楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   > 

JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 クチコミ・感想・情報

JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見

こちらの宿泊施設は、宿泊者からの総合評価点数が高い、もしくは多くの宿泊実績がある等の独自の条件を満たしたプリファードプログラム参加施設です。楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
    • クチコミ・お客さまの声(1633件)
    • メルマガ
    日程からプランを探す
    日付未定の有無
    チェックイン
    チェックアウト
    ご利用部屋数
    部屋
    ご利用人数

    1部屋目:


    大人 人 子供 0
    合計料金(泊)
    下限
    上限

    ※1部屋あたり消費税込み

    検索

    利用日
    利用部屋数
    部屋
    利用人数
    大人 人 子供 0
    合計料金(1利用あたり消費税込み)
    下限
    上限

    検索


    JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.37
    • アンケート件数:1633件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.33
    • 立地4.90
    • 部屋4.48
    • 設備・アメニティ4.14
    • 風呂3.97
    • 食事3.87
    宿泊年月
    キーワード
    同伴者
    年代
    性別

    絞り込む

    絞り込みを解除

    [並びかえ]

    1159件中 1~20件表示

    総合5

    yu-nagi2008さんの JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 のクチコミ

    yu-nagi2008さん [50代/女性] 2021年02月10日 17:27:37

    コロナの影響で出張が制限されており、一年ぶりの利用となりました。相変わらず行き届いたサービスで今回も大変気持ちよく休ませていただきました。部屋タイプおまかせプランで思いがけず広いツインルームにしていただき贅沢な気分も味合わせていただきました。
    大変な状況だと思いますが、皆様もお体にお気をつけてくださいね。またよろしくお願いいたします。

    レビューを評価してください

    このレビューは参考になりましたか?

    不適切なレビューを報告する

    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年02月
    JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 2021年02月11日 13:31:52

    この度はJR東日本ホテルメッツ横浜鶴見をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    滞在中、快適にお寛ぎいただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
    スタッフへのお気遣いもいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
    今後もお客様にご満足いただけますよう精進して参りますので、またお近くにお越しの際はJR東日本ホテルメッツ横浜鶴見をご利用いただけますと幸いでございます。
    この度はお忙しい中ご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。

    支配人 黒田

    ご利用の宿泊プラン
    【朝食あり】おまかせプラン★喫煙1名利用★お部屋タイプはチェックイン時のお楽しみ!
    ご利用のお部屋
    【部屋タイプおまかせ●喫煙●】

    総合5

    投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 のクチコミ

    投稿者さん 2020年12月12日 06:43:36

    家のお風呂がリフォーム当日使えず
    困って予約。お風呂もシャワーも使えてホッとしました
    駅近ですが、景観は・・・

    食べて呑んでの旅ならば
    酔ってもすぐチェックインできるので便利ですね

    レビューを評価してください

    このレビューは参考になりましたか?

    不適切なレビューを報告する

    旅行の目的
    その他
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年12月
    JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 2020年12月12日 15:20:51

    この度はJR東日本ホテルメッツ横浜鶴見をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    ご滞在におきまして、快適にお過ごしいただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。

    景観につきましてはご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
    私どものホテルでは電車の見えるお部屋もございまして、お客様のご要望になるべくお応えが出来るようにしております。
    線路側の窓は二重窓の防音設備ですので、これまで電車の音でお声をいただいたこともございません。
    また、当館は最寄り駅のJR鶴見駅、京急鶴見駅から徒歩1分と好立地にございますので数多くのお客様からお褒めの言葉を頂戴しております。
    周辺にはコンビニエンスストアや飲食店も充実しており大変便利とのお声をいただいております。

    これからも皆様に快適にお過ごしいただけるよう、日々精進して参りますので、またお近くにお越しの際はJR東日本ホテルメッツ横浜鶴見をご利用くださいますようお願い申し上げます。
    この度はお忙しい中ご投稿をいただき、誠にありがとうございました。

    支配人 吉田

    ご利用の宿泊プラン
    【朝食なし】20時チェックインの滞在時間が短いお得な宿泊プラン
    ご利用のお部屋
    【○禁煙○シングル2名利用【ベッド1台・ベッド幅140cm】】

    総合4

    ZARUGOさんの JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 のクチコミ

    ZARUGOさん [60代/男性] 2020年12月11日 21:08:27

    部屋は予想していたより広く余裕があった。感染対策もしっかりしていた。コーヒー、お茶がフリーなのが良かった。

    レビューを評価してください

    このレビューは参考になりましたか?

