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ホテル 天の川荘 <佐渡島> クチコミ・感想・情報

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ホテル 天の川荘 <佐渡島>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:139件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地3.93
  • 部屋3.57
  • 設備・アメニティ3.43
  • 風呂3.71
  • 食事4.00
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食事4

投稿者さんの ホテル 天の川荘 <佐渡島> のクチコミ

投稿者さん 2023年03月03日 19:33:46

出張で利用しましたが、車があるば問題なく過ごせます。周辺には飲食店が多く便利です。禁煙室ですが廊下はタバコ臭いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ホテル 天の川荘 <佐渡島> 2023年03月07日 08:27:07

ご宿泊ありがとうございました。
廊下がたばこ臭かったと不快な思いをさせてしまって申し訳ありません。
日頃から消臭には気を付けているのですが、再度支持をしまして改善していきます。
またのご来館をお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
頑張る出張マンを応援!!『ビジネス朝食付きプラン』(洋食)
ご利用のお部屋
【和室】

食事4

投稿者さんの ホテル 天の川荘 <佐渡島> のクチコミ

投稿者さん 2021年02月06日 20:19:03

トイレなどウォシュレットがついてて、掃除されており、清潔感がありました。部屋に暖房つけて頂いてますが、お布団が薄くて正直寒く感じました。1階にある浴場が広くて良かったのと、6階の朝食も手作り感があって良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年02月
ホテル 天の川荘 <佐渡島> 2021年02月07日 12:54:40

ご宿泊ありがとうございました。
お部屋が寒いというご指摘ですが、風邪などひかれませんでしたでしょうか。
壁掛けのエアコンだけでは寒いとフロントにご連絡いただいた場合に、ファンヒーターなどの補助的暖房を持っていくことにしました。
大浴場と朝食を気に入っていただいて良かったです。

ご利用の宿泊プラン
頑張る出張マンを応援!!『ビジネス朝食付きプラン』
ご利用のお部屋
【和室】

食事4

投稿者さんの ホテル 天の川荘 <佐渡島> のクチコミ

投稿者さん 2015年07月03日 09:43:45

最上階で食事しましたが,佐渡の景色がすばらしく,食事もおいしく頂きました。お酒もおいしかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
ホテル 天の川荘 <佐渡島> 2015年07月03日 21:41:20

ご宿泊ありがとうございました。
当館6階の展望レストランは大佐渡、小佐渡の山々、新潟県で1番広い加茂湖や両津湾が見られてとても好評です。
また是非ご利用ください。
お待ちしています。

ご利用の宿泊プラン
頑張る出張マンを応援!!『ビジネス朝食付きプラン』
ご利用のお部屋
【和室】

食事4

koshiwaさんの ホテル 天の川荘 <佐渡島> のクチコミ

koshiwaさん [60代/男性] 2014年10月13日 15:09:59

所謂、ビジネスホテルです。可もなし不可もなしと言った所です。食事は良かったですよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年10月
ホテル 天の川荘 <佐渡島> 2014年10月20日 17:04:34

ご宿泊ありがとうございます。
皆さんに喜んでいただくるよう努力していきます。

ご利用の宿泊プラン
頑張る出張マンを応援!!『ビジネス2食付きプラン』
ご利用のお部屋
【和室】

食事3

投稿者さんの ホテル 天の川荘 <佐渡島> のクチコミ

投稿者さん 2024年03月21日 18:30:15

両津港から歩いても行けます。近くにコンビニがあり便利です。建物は古いですが綺麗に掃除してあります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテル 天の川荘 <佐渡島> 2024年03月23日 10:29:43

ご宿泊ありがとうございました。
気持ちよく滞在していただけるよう、これからも清潔にを心がけます。

食事3

投稿者さんの ホテル 天の川荘 <佐渡島> のクチコミ

投稿者さん 2023年06月21日 21:59:34

佐渡にはビジネスホテルがないので、市街地立地でコンビニが近くビジネスにも向くとのPRを見て予約しました
部屋は広く清掃も問題なく、加茂湖を望む立地も良好でした。しかし設備は問題が多く特に窓は障子とロールスクリーンがあるだけのため今の季節は4時台に部屋が明るくなり十分に寝られませんでした。また風呂、トイレ共に換気扇を回すと強い異音がします。加えてBSの設備がなくテレ東系地上波のない新潟ではこれを補うために欠かせないBSテレ東が見られません。
近くにあるコンビニ、スーパー共に超ローカル店で、品ぞろえが貧弱なうえ閉店が早いため夕方以降はまともな食べ物は皆無に近い状態です。ある程度予測できたので2食付きにしましたが、素泊まりや朝食のみで予約し夕方以降に着く方は新潟市内で調達しておくことをお勧めします。ローソンが1.5キロくらい離れたところにありますが、夜どのくらい商品が残っているかはわかりません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ホテル 天の川荘 <佐渡島> 2023年06月24日 09:09:12

