよう、日々サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
お忙しい中口コミへのご投稿を賜り、ありがとうございました。

フロント 川原

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】19時チェックインの滞在時間が短いお得な宿泊プラン
ご利用のお部屋
【●喫煙●シングル【16平米・ベッド幅140cm】】

総合4

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月11日 17:01:17

枕、部屋、シャワーカーテン共ビジネスホテル特有の加齢臭がなく、キレイに管理していてオススメです。また、駅裏ですが、二重窓で思ったよりも電車の音が響かず、熟睡できました。受け付け横の無料ドリップコーヒーサービスや入浴剤、カミソリなどアメニティが豊富で、オトクです。ただ、私が潔癖症なので、備え付けスリッパが使い捨て式ではなく、クリーニング式だったのが、ほんの少しだけ残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 2023年02月13日 13:31:35

この度はJR東日本ホテルメッツ横浜鶴見をご利用いただきありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく思っております。
また、備え付けのスリッパに関しましてはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
私どものホテルではエコの観点からお部屋にはウォッシャブルスリッパをご用意しております。
使い捨てスリッパをご要望の場合はお申しつけいただければお渡しいたしますので、お気軽にフロントまでお声かけくださいませ。
今後もお客さまにご満足いただけるようスタッフ一同精進して参りますので、またお近くにお越しの際はJR東日本ホテルメッツ横浜鶴見をご利用いただければ幸いでございます。
この度はお忙しい中口コミへのご投稿を賜りありがとうございました。
フロント 嶋田

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】19時チェックインの滞在時間が短いお得な宿泊プラン
ご利用のお部屋
【○禁煙○シングル【16平米・ベッド幅140cm】】

総合4

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月02日 01:20:01

締め切りのある仕事のため利用しました。部屋はシックで、デスクは広く、建物の造りがよいのか外部からの騒音もなく集中して作業することができました。水回りも清潔でベッドも快適です。
ただ、フロント付近の共用部は改善を期待します。正面に立って電子レンジのドアを開けられないというのはいかがなものか…。コンビニが近くにあるので自動販売機を撤去して、コーヒーマシン含めて利用しやすい空間づくりをしていただけると、施設全体のレベルが更に上がると思います。とはいえ、ビジネスには最適ですので、いざという時はまたお世話になるつもりです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 2023年01月05日 13:30:53

この度はJR東日本ホテルメッツ 横浜鶴見をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在におきまして、快適にお過ごしいただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
しかしながら、ロビーの共用スペースに関しまして、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。今回いただいておりますご意見は、今後のサービスの向上に向けて参考にさせていただきます。
今後もご満足いただけるようスタッフ一同努めて参ります。
またお近くにお越しの際は、ご利用いただけますよう心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

澤田

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】19時チェックインの滞在時間が短いお得な宿泊プラン
ご利用のお部屋
【○禁煙○シングル【16平米・ベッド幅140cm】】

総合4

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月15日 18:55:48

二度目のリピでしたが、部屋のスリッパが使い捨てではないのに、汗を吸収しそうな素材で履くのを躊躇しました。
ぜひ使い捨てを置いておいてほしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 2022年11月16日 09:39:51

この度はJR東日本ホテルメッツ横浜鶴見をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、スリッパに関してご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
私どものホテルではエコの観点からお部屋にはウォッシャブルスリッパをご用意しております。
使い捨てスリッパをご要望の場合はお申しつけいただければお渡しいたしますので、お気軽にフロントまでお声かけくださいませ。
今後もお客さまにご満足いただけるようスタッフ一同精進して参りますので、またお近くにお越しの際はJR東日本ホテルメッツ横浜鶴見をご利用いただければ幸いでございます。
この度はお忙しい中口コミへのご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。

フロント 三宅

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】【朝食なし】●早期割28●~28日前までの予約がおトク♪~
ご利用のお部屋
【○禁煙○シングル2名利用【ベッド1台・ベッド幅140cm】】

総合4

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月07日 12:04:40

きれいで便利なホテルです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 2022年11月12日 13:17:08

この度はJR東日本ホテルメッツ横浜鶴見をご利用いただき誠にありがとうございます。 今後もより良いサービスをご提供できますよう努めて参ります。 またお近くにお越しの際はJR東日本ホテルメッツ横浜鶴見をご利用いただけますと幸いでございます。 お忙しい中口コミへご投稿賜り、ありがとうございました。
フロント 川原