    不適切なレビューを報告する

    旅行の目的
    その他
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年11月
    JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 2020年12月12日 15:00:14

    この度はJR東日本ホテルメッツ横浜鶴見をご利用頂き、誠にありがとうございます。
    ご滞在中、快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思っております。

    感染症対策のひとつといたしましては、お客さまに安心してお過ごしいただけますように
    定期的にカウンター等をアルコールで除菌をしております。
    また、当ホテルのシングルの客室は16平米と通常のビジネスホテルよりも広めの作りとなっており、
    お客様にゆったりお寛ぎいただけるようご用意しております。
    3階フロントにございます無料でご利用いただけるコーヒーマシーンについても
    数多くのお客様からお褒めの言葉を頂戴しております。
    コーヒーやお茶以外に関しましても、ホテルメッツではアメニティステーションを導入しておりますので、
    お好みのアメニティをご自由にお取りいただけます。

    これからもより一層ご満足頂けるホテルを目指して精進して参ります。
    またお近くにお越しの際はJR東日本 ホテルメッツ横浜鶴見をご利用いただけますと幸いでございます。
    お忙しい中口コミへのご投稿を賜り、ありがとうございました。

    支配人 吉田

    ご利用の宿泊プラン
    【楽天スーパーSALE】5%OFF★室数限定!!≪朝食付き≫
    ご利用のお部屋
    【○禁煙○シングル【16平米・ベッド幅140cm】】

    総合5

    投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 のクチコミ

    投稿者さん 2020年11月24日 21:10:13

    お部屋も綺麗で、お風呂もセパレートで、ゆったりして、とても良かったです

    レビューを評価してください

    このレビューは参考になりましたか?

    不適切なレビューを報告する

    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年10月
    JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 2020年11月25日 11:19:17

    この度はJR東日本ホテルメッツ横浜鶴見をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。大変恐縮ではございますが一点訂正がございまして、私共のホテルはセパレートでは無く全室ユニットタイプのお風呂となっております。今後もお客さまにご満足いただけますよう精進してまいりますので、またお近くにお越しの際はJR東日本ホテルメッツ横浜鶴見をご利用いただけますと幸いでございます。 この度はお忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

    フロント 鈴木

    ご利用の宿泊プラン
    【朝食あり】20時チェックインの滞在時間が短いお得な宿泊プラン
    ご利用のお部屋
    【○禁煙○シングル2名利用【ベッド1台・ベッド幅140cm】】

    総合5

    世紀末の魔術師さんの JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 のクチコミ

    世紀末の魔術師さん [50代/男性] 2020年11月15日 16:06:51

    朝食が最高に美味しかったです。

    レビューを評価してください

    このレビューは参考になりましたか?

    不適切なレビューを報告する

    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年10月
    JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 2020年11月17日 07:02:22

    この度はJR東日本ホテルメッツ横浜鶴見をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。私どものホテルでは、朝食会場を二か所ご用意しており、お客様の好みにあわせてお選びいただけるように準備しております。今後もお客さまにご満足いただけますよう精進してまいりますので、またお近くにお越しの際はJR東日本ホテルメッツ横浜鶴見をご利用いただけますと幸いでございます。 この度はお忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

    支配人 吉田

    ご利用の宿泊プラン
    【朝食あり】20時チェックインの滞在時間が短いお得な宿泊プラン
    ご利用のお部屋
    【○禁煙○シングル【16平米・ベッド幅140cm】】

    総合4

    kobayangさんの JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 のクチコミ

    kobayangさん [50代/男性] 2020年10月16日 11:09:29

    駅前ですごく便利でした。
    ホテルメッツさんは朝食が建物外のところもありますが、ここは同じ建物内でしたし味も良かったです。
    線路沿いなのに防音がしっかりしてて列車の音が気にならなかったのも良い点です

    レビューを評価してください

    このレビューは参考になりましたか?

