こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2024-02-28 19:50:34
5.0
投稿日：2024-02-28 19:47:41
3.0
投稿日：2024-02-28 19:45:49
3.0
投稿日：2016-09-22 20:08:47
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ松山（ＢＢＨホテルグループ）（愛媛県）
5.0
投稿日：2016-09-22 20:04:17
総合3
芭蕉さん0334さんの 多田温泉 白龍館 のクチコミ
エアコンからずっとカタカタと音がして大変困りました。
また、帰りのチェックアウトのとき奥で従業員さんが話をしてたので声をかけたら返事があったのでまっていたのですが、雑談がやまず、２分後ぐらい仕方なく大きく帰りますというとようやくでてこられました。憮然とした様子に見えてなんとも後味の悪いチェックアウトになりました。
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この度は数ある宿の中から、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
この度はお客様にエアコンの機械不良、当旅館従業員の対応によりお客様に不快な思いを抱かせてしまうこととなり、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
今後二度とこのようなことを起こさぬよう、スタッフ全員の接客マナーの向上に努めて参る所存でございます。
これからもお客様にご満足いただけるより良いホテルを目指して参りますので、今回の件につきましては、どうかご容赦くださいますよう、なにとぞ宜しくお願い申し上げます。
多田温泉