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ホテル 天の川荘 <佐渡島> クチコミ・感想・情報

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ホテル 天の川荘 <佐渡島>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:140件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地4.00
  • 部屋3.64
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.79
  • 食事4.00
宿泊年月
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サービス5

投稿者さんの ホテル 天の川荘 <佐渡島> のクチコミ

投稿者さん 2024年04月19日 11:23:02

駐車場の案内をはじめ、館内施設の説明など対応がとても丁寧でありがたかったです。お部屋も綺麗で広く、快適に過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
頑張る出張マンを応援!!『ビジネス素泊まりプラン』
ご利用のお部屋
【和室】

サービス5

投稿者さんの ホテル 天の川荘 <佐渡島> のクチコミ

投稿者さん 2024年03月26日 05:55:48

両津は気軽に使いやすいホテルが意外と少ないのでたいへん助かりました。夕食の取れる店舗も教えていただきありがたく思います。また利用させていただきたいと思います。朝食はいただいていないので「評価不能」とさせていただきます。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2024年03月
ホテル 天の川荘 <佐渡島> 2024年03月26日 08:24:45

ご宿泊ありがとうございます。
喜んでいただいて嬉しいです。
お店の情報は更にリサーチしていきたいと思います。
またのご来館お待ちしています。

ご利用の宿泊プラン
頑張る出張マンを応援!!『ビジネス素泊まりプラン』
ご利用のお部屋
【和室】

サービス5

若獅子魂さんの ホテル 天の川荘 <佐渡島> のクチコミ

若獅子魂さん [60代/男性] 2023年07月15日 19:46:29

佐渡観光で利用しました。フロントの対応も丁寧で良い印象です。建物は古いですが掃除も行き届いており、また佐渡に行った際は利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ホテル 天の川荘 <佐渡島> 2023年07月18日 08:26:04

ご宿泊ありがとうございました。
喜んでいただいて嬉しいです。
見どころ・体験がいっぱいの佐渡です。
また是非ご来館ください。
お待ちしています。

サービス5

peko7225さんの ホテル 天の川荘 <佐渡島> のクチコミ

peko7225さん [70代/女性] 2023年06月05日 15:15:54

全てがお値段以上のおもてなしでした。特に掃除が行き届いていて感動しました。夕食の鮭のちゃんちゃん焼きおいしかったです。朝食は佐渡郷土感が良かったです。食事処も落ち着いた雰囲気が良かったです。
従業員の対応も良かったです。とにかくよかった尽くめでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年06月
ホテル 天の川荘 <佐渡島> 2023年06月08日 08:51:29

ご宿泊ありがとうございました。
たくさんの誉め言葉ありがとうございます。
励みになります。
喜んでいただけてとても嬉しいです。
この口コミをスタッフで共有し、更に喜んでいただけるよう努力していきます。

サービス5

さるこぶたさんの ホテル 天の川荘 <佐渡島> のクチコミ

さるこぶたさん [40代/女性] 2022年09月30日 12:30:15

9月28日に宿泊。急用でトイレ付きお風呂無しの最後の1部屋を予約したのですが、お風呂付きの部屋に代わっていました。敢えて確認はしませんでしたが嬉しかったです。
建物の古さは否めませんが隅々まで清掃できてるな、と清潔感があります。フロントの対応も丁寧で気持ち良く過ごせました。
近隣には食事処とコンビニがありますが閉店時間が早いです。両津港からは散歩がてら丁度良い距離でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ホテル 天の川荘 <佐渡島> 2022年10月01日 09:43:06

ご宿泊ありがとうございました。
喜んでいただけたようで幸いです。
お部屋はこちらの都合でバス付のお部屋にさせていただきました。
ご来島の際はまたご利用をお願いします。

ご利用の宿泊プラン
現金特価特典付和室(お風呂無し) 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【和室6畳(お風呂無し)】

サービス5

投稿者さんの ホテル 天の川荘 <佐渡島> のクチコミ

投稿者さん 2022年09月22日 19:59:12

立地もよく、リーズナブルとてもいいホテルです。佐渡に行く時はまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
ホテル 天の川荘 <佐渡島> 2022年09月23日 08:57:41

ご宿泊ありがとうございます。
満足していただいて嬉しいです。
是非またご来館ください。

サービス5

投稿者さんの ホテル 天の川荘 <佐渡島> のクチコミ

投稿者さん 2022年07月25日 12:58:08

佐渡の常宿です。古い建物ですが、掃除が行き届いています。アクセス、近隣の食事、買い物環境も良好です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ホテル 天の川荘 <佐渡島> 2022年07月27日 12:19:14