    不適切なレビューを報告する

    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年10月
    JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 2020年10月16日 17:58:57

    この度はJR東日本ホテルメッツ横浜鶴見にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
    当館は最寄り駅のJR鶴見駅、京急鶴見駅から徒歩1分と好立地にございますので数多くのお客様からお褒めの言葉を頂戴しております。
    ご朝食会場は2か所ご用意しておりまして、ホテル1階にございます「ベッカーズ」では12種類のセットメニューからお選びいただけます。駅ビルCIALの1階にございます「デリフランス」では5種類のセットメニューからお選びいただくことができ、両会場ともお食事券を金券としてもお使いいただけますので、お客様のご都合に合わせてご利用いただけます。
    また、線路側の客室は電車の音を考慮し、二重窓を設置しております。
    またお近くにお越しの際はJR東日本ホテルメッツ横浜鶴見をご利用いただけますと幸いでございます。
    お忙しい中口コミへのご投稿を賜り、ありがとうございました。
    支配人 吉田

    ご利用の宿泊プラン
    【朝食あり】迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ
    ご利用のお部屋
    【○禁煙○シングル【16平米・ベッド幅140cm】】

    総合5

    エメラルドグリーンの旅人さんの JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 のクチコミ

    エメラルドグリーンの旅人さん [60代/男性] 2020年10月03日 17:19:16

    どの評価項目も満足できる内容でした。
    コロナの影響による一過性のものなのかどうかわかりませんが、宿泊料金もリーズナブルでした。気に入ったので、フロントで会員登録しました。また利用させてもらいます。

    レビューを評価してください

    このレビューは参考になりましたか?

    不適切なレビューを報告する

    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年09月
    JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 2020年10月04日 10:01:30

    この度はJR東日本ホテルメッツ横浜鶴見をご利用頂き、誠にありがとうございます。
    ご滞在中、快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思っております。
    また、JRホテルメンバーズにご入会いただきありがとうございます。
    現在、JRホテルメンバーズ会員の方限定でスタンプラリーキャンペーンを実施しております。
    詳しくは私ども公式ホームページをご確認下さいませ。
    今後もお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進して参りますので、お近くにお越しの際はJR東日本ホテルメッツ横浜鶴見のご利用をお待ちしております。
    この度はお忙しい中ご投稿をいただき、誠にありがとうございました。
    支配人 吉田

    ご利用の宿泊プラン
    【朝食あり】≪2連泊・3連泊限定≫エコな滞在!ECO STAY♪
    ご利用のお部屋
    【○禁煙○シングル【16平米・ベッド幅140cm】】

    総合5

    marsan-tさんの JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 のクチコミ

    marsan-tさん [50代/男性] 2020年10月03日 09:14:27

    駅近く、部屋も広くゆったり過ごせました。
    ユニットバスですが、中は広々トイレとの距離もあり、バスタブもゆったり、また利用したいです。

    レビューを評価してください

    このレビューは参考になりましたか?

    不適切なレビューを報告する

    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年09月
    JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 2020年10月04日 09:43:21

    この度はJR東日本 ホテルメッツ横浜鶴見をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    私どものホテルは、JR鶴見駅の東口だけでなく京急鶴見駅からも徒歩1分という抜群の立地にあり、他のお客様からもご好評をいただいております。
    バスルームにつきましてご満足いただき、滞在中快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思います。
    これからも快適な空間が提供できます様に努めて参りますので お近くにお越しの際はJR東日本ホテルメッツ横浜鶴見をご利用くださると幸いでございます。
    この度はお忙しい中ご投稿をいただき、誠にありがとうございました。
    支配人 吉田

    ご利用の宿泊プラン
    【楽天トラベルセール】10%OFF★室数限定!!≪朝食付き≫
    ご利用のお部屋
    【○禁煙○シングル【16平米・ベッド幅140cm】】

    総合5

    投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 のクチコミ

    投稿者さん 2020年10月02日 17:43:01

    急な対応も慌てる事なく希望に合わせたスムーズな接客は素晴らしかったです
    無料朝食などがあれば尚 最高かと思いました

    レビューを評価してください

    このレビューは参考になりましたか?