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】【エコ】2連泊~4連泊限定清掃なし テレワークにおすすめ
ご利用のお部屋
【○禁煙○シングル【16平米・ベッド幅140cm】】

総合4

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月18日 16:48:19

駅の隣に立地しているので、とても便利でした。フロント前に沢山のアメニティやコーヒーがあり、とても嬉しいサービスだなと思いました。
部屋も広くて、ゆっくりすることが出来ました。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 2022年10月25日 22:34:45

この度はJR東日本ホテルメッツ横浜鶴見をご利用いただき誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
当館はJR鶴見駅に隣接しており、京急鶴見駅から徒歩1分と大変恵まれた立地にございまして、他のお客様からもご好評いただいております。
ロビーにあるコーヒーマシーンや電子レンジはご滞在中、24時間ご自由にご利用いただけます。
アメニティに関しましては、全てのホテルメッツでアメニティステーションを導入し、お好みのアメニティをご自由にお取りいただいており、ECOにも配慮しております。
今後もご満足いただけるようスタッフ一同努めて参ります。
またお近くにお越しの際は、ご利用いただけますよう心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

フロント 澤田

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】17時チェックインの滞在時間が短いお得な宿泊プラン
ご利用のお部屋
【○禁煙○シングル2名利用【ベッド1台・ベッド幅140cm】】

総合4

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月14日 19:16:30

駅に近く、清潔で快適に過ごせました。後は、朝食のメニューがもう少し充実すれば、申し分ないと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 2022年09月21日 14:05:35

この度はJR東日本ホテルメッツ横浜鶴見をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在におきまして、快適にお過ごしいただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
朝食のメニューに関しまして、貴重なご意見をありがとうございます。
お客様よりいただいたご意見は、今後のサービスの向上に向けて参考にさせていただきます。
またお近くにお越しの際は、ご利用いただけますよう心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

フロント 澤田

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】【朝食あり】●早期割28●~28日前までの予約がおトク♪~
ご利用のお部屋
【●喫煙●シングル【16平米・ベッド幅140cm】】

総合4

ひろさん8147さんの JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 のクチコミ

ひろさん8147さん [60代/男性] 2022年07月24日 19:23:04

駅ビル内にあるビジネスホテルです。出入りする際、一旦外に出るので雨が降る時は、風向きによっては若干濡れることになります。
ホテル内、室内はたいへん静かで落ち着いた空間です。
コーヒーや紅茶は、室内には無く、フロントロビーフロアに準備されています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 2022年07月25日 14:01:14

この度はJR東日本ホテルメッツ横浜鶴見をご利用いただきありがとうございます。
当館でのご滞在は快適にお過ごし頂けたようでお褒めの言葉、大変嬉しく思っております。
私どものホテルはJR鶴見駅に隣接しており東口より徒歩1分の恵まれた好立地にございます。
アメニティに付きましてもお好みでご自由にお取り頂ける点は他のお客様からのお褒めの言葉を頂戴しております。
お客様に快適なご滞在が提供できますよう、日々サービスの向上に努めて参りますので、またお近くにお越しの際はJR東日本ホテルメッツ横浜鶴見をご利用いただけますと幸いでございます。
お忙しい中口コミへのご投稿を賜り、ありがとうございました。

フロント 嶋田

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ
ご利用のお部屋
【○禁煙○シングル2名利用【ベッド1台・ベッド幅140cm】】

総合4

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月04日 11:16:00

チェックインの際に前泊地と後泊地の記載を求められました。ホテルの宿泊にはあまり関係ないことのように感じたので不快でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 2022年07月13日 14:45:01

この度はJR東日本ホテルメッツ横浜鶴見をご利用頂きましてありがとうございます。
不快な思いにさせてしまい申し訳御座いませんでした。
コロナウイルス感染の影響に伴い、私どものホテルグループにて確認を取らせて頂いております。
ご迷惑やご不便をお掛けしますが、ご理解頂けます様お願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。

フロント 津田

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】【朝食なし】●早期割28●~28日前までの予約がおトク♪~
ご利用のお部屋
【○禁煙○シングル【16平米・ベッド幅140cm】】

