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ホテル末広温泉のクチコミ･お客さまの声
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宿泊受付が、日帰り入浴の受付と同じカウンターで、カウンターにいるおばあちゃんが、チェックインの手順が分かっていないようでした。料金支払いを言われたので、楽天トラベルで事前にカード決済していることを伝えたら、よく分からないからお金は後でもいいよと言われました。事前決済しているのに、まだ未払いな感じでチェックインして過ごす…、なんだか腑に落ちない気分でした。夜になり、カウンターの方が代わっていたら話しはすんなり通ったので、宿泊チェックインがある時間帯には、カウンターには勝手が分かる人を置いた方がいいと思います。
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ご宿泊頂きありがとうございました。ご迷惑お掛けして誠に申し訳ございませんでした。このようなことがないよう気を付けたいと思います。また機会があればお越しくださいませ
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投稿者さんの ホテル末広温泉 のクチコミ
宿泊受付が、日帰り入浴の受付と同じカウンターで、カウンターにいるおばあちゃんが、チェックインの手順が分かっていないようでした。料金支払いを言われたので、楽天トラベルで事前にカード決済していることを伝えたら、よく分からないからお金は後でもいいよと言われました。事前決済しているのに、まだ未払いな感じでチェックインして過ごす…、なんだか腑に落ちない気分でした。
夜になり、カウンターの方が代わっていたら話しはすんなり通ったので、宿泊チェックインがある時間帯には、カウンターには勝手が分かる人を置いた方がいいと思います。
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ご宿泊頂きありがとうございました。
ご迷惑お掛けして誠に申し訳ございませんでした。このようなことがないよう気を付けたいと思います。
また機会があればお越しくださいませ