ご宿泊ありがとうございました。
部屋が早朝明るくなり目が覚めてしまったとの事でゆっくりされたい中、大変申し訳ありませんでいた。
当館には遮光カーテンの部屋と和室の雰囲気を出したいため障子の部屋の2タイプがございます。
確かに天気の良い日は早朝から明るくなりすぎるという欠点もありますが、和室の雰囲気が良いと喜ばれる方も多くいらっしゃいます。
換気扇については早めに修理します。
近くのお店は以前は遅くまでやっていてとても重宝していたのですが、オーナーの経営方針変更で、19:30閉店となってしまいました。
朝は6:00から営業していますので、パン、おにぎり、弁当などを買うことは可能です。
衛星放送については早めの導入を検討いたします。

食事3

たつ.なつさんの ホテル 天の川荘 <佐渡島> のクチコミ

たつ.なつさん [40代/女性] 2020年03月11日 14:11:29

タバコ吸ってたので、部屋に換気扇スイッチか空気清浄機があると良かった。
楽しいひとときを過ごせました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ホテル 天の川荘 <佐渡島> 2020年03月11日 14:51:23

ご宿泊ありがとうございました。
当館には全室分の空気清浄機がまだ用意されていません。
ご希望の方に貸し出しているのが現状です。
大変申し訳ありませんでした。

楽しい時間を過ごしていただけたようでうれしいです。
またのご利用をお待ちしています。

ご利用の宿泊プラン
頑張る出張マンを応援!!『ビジネス2食付きプラン』
ご利用のお部屋
【和室】

食事3

ナーナーさんの ホテル 天の川荘 <佐渡島> のクチコミ

ナーナーさん [60代/男性] 2019年09月09日 08:37:34

9/4宿泊
両津港から徒歩で行ける近さ&大浴場付き&食事付きを考えればコスパは良い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ホテル 天の川荘 <佐渡島> 2019年09月25日 19:03:57

ご宿泊ありがとうございました。
両津港から徒歩8分ので近さ&大浴場付き&素泊まり、朝食付き、2食付きを選べる自由さは佐渡にあまり無い形態なので喜ばれています。
まて是非お越しください。

ご利用の宿泊プラン
頑張る出張マンを応援!!『ビジネス朝食付きプラン』
ご利用のお部屋
【和室】

食事3

投稿者さんの ホテル 天の川荘 <佐渡島> のクチコミ

投稿者さん 2019年09月04日 18:37:56

両津に宿泊のときはいつも利用させてもらってます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年08月
ホテル 天の川荘 <佐渡島> 2019年09月25日 19:09:46

ご宿泊ありがとうございます。
いつもご利用いただいているということで大変うれしく思っています。
皆様に快適に過ごしていただけるよう、ますます努力してまいります。
またのご来館お待ちしています。

ご利用の宿泊プラン
頑張る出張マンを応援!!『ビジネス朝食付きプラン』
ご利用のお部屋
【和室】

食事3

投稿者さんの ホテル 天の川荘 <佐渡島> のクチコミ

投稿者さん 2019年07月19日 18:50:52

両津港飲食街に近くて便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテル 天の川荘 <佐渡島> 2019年07月21日 16:41:18

ご宿泊ありがとうございました。
当館はビジネスで宿泊されるお客様も多く、素泊まりや朝食付きの宿泊プランの場合、街で夕食を摂る方にも色々な飲食店があり、とても便利な立地にあります。
リピーターの方は、お気に入りのお店を持っています。
またご利用の際は色々探してみてください。

ご利用の宿泊プラン
頑張る出張マンを応援!!『ビジネス朝食付きプラン』
ご利用のお部屋
【和室】

食事3

投稿者さんの ホテル 天の川荘 <佐渡島> のクチコミ

投稿者さん 2019年07月05日 17:32:07

両津港に近くて近くにに居酒屋などがありよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテル 天の川荘 <佐渡島> 2019年07月07日 17:16:43

ご宿泊ありがとうございました。
書き込みの通り、当館の周りは食堂、居酒屋、お寿司屋など飲食店が多く、夕食はどこでもとり易い環境で喜ばれています。
また、両津港まで徒歩8~10分という近さも魅力のひとつではないかとと考えています。
佐渡にお越しの際は、またご宿泊ください。
お待ちしています。