総合4

コマミニさんの JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 のクチコミ

コマミニさん [60代/男性] 2022年06月21日 15:39:35

部屋広くて清潔良かった

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 2022年06月23日 21:16:12

この度はJR東日本ホテルメッツ横浜鶴見にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在におきまして、快適にお過ごしいただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
当館はシングルルームでもゆったりと寛げるセミダブルサイズのベッドをご用意しております。
また、バスルームも足を延ばしてゆっくりとリラックスできるとご好評を頂いております。
今後もお客様にご満足いただけますようスタッフ一同精進して参りますので、また機会がございましたらJR東日本ホテルメッツ横浜鶴見をご利用いただけますと幸いでございます。
お忙しい中口コミへのご投稿を賜り、ありがとうございました。

フロント 三宅

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ
ご利用のお部屋
【○禁煙○シングル【16平米・ベッド幅140cm】】

総合4

コマミニさんの JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 のクチコミ

コマミニさん [60代/男性] 2022年06月14日 21:18:31

シングルでも部屋は広く清潔で良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 2022年06月17日 13:44:53

この度はJR東日本ホテルメッツ横浜鶴見にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中快適にお過ごしいただけました様子を伺い、嬉しく存じます。
私どものホテルは、シングルルームでもゆったりと寛げるセミダブルサイズのベットをご用意しております。
またバスタブに関しましても大きめのものをご用意しておりますので、足を延ばしてゆっくりとお浸かり頂けるとご好評を頂いております。
今後もお客様にご満足いただけますようスタッフ一同精進して参りますので、また機会がございましたらJR東日本ホテルメッツ横浜鶴見をご利用いただけますと幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿を賜り、ありがとうございました。

フロント 三宅

ご利用の宿泊プラン
【朝食あり】迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ
ご利用のお部屋
【○禁煙○シングル【16平米・ベッド幅140cm】】

総合4

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月11日 12:17:52

普通のビジネスホテルで駅直結がウリですね。朝食は外部のファーストフード店なので混んでたりして落ち着かないです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 2022年06月13日 12:54:44

この度はJR東日本ホテルメッツ横浜鶴見にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの立地は常よりご利用の方からご満足のお声を頂いており、
お客さまにおきましてもお気に召して頂き大変嬉しく思います。
ご朝食をゆっくりお過ごしいただけなかったとの事で大変申し訳ございません。頂いたご意見は今後の検討課題とさせて頂きたいと思います。
なおご朝食会場でお召し上がり頂く以外にもファーストフード店の「Becker´s」、ベーカリー「Deli France」2か所の会場はどちらもテイクアウト可能なメニューもございますので
また横浜鶴見方面にお越しの際は当館にお立ち寄りいただけると幸いでございます。
お忙しい中口コミへのご投稿を賜り、ありがとうございました。

フロント 木原

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF★室数限定!!【朝食あり】
ご利用のお部屋
【●喫煙●シングル【16平米・ベッド幅140cm】】

総合4

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月21日 17:39:50

一ヶ月仕事で連泊してます。
受付の方たちにはいつも非常によく対応していただいています。サービスとして特に助かるのは、チェックイン前の現場に行く直前に荷物の仮預けができること、土日に帰宅する際にも預けられることです。それ以外のサービスや部屋内の清潔さなども申し分ないです。
欲を言えば、朝食が飽きること、ルームシューズが使い捨てではなくクリーニング交換タイプのもの。(多分きれいなんだと思うんlですが素足では履けないです、、、)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 2022年05月24日 11:21:40

この度はJR東日本ホテルメッツ横浜鶴見にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中におきまして快適にお過ごしいただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
お荷物のお預かりは、チェックイン前だけでなくチェックアウト後も対応しております。
また、使い捨てスリッパにつきましてはお申しつけいただければお渡しいたしますのでお気軽にフロントまでお声かけくださいませ。
朝食内容に関しましても貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
お客様の貴重なご意見を参考にし、これからも快適な安心・安全な空間が提供できます様に努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿をいただき、誠にありがとうございました。

フロント 三宅

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】【エコ】2連泊~4連泊限定清掃なし テレワークにおすすめ
ご利用のお部屋
【○禁煙○シングル【16平米・ベッド幅140cm】】

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