    不適切なレビューを報告する

    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年09月
    JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 2020年10月04日 09:40:05

    この度はJR東日本ホテルメッツ横浜鶴見をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    ご滞在中、快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思っております。
    また、接客についてもお褒めのお言葉をお寄せいただき、ありがとうございます。
    当ホテルでは、ご朝食付のプランも販売しており、ご朝食会場は当ホテル1階のベッカーズと
    隣の駅ビルCIAL1階のデリフランスの2箇所をご用意しております。
    ハンバーガーやパンのセットメニューをお選びいただけますので
    ぜひまたの機会にご朝食もお楽しみいただけますと幸いです。
    これからも皆様に快適にお過ごしいただけるよう、日々精進して参りますのでまたお近くにお越しの際は
    JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見をご利用くださいますようお願い申し上げます。
    この度はお忙しい中ご投稿をいただき、誠にありがとうございました。
    支配人 吉田

    ご利用の宿泊プラン
    【朝食なし】20時チェックインの滞在時間が短いお得な宿泊プラン
    ご利用のお部屋
    【○禁煙○シングル2名利用【ベッド1台・ベッド幅140cm】】

    総合4

    ひめひめ46さんの JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 のクチコミ

    ひめひめ46さん [50代/女性] 2020年08月15日 17:46:00

    周りには、お店が沢山あって立地条件は、とても良かったです

    レビューを評価してください

    このレビューは参考になりましたか?

    不適切なレビューを報告する

    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年08月
    JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 2020年08月15日 19:14:21

    この度はJR東日本 ホテルメッツ横浜鶴見をご利用頂き誠にありがとうございます。
    ご滞在中快適にお寛ぎいただけましたようで、私共も大変嬉しく思います。

    ホテルの立地としましては、京急鶴見駅、JR鶴見駅どちらも徒歩1分ほどに位置しており、
    横浜駅まで10分、東京駅まで30分、羽田空港まで20分とレジャーにビジネスに便利だと数多くご好評を頂いております。
    また、周辺にはコンビニエンスストアや飲食店も充実しており大変便利とのお声をいただいております。

    これからもより一層ご満足頂けるホテルを目指して精進して参ります。
    またお近くにお越しの際はJR東日本 ホテルメッツ横浜鶴見をご利用いただけますと幸いでございます。
    お忙しい中口コミへのご投稿を賜り、ありがとうございました。
    支配人 吉田

    ご利用の宿泊プラン
    【朝食あり】お部屋タイプはチェックイン時のお楽しみ!おまかせプラン★禁煙2名利用★
    ご利用のお部屋
    【部屋タイプおまかせ〇禁煙2名利用〇】

    総合4

    シン9796さんの JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 のクチコミ

    シン9796さん [40代/男性] 2020年08月11日 09:27:40

    きれいな施設、何より駅ビル内に立地する。お部屋もきれいに清掃され、窓からの眺めは電車好きにはたまらない眺望。また利用したい。

    レビューを評価してください

    このレビューは参考になりましたか?

    不適切なレビューを報告する

    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    恋人
    宿泊年月
    2020年08月
    JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 2020年08月11日 11:01:09

    この度は、JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    また多くのお褒めの言葉をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
    私どものホテルは最寄り駅のJR鶴見駅、京急鶴見駅から徒歩1分と好立地にございますので観光の拠点や羽田空港へのアクセスがしやすいと数多くのお客様からお褒めの言葉を頂戴しております。

    私どものホテルへお泊りのお客さまは、線路側のお部屋をご希望される方が多くいらっしゃいます。電車好きのお客さまや、お子様とお泊りのお客様にご好評いただいております。線路側の窓は二重窓の防音設備ですので、これまで電車の音でお声をいただいたこともございません。

    今後もより一層ご満足頂ける空間をご提供していく為に精進して参ります。
    お近くにお越しの際はぜひ、JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見をご利用いただけますと幸いでございます。
    お忙しい中口コミへのご投稿を賜り、ありがとうございました。

    支配人 吉田

    ご利用の宿泊プラン
    【朝食なし】20時チェックインの滞在時間が短いお得な宿泊プラン
    ご利用のお部屋
    【○禁煙○シングル2名利用【ベッド1台・ベッド幅140cm】】

    総合5

    投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 のクチコミ

    投稿者さん 2020年08月08日 17:15:06

    大変綺麗なホテルで
    フロントでの対応も素晴らしく
    とても気持ちよく宿泊できました。
    普段はお値段高く宿泊できませんがGoToトラベルキャンペーンに
    乗じて安く宿泊できました。
    普段からもう少し安価であれば出張の度に毎回利用したいと思えるホテルでした。
    ありがとうござました。

    レビューを評価してください

    このレビューは参考になりましたか?