ご宿泊ありがとうございました。
定宿にしていただいてありがとうございます。ご希望が有りましたら言ってください。
可能なことからやっていきたいと思います。

ご利用の宿泊プラン
現金特価特典付和室(お風呂無し) 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【和室6畳(お風呂無し)】

サービス5

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投稿者さんの ホテル 天の川荘 <佐渡島> のクチコミ

投稿者さん 2022年06月06日 14:09:17

レンタカーを返却する前に大きな荷物を部屋に置きたいとお願いしたら、このままチェックイン手続きしてくれました。「車は玄関前に置いたままで大丈夫です。」と言われフロント横に置いてあるコーヒー等部屋に持って行って良いとも、とってもありがたかったです。部屋の風呂の水圧も十分です。船の関係チェックアウトが早い時間でしたが対応してくれました。また佐渡へ行くことがあれば利用したい宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
ホテル 天の川荘 <佐渡島> 2022年06月09日 21:14:32

ご宿泊ありがとうございました。
頂いたチコミからはとても喜んでいただけたようで、こちらもとても嬉しいです。
更に皆さんに喜んでいただけるよう努力して参ります。
またのご来館お待ちしています。

サービス5

投稿者さんの ホテル 天の川荘 <佐渡島> のクチコミ

投稿者さん 2022年05月07日 18:21:57

フロントの男性がとても心ある対応をしてくださり、気持ちがよかったです。
お部屋も綺麗で使いやすかったのですがドアの開閉時にギーーッと大きな音がなり、手を離すとバタン!と閉まってしまうのでその音にビックリしてしまいました。
洗面台などはしっかりしていて使いやすかった。部屋にドライヤーがあるのもよかったです。満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年05月
ホテル 天の川荘 <佐渡島> 2022年05月08日 16:32:12

ご宿泊ありがとうございました。
ゴールデンウイークでバタバタしていた時期で、丁寧なサービスができたか不安ですが、嬉しいお言葉をいただきホッとしています。
ご指摘のドアについては、業者に頼んで改善してもらいます。
また佐渡にいらっしゃることが有りましたら、ぜひご宿泊ください。

サービス5

投稿者さんの ホテル 天の川荘 <佐渡島> のクチコミ

投稿者さん 2021年08月19日 22:01:36

台風が接近していた日の夜に1泊しました。
佐渡の玄関口・両津港から徒歩7~8分ほどで、宿の周辺には商店街の他、飲食店や売店も豊富にあります。
私の大好きな昭和の東京下町のレトロな雰囲気を感じさせるロビーに、まるで住戸のように広々とした客室。
最上階の角部屋だったため、客室の窓からは加茂湖や港に停泊するカーフェリーを眺めるもことができました。
清掃も、設備のメンテナンスも、アメニティの準備も何一つ不足ありません。
朝は手作りの最高においしい朝ごはんで一日をスタートできました。
佐渡に訪れた際は再訪決定です。
温かくおもてなし頂きましたフロントの男性、朝食会場の女性に改めて御礼申し上げます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
ホテル 天の川荘 <佐渡島> 2021年08月20日 11:39:08

ご宿泊ありがとうございます。
ご満足いただけたようでとても嬉しいです。
更に皆様に喜んでいただけるよう、スタッフ一同努力して参ります。

サービス5

投稿者さんの ホテル 天の川荘 <佐渡島> のクチコミ

投稿者さん 2021年05月13日 19:51:12

 評価投稿が遅くなり申し訳ありません。
 3月末に3泊(朝食のみ:「頑張る出張マンを応援!!『ビジネス朝食付きプラン』」)で利用させていただきました。
 立地良好(両津港至近、両津市街地内)で、何といっても”翌朝まで大浴場利用可能”は非常に助かりました。
 最も良かったのは”朝食”。3泊なので、朝食メニューのマンネリは覚悟していましたが、大変満足でした。和食派の私にとっては、最適なメニューでした。食後のコーヒーも大変美味しかったです。
 建物は決して新しくはありませんが、清潔感があり、感染対策も徹底されており安心して利用できました。
 改善点は駐車場が隣接されていれば最強!なのですが、周辺状況的には無理ですね。(徒歩1分以内なので許容範囲です)

 佐渡両津で宿泊する際はお勧めのホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
ホテル 天の川荘 <佐渡島> 2021年05月14日 15:28:00

