ご宿泊ありがとうございました。
廊下がたばこ臭かったと不快な思いをさせてしまって申し訳ありません。
日頃から消臭には気を付けているのですが、再度支持をしまして改善していきます。
またのご来館をお願いいたします。

ご宿泊ありがとうございました。
床の間の清掃をもっと丁寧にとのご指摘ありがとうございました。
また、不快な思いをさせてしまって大変申し訳ありません。
当館では、建物は古いけど掃除が行き届いていて気持ちよく宿泊できたと喜びの声をたくさんいただいていますが、今回は大変申し訳ありませんでした。
係の者には掃除は丁寧に克つ終了後の点検も気を抜かないでと支持を出しました。
今後も皆様に気持ちよく宿泊していただけるよう、努力して参ります。

ご宿泊ありがとうございました。
喜んでいただけたようで幸いです。
お部屋はこちらの都合でバス付のお部屋にさせていただきました。
ご来島の際はまたご利用をお願いします。

ご指摘の通り、都会と違って早く閉める店が多いです。
またこのところ困るのが、コロナが流行すると更に店を閉めるのと、日曜日はかなりの店が定休日なので、ご案内するのが大変です。
日々情報を取得して皆様にご案内できたらと思います。

ご宿泊ありがとうございます。
喜んでいただいて大変嬉しいです。
当館は1年中ほぼ同じ料金設定で営業させていただいています。
またのご利用お待ちしています。

ご宿泊ありがとうございます。
ご提案の通り当館は7割くらいの方がビジネスでのご利用となっています。
外へ出ますと居酒屋やスナック等があり、夕食を自分が好きなものを食べられるというのが、喜ばれているようです。
温泉ではありませんは入浴時間が15:00～翌朝8:30までいつでも可能です。

ご宿泊ありがとうございました。
さて、お出しした料理が冷めていたのでしょうか？
厨房と話し合うときに、板前は宴会でも、夕食、朝食でも常に温かいものは温かくと口癖のように言っているのですが、実際冷めていたということでしたら、大変申し訳ありませんでした。
厨房側なのか、提供する係側なのか、今一度検証し、お客様の求めるお食事を提供していきたいと思います。

ご宿泊ありがとうございました。
お部屋が寒いというご指摘ですが、風邪などひかれませんでしたでしょうか。
壁掛けのエアコンだけでは寒いとフロントにご連絡いただいた場合に、ファンヒーターなどの補助的暖房を持っていくことにしました。
大浴場と朝食を気に入っていただいて良かったです。

ご宿泊ありがとうございました。
夕食がお気に召さなかったようで、大変申し訳ございません。
ビジネスのお客様が多いため、ご利用しやすく素泊まり料金に1,100円プラスで夕食を提供させていただいています。
メニューもかなり考えて提供させていただいてますが、お客様の声ですのでもう１度検討いたします。

ご宿泊ありがとうございます。
当館はすべて和室です。
洋室ご希望の方もいらっしゃるでしょうが、和室と大浴場で手足を伸ばして寛いでいただけたらと思っています。
又のご来館お待ちしています。

ご宿泊ありがとうございました。
当館には全室分の空気清浄機がまだ用意されていません。
ご希望の方に貸し出しているのが現状です。
大変申し訳ありませんでした。

楽しい時間を過ごしていただけたようでうれしいです。
またのご利用をお待ちしています。

ご宿泊ありがとうございます。
喜んでいただいて幸いです。
滞在でも極力違うメニューを提供させていただいています。
嫌いなもの、アレルギー等ございましたら、予約の際おっしゃってください、。
どうぞお待ちしています。

ご宿泊ありがとうございました。
この度は禁煙で予約をいただいたにも関わらず、お部屋の事で大変ご迷惑をおかけし、申し訳ありませんでした。
当館には禁煙室が有りませんので、灰皿を下げ、掃除の際は換気に心がけ、消臭剤と空気清浄機で対応させていただいていますが、希望通りにいかず、不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。
今後は内容をフロント、客室係と密に連絡しあい、ミスの無いよう心掛けていきます。

ご宿泊ありがとうございました。
喜んでいただいて幸いです。
建築年数を経ていて、客室もやや古くなってきましたが、3年前に壁紙等張り替えましたし、掃除が行き届いていて気持ち良いとのお声をたくさんいただいています。
また朝までいつでもご利用いただける大浴場も喜んでいただいています。
また是非ご利用ください。
お待ちしています。

ご宿泊ありがとうございました。
大浴場は15:00から翌朝8:30までいつでも入浴可能ということで大変喜ばれています。
これから寒くなってくると益々利用される方が多くなるのではないでしょうか。
チェックイン後に汗を流し、朝風呂に入ってさっぱりして、お出かけください。

ご宿泊ありがとうございました。
両津港から徒歩8分ので近さ＆大浴場付き＆素泊まり、朝食付き、２食付きを選べる自由さは佐渡にあまり無い形態なので喜ばれています。
まて是非お越しください。

ご宿泊ありがとうございます。
いつもご利用いただいているということで大変うれしく思っています。
皆様に快適に過ごしていただけるよう、ますます努力してまいります。
またのご来館お待ちしています。

ご宿泊ありがとうございます。
お料理喜んでいただけて嬉しいです。
素泊まりや朝食付きに、1080円プラスで夕食が食べられるので、ビジネスのお客様にも好評です。
またのご利用をお待ちしています。

ご宿泊ありがとうございました。
当館はビジネスで宿泊されるお客様も多く、素泊まりや朝食付きの宿泊プランの場合、街で夕食を摂る方にも色々な飲食店があり、とても便利な立地にあります。
リピーターの方は、お気に入りのお店を持っています。
またご利用の際は色々探してみてください。

ご宿泊ありがとうございました。
書き込みの通り、当館の周りは食堂、居酒屋、お寿司屋など飲食店が多く、夕食はどこでもとり易い環境で喜ばれています。
また、両津港まで徒歩８～１０分という近さも魅力のひとつではないかとと考えています。
佐渡にお越しの際は、またご宿泊ください。
お待ちしています。