    不適切なレビューを報告する

    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年07月
    JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 2020年08月08日 18:10:19

    この度はホテルメッツ横浜鶴見にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
    ご滞在中快適にお寛ぎいただけましたようで、私共も大変嬉しく思います。
    また、スタッフへのお褒めのお言葉重ねて御礼申し上げます。
    当館は最寄り駅のJR鶴見駅、京急鶴見駅から徒歩1分と好立地にございますので数多くのお客様からお褒めの言葉を頂戴しております。

    これからもより一層ご満足頂けるホテルを目指して精進して参ります。
    お近くにお越しの際はぜひ、JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見をご利用いただけますと
    幸いでございます。
    お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

    支配人 吉田

    ご利用の宿泊プラン
    【朝食なし】連泊シンプルステイ 2連泊以上でお得に
    ご利用のお部屋
    【○禁煙○シングル【16平米・ベッド幅140cm】】

    総合5

    あぱるかさんの JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 のクチコミ

    あぱるかさん [30代/女性] 2020年07月24日 22:33:02

    7/22-24の2泊お世話になりました。
    リモート作業があったため一人になりたく泊まらせていただきました。
    コロナ禍の中、様々な配慮をされていて安心して泊まることが出来ました。

    朝食ありプランはパン屋さんを利用させていただきましたが、パンが美味しくて本当におすすめです。
    アメニティはフロントと同じフロア(3F)の一角に陳列されていて、部屋には歯ブラシとボディータオルが置いてあったので、基礎化粧や髭剃り、入浴剤(種類が豊富!!)、お茶はセルフで選べるのなんだか良かったです。
    丁寧な対応をいただいて本当にありがとうございました。また、利用させていただきます!!

    レビューを評価してください

    このレビューは参考になりましたか?

    不適切なレビューを報告する

    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年07月
    JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 2020年07月25日 13:19:03

    この度は、JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    またお褒めの言葉をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 私どものホテルでは朝食会場を二ヶ所ご用意しており、お客様の好みにあわせてお選びいただけるように準備しております。次回ご利用いただく際には、こちらも併せてご検討いただけますと幸いです。
    今後もより一層ご満足頂ける空間をご提供していく為に精進して参ります。
    お近くにお越しの際はぜひ、JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見をご利用いただけますと幸いでございます。
    お忙しい中口コミへのご投稿を賜り、ありがとうございました。

    支配人 吉田

    ご利用の宿泊プラン
    【朝食あり】≪2連泊・3連泊限定≫エコな滞在!ECO STAY♪
    ご利用のお部屋
    【○禁煙○シングル【16平米・ベッド幅140cm】】

    総合4

    ぷにぷにしてるさんの JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 のクチコミ

    ぷにぷにしてるさん [50代/男性] 2020年07月21日 15:12:24

    鶴見ではNo.1のホテルだと思っています。部屋が臭いときがあるので、しっかり消臭されているか確認してほしいです。また利用します

    レビューを評価してください

    このレビューは参考になりましたか?

    不適切なレビューを報告する

    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年07月
    JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 2020年07月22日 19:58:20

    この度は、JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    またお褒めの言葉をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
    今後もより一層ご満足頂ける空間をご提供していく為に精進して参ります。
    お近くにお越しの際はぜひ、JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見をご利用いただけますと幸いでございます。
    お忙しい中口コミへのご投稿を賜り、ありがとうございました。

    支配人 吉田

    ご利用の宿泊プラン
    【楽天トラベルセール】10%OFF★室数限定!!≪朝食付き≫
    ご利用のお部屋
    【○禁煙○シングル【16平米・ベッド幅140cm】】

    総合4

    投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 のクチコミ

    投稿者さん 2020年04月10日 15:37:53

    駅隣接で近くに飲食店もたくさんあり、便利です。
    コロナの影響で出歩きませんでしたが、テイクアウトできる店も多く、助かりました。
    部屋と浴室は、きれいでひろいです。

    レビューを評価してください

    このレビューは参考になりましたか?