ご宿泊ありがとうございます。
喜んでいただけたようで、大変嬉しいです。
朝食につきましては、たまにバイキングではないんですかとの声も聞かれますが、当館は和定食にさせていただいています。
多くの皆様から喜んでいただいています。
また、温泉ではないですが、15:00~翌朝8:30まで休むことなくいつでも入浴できる大浴場も好評です。
駐車場は隣に空き地が無く、申し訳ありませんが1分ほど歩いていただいています。
当館の近所には食事処がたくさんあり、夕食を外で食べる方には便利かと思います。
またのご利用をお待ちしています。

ご利用の宿泊プラン
頑張る出張マンを応援!!『ビジネス朝食付きプラン』
ご利用のお部屋
【和室】

サービス5

投稿者さんの ホテル 天の川荘 <佐渡島> のクチコミ

投稿者さん 2020年10月06日 17:23:41

フェリー乗り場に近くて帰りの日に宿泊しました。近くて助かりました。新しい建物ではありませんが綺麗になっていて、部屋も広くトイレバスが別々になっていて、いい感じでした。
朝食付きプランにしましたが、美味しいく頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ホテル 天の川荘 <佐渡島> 2020年10月17日 16:27:49

ご宿泊ありがとうございました。
とても喜んでいただけたようで嬉しいです。
朝食は和定食のみのご提供となりますが、皆様から喜んでいただいています。
これからも清掃やメニュー作りに努力して参ります。

ご利用の宿泊プラン
頑張る出張マンを応援!!『ビジネス朝食付きプラン』
ご利用のお部屋
【和室】

サービス5

投稿者さんの ホテル 天の川荘 <佐渡島> のクチコミ

投稿者さん 2019年12月26日 01:39:17

佐渡に来島の時は、いつもお世話になっています。港(佐渡汽船・両津港)が近いので、助かります。また、1名でも、宿泊可能なプラン(当時)があり、いつも助かっています。お料理(朝・夕)もおいしく、また、お風呂は、大浴場(あまり広くないですが・・・)もあり、快適です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテル 天の川荘 <佐渡島> 2019年12月28日 11:24:12

ご宿泊ありがとうございます。
いつもご利用ありがとうございます。
大変喜んでいただいてありがとうございます。
これからも快適に過ごしていただけるよう努力してまいります。
またのご利用をお待ちしています。

ご利用の宿泊プラン
頑張る出張マンを応援!!『ビジネス朝食付きプラン』
ご利用のお部屋
【和室】

サービス5

投稿者さんの ホテル 天の川荘 <佐渡島> のクチコミ

投稿者さん 2019年09月04日 21:39:13

佐渡トライアスロンで宿泊しました。
両津港に近く、駐車場も広く、ビジネスホテルで大浴場があり、レース後に大変助かりました
また、6Fのレストランも充実しておいしくて、遠くに行かなくて助かりました
部屋の扉が少し重いのが難点でした
コスパのよいホテルです
ありがとうございました
ほかにも何人かトライアスリートが利用されていました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ホテル 天の川荘 <佐渡島> 2019年09月25日 19:07:14

ご宿泊ありがとうございます。
宿泊料金を比較的安く設定しているせいか、トキマラソン、ロングライド、トライアスロンの宿泊やビジネスのお客さまにも多くご利用いただいています。
今度はぜひ観光でもおいでください。
見どころ、体験が満載の島です。

ご利用の宿泊プラン
頑張る出張マンを応援!!『ビジネス素泊まりプラン』
ご利用のお部屋
【和室】

サービス5

ショーZさんの ホテル 天の川荘 <佐渡島> のクチコミ

ショーZさん [60代/男性] 2019年07月25日 09:55:13

サービス、立地場所等満足です。近くに飲食店も多く楽しかったです。ただ、部屋の入り口とトイレが狭かったのが残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年07月
ホテル 天の川荘 <佐渡島> 2019年07月25日 18:04:25

ご宿泊ありがとうございました。
ご満足いただき大変うれしく思っています。
部屋の入り口とトイレが狭いとのご意見につきましては大変申し訳ありません。
それぞれ違ったタイプのお部屋もございますので、予約の際おっしゃって下さい。
またのご利用お待ちしています。