    不適切なレビューを報告する

    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年04月
    JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 2020年04月11日 12:13:03

    この度はJR東日本 ホテルメッツ横浜鶴見をご利用頂き、誠にありがとうございます。
    当館はJR鶴見駅、京急鶴見駅から徒歩1分と大変恵まれた立地にございます。また、周辺にはコンビニエンスストアや飲食店も充実しており大変便利とのお声をいただいております。
    また、シングルの客室は16平米と通常のビジネスホテルよりも広めの作りとなっており、お客様にゆったりお寛ぎいただけるようご用意しております。バスルームやベッドにつきましてもご満足いただき、滞在中快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思います。
    今後もお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進してまいります。
    またお近くにお越しの際はJR東日本 ホテルメッツ横浜鶴見をご利用いただけますと幸いでございます。
    お忙しい中口コミへのご投稿を賜り、ありがとうございました。

    支配人 吉田

    ご利用の宿泊プラン
    【朝食あり】20時チェックインの滞在時間が短いお得な宿泊プラン
    ご利用のお部屋
    【○禁煙○シングル【16平米・ベッド幅140cm】】

    総合4

    投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 のクチコミ

    投稿者さん 2020年04月07日 12:56:56

    ホテルとは直接関係はありませんが、4月1日から隣接の「鶴見シークレーン駐車場」の料金が大幅に値上げされています。

    当日最大1,600円(月~金) 2,000円(土日祝)
    8時~22時 100円/15分
    22時~8時  100円/60分

    従来が24時間最大1,500円のため、夕方17時頃に入庫し翌朝8時過ぎに出庫すると
    2倍以上になる計算です。

    JR東の経営のためか、駐車場の宿泊者割引はありません。
    車利用者には厳しいですね。

    レビューを評価してください

    このレビューは参考になりましたか?

    不適切なレビューを報告する

    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年04月
    JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 2020年04月07日 15:40:35

    この度はJR東日本ホテルメッツ横浜鶴見にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

    駐車場の件ではご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
    当館には提携の駐車場等がなく、お近くの空いているコインパーキングにお停めいただいております。

    すぐの改善とは参りかねますが、この度頂戴致しましたご意見・ご指摘を参考に、より快適且つ上質のサービスを目指し
    改善に努めて参りますので、今後とも相変らぬお引き立ての程お願い申し上げます。
    支配人 吉田

    ご利用の宿泊プラン
    【朝食あり】お部屋タイプはチェックイン時のお楽しみ!おまかせプラン★禁煙
    ご利用のお部屋
    【部屋タイプおまかせ○禁煙○】

    総合4

    投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 のクチコミ

    投稿者さん 2020年03月03日 17:16:54

    部屋が広かった

    レビューを評価してください

    このレビューは参考になりましたか?

    不適切なレビューを報告する

    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年02月
    JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 2020年03月03日 18:40:34

    この度はJR東日本 ホテルメッツ横浜鶴見をご利用頂き誠にありがとうございます。
    ホテルの立地としましては、京急鶴見駅、JR鶴見駅どちらも徒歩1分ほどに位置しており、
    横浜駅まで10分、東京駅まで30分 羽田空港まで20分と
    レジャーにビジネスに便利だと数多くご好評を頂いております。
    客室におきましてもご満足頂けたこと大変嬉しく思います。
    またお近くにお越しになった際は、ご利用いただけますと幸いでございます。
    お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
    お客様から頂戴するお言葉を励みに、ご期待に添えるよう今後ともスタッフ一同さらなるサービスの向上を努めてまいります.
    支配人 吉田

    ご利用の宿泊プラン
    【朝食なし】お部屋タイプはチェックイン時のお楽しみ!おまかせプラン★喫煙
    ご利用のお部屋
    【部屋タイプおまかせ●喫煙●】

    総合4

    投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 のクチコミ

    投稿者さん 2020年03月03日 17:16:06

    風呂が少し古い

    レビューを評価してください

    このレビューは参考になりましたか?

    不適切なレビューを報告する

    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年02月
    JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 2020年03月03日 19:12:34

    この度はJR東日本 ホテルメッツ横浜鶴見をご利用頂き誠にありがとうございます。
    しかしながらお部屋のバスルームご満足頂けなかった事、大変心苦しく思っております。
    お客様の貴重なご意見を励みに今後ともスタッフ一同精進して参ります。
    この度は、お忙しい中ご投稿をいただき、ありがとうございました。

    支配人 吉田

    ご利用の宿泊プラン
    【朝食なし】20時チェックインの滞在時間が短いお得な宿泊プラン
    ご利用のお部屋
    【●喫煙●シングル【16平米・ベッド幅140cm】】

    総合3

    投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 のクチコミ

    投稿者さん 2020年03月03日 17:10:20

    立地は駅構内にあるので文句なし。
    ただ真新しい見た目と違い、設備は少し古いので、風呂周りは1世代前のユニットバス。

    レビューを評価してください

    このレビューは参考になりましたか?

    不適切なレビューを報告する

    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年02月
    JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 2020年03月03日 18:53:22

    この度はJR東日本 ホテルメッツ横浜鶴見をご利用頂き誠にありがとうございます。
    ホテルの立地としましては、京急鶴見駅、JR鶴見駅どちらも徒歩1分ほどに位置しており、
    横浜駅まで10分、東京駅まで30分 羽田空港まで20分と
    レジャーにビジネスに便利だと数多くご好評を頂いております。
    しかしながらお部屋のバスルームご満足頂けなかった事、大変心苦しく思っております。
    お客様の貴重なご意見を励みに今後ともスタッフ一同精進して参ります。
    この度は、お忙しい中ご投稿をいただき、ありがとうございました。

    支配人 吉田

    ご利用の宿泊プラン
    【朝食なし】20時チェックインの滞在時間が短いお得な宿泊プラン
    ご利用のお部屋
    【●喫煙●シングル【16平米・ベッド幅140cm】】

    総合5

    投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 のクチコミ

    投稿者さん 2020年02月26日 23:36:54

    チェックイン時に暖かいおしぼりを手渡され,ホッと癒されました。
    2つベットの部屋を選ぶ選択がなく,部屋タイプおまかせプランで申し込みをしました。ベッドは別々にしたいと申し出たところ,快く快諾してくださりセミダブル2つの広い部屋にしていただけて快適に過ごせました。

    レビューを評価してください

    このレビューは参考になりましたか?

    不適切なレビューを報告する

    旅行の目的
    その他
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年01月
    JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 2020年02月27日 07:39:18

    いつもJR東日本ホテルメッツ横浜鶴見をご利用頂き、誠にありがとうございます。
    また接客についてのお褒めの言葉をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

    当ホテルでご用意しておりますおまかせプランでは
    チェックインの際にお部屋のタイプを私共で決めさせていただき、ご案内させていただいております。
    今回はご事情をお伺いし、お部屋タイプの変更を承まわらせていただきましたが
    通常でございますとお客様でのお部屋タイプのご指定が出来かねてしまいます。
    ご理解いただけますよう伏してお願い申し上げます。

    これからも快適な空間が提供できます様に努めて参りますので
    お近くにお越しの際はJR東日本ホテルメッツ横浜鶴見をご利用くださいますようお願い申し上げます。
    この度はお忙しい中ご投稿をいただき、誠にありがとうございました。

    支配人 吉田

    ご利用の宿泊プラン
    【朝食なし】お部屋タイプはチェックイン時のお楽しみ!おまかせプラン★禁煙2名利用★
    ご利用のお部屋
    【部屋タイプおまかせ〇禁煙2名利用〇】

    1159件中 1~20件表示

    宿泊プラン一覧
    ケータイで
    お客さまの声を
    チェック!
    QRコード ケータイに送る

    ホテル・旅行のクチコミTOPへ


    このページのトップへ