ご利用の宿泊プラン
頑張る出張マンを応援!!『ビジネス朝食付きプラン』
ご利用のお部屋
【和室】

サービス5

投稿者さんの ホテル 天の川荘 <佐渡島> のクチコミ

投稿者さん 2019年05月07日 16:06:59

・GWに4泊しました。アクセスは港の近くで至極便利。駐車場も目と鼻の先で広々。
・建物は年季が入っていますが、掃除が行き届いており毎日清潔に過ごせました。
・食事が朝食夕食とも毎日内容が変わり、子供食も非常に豪華で良かったです。特にごはんが美味しかった。
・連休中でしたが、お風呂も混雑がなく幼児連れでも快適に過ごせました。
・食事をする場所が最上階にあり、朝は海や加茂湖が一望でき大変清々しい。
・スタッフの方がとても優しく気さくで、夕飯の時など子供に気を使ったくれたり非常に温かみがありました。
・唯一の注文は、部屋の洗面台の水栓が湯と水別々になっており、温度調整が難しいかったこと。
・昭和時代は洗面に湯と水を混ぜて貯めながら洗顔したと思いますが、現代ではちょっと厳しいかと。
・設備は古めですが、それを補うソフトが非常に良い宿でした。子連れにもおすすめです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ホテル 天の川荘 <佐渡島> 2019年05月09日 18:28:09

ご宿泊ありがとうございました。
4泊していただいて、非常に喜んでいただいたこととても嬉しく思います。
お客様の言葉を励みに、これからも皆様に喜んでいただけるよう、スタッフ一同頑張ります。

ご利用の宿泊プラン
頑張る出張マンを応援!!『ビジネス2食付きプラン』
ご利用のお部屋
【和室】

サービス5

投稿者さんの ホテル 天の川荘 <佐渡島> のクチコミ

投稿者さん 2018年11月06日 23:30:37

施設は古いですが掃除はよく行き届いています。和室は居心地が良く、のんびりできました。ぜひまた泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ホテル 天の川荘 <佐渡島> 2018年11月10日 11:02:17

ご宿泊ありがとうございました。
のんびりしていただけて良かったです。
掃除が行き届いていてきれいだとのお話はよくいただきます。
これからも気を抜くことなく心掛けていきます。
またのご来館お待ちしています。

ご利用の宿泊プラン
頑張る出張マンを応援!!『ビジネス素泊まりプラン』
ご利用のお部屋
【和室】

サービス5

投稿者さんの ホテル 天の川荘 <佐渡島> のクチコミ

投稿者さん 2018年08月16日 16:08:22

掃除が行き届いていて想像より綺麗でした。
従業員の方も親切でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ホテル 天の川荘 <佐渡島> 2018年08月27日 15:50:29

ご宿泊ありがとうございました。
嬉しいお言葉の数々、大変励みになります。
これからも喜んでいただけるよう努力してまいります。

ご利用の宿泊プラン
頑張る出張マンを応援!!『ビジネス朝食付きプラン』
ご利用のお部屋
【和室】

サービス5

まるこん2さんの ホテル 天の川荘 <佐渡島> のクチコミ

まるこん2さん [40代/女性] 2018年05月28日 23:10:00

両津港からちょっと歩きます。かろうじて徒歩圏内だと思います。
コンビニ等は近くに無いので、必要なものは買ってくるなどをした方が良いです。近くには、おそらく昔からの飲食店なども多いので、地元のものを食すのが良いかと思います。
また昭和の高級旅館のような感じで、部屋は広く、お風呂までついています。1Fにもお風呂場があるので、そちらを使いました。夜12時門限でしたが、私は出かけなかったので特に困りませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ホテル 天の川荘 <佐渡島> 2018年05月31日 17:17:06

ご宿泊ありがとうございます。
おっしゃる通り両津港からですと徒歩10分です。
近くのお店は夜8時まで。朝は6時からの営業です。
アルコール、ソフトドリンク、パン類、弁当、おにぎり等販売してます。
早内にお買い求め下さい。
1階の大浴場は翌朝8:30まで利用可能です。
是非足を伸ばしてゆっくりお入りください。

ご利用の宿泊プラン
頑張る出張マンを応援!!『ビジネス素泊まりプラン』
ご利用のお部屋
【和室】

サービス5

投稿者さんの ホテル 天の川荘 <佐渡島> のクチコミ

投稿者さん 2017年05月08日 22:30:16

和室で、ユニットではなくトイレも独立していて、お風呂も浴槽と洗い場が別になっていて、ビジネスホテルの狭苦しい部屋に比べると、非常に快適に過ごせました。
清掃も行き届いていました。お湯の温度の調節が難しかったのと、シャワーヘッドから少し水が漏れていましたが、許容範囲。フロントも親切でしたし、夕食、朝食も地元の魚が必ずついていて、美味しく頂けました。再利用したい施設です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
頑張る出張マンを応援!!『ビジネス2食付きプラン』
ご利用のお部屋
【和室】

117件中 1~20件表示

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