ご利用の宿泊プラン
頑張る出張マンを応援!!『ビジネス朝食付きプラン』
ご利用のお部屋
【和室】

食事3

投稿者さんの ホテル 天の川荘 <佐渡島> のクチコミ

投稿者さん 2015年05月04日 22:17:15

まあ、ありなんじゃないですか

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年05月
ホテル 天の川荘 <佐渡島> 2015年05月08日 17:45:46

ご宿泊ありがとうございました。
ご意見、ご要望などありましたらご連絡ください。
今後のために検討したいと思います。
またのご利用お待ちしています。

ご利用の宿泊プラン
頑張る出張マンを応援!!『ビジネス朝食付きプラン』
ご利用のお部屋
【和室】

食事2

投稿者さんの ホテル 天の川荘 <佐渡島> のクチコミ

投稿者さん 2021年05月23日 23:11:52

食事は温かいものは温かくいただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2021年05月
ホテル 天の川荘 <佐渡島> 2021年06月01日 16:30:38

ご宿泊ありがとうございました。
さて、お出しした料理が冷めていたのでしょうか?
厨房と話し合うときに、板前は宴会でも、夕食、朝食でも常に温かいものは温かくと口癖のように言っているのですが、実際冷めていたということでしたら、大変申し訳ありませんでした。
厨房側なのか、提供する係側なのか、今一度検証し、お客様の求めるお食事を提供していきたいと思います。

ご利用の宿泊プラン
頑張る出張マンを応援!!『ビジネス2食付きプラン』
ご利用のお部屋
【和室】

食事2

コンちゃん3112さんの ホテル 天の川荘 <佐渡島> のクチコミ

コンちゃん3112さん [60代/男性] 2017年10月05日 11:13:34

フロント、朝食会場とも家庭的雰囲気で良かったですよ。全室和室で4人で行きましたが2人分は同室内に離れて2間有りの部屋でもったいない感じがしました。きちんと調べていれば2人同室でも良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテル 天の川荘 <佐渡島> 2017年10月06日 20:24:06

ご宿泊ありがとうございました。
喜んでいただいて幸いです。
お客様ご利用のお部屋は特別室を利用いただいたものですから、2間ありゆったりとしたお部屋となっています。
基本プランでは8畳バス付が基本となっています。
まと佐渡にいらっしゃる時は、どうぞご利用ください。
お待ちしています。

ご利用の宿泊プラン
頑張る出張マンを応援!!『ビジネス朝食付きプラン』
ご利用のお部屋
【和室】

投稿者さんの ホテル 天の川荘 <佐渡島> のクチコミ

投稿者さん 2022年10月10日 19:56:38

高い宿に泊まった訳ではないので贅沢をいう気はないのですが、床の間の清掃はもう少し丁寧にして欲しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテル 天の川荘 <佐渡島> 2022年10月12日 09:10:26

ご宿泊ありがとうございました。
床の間の清掃をもっと丁寧にとのご指摘ありがとうございました。
また、不快な思いをさせてしまって大変申し訳ありません。
当館では、建物は古いけど掃除が行き届いていて気持ちよく宿泊できたと喜びの声をたくさんいただいていますが、今回は大変申し訳ありませんでした。
係の者には掃除は丁寧に克つ終了後の点検も気を抜かないでと支持を出しました。
今後も皆様に気持ちよく宿泊していただけるよう、努力して参ります。

ご利用の宿泊プラン
現金特価特典付和室(お風呂無し) 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【和室6畳(お風呂無し)】

投稿者さんの ホテル 天の川荘 <佐渡島> のクチコミ

投稿者さん 2021年08月18日 19:02:17

ハードは古いが、それを補いあまるほど綺麗に掃除してあり、快適に過ごせた。
お風呂は、大浴場もあって良いが、妻子が脱衣所で着替えている際に、誰か男性が入りそうになり、「すみません」と言って、出て行ったようです。女湯に鍵をつけるなどの対策をされた方が良いと思います。
また、上野・伊豆栄(鰻屋の老舗)に関連する宿のようで、事前予約をすれば、伊豆栄と同じ鰻が食べられるそうです。今回、事前予約をしなかったため、食べることはできなかったのが残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
ホテル 天の川荘 <佐渡島> 2021年08月19日 08:48:58

ご宿泊ありがとうございました。
快適にご宿泊いただけたようで嬉しく思っています。
ただ、大浴場の件に関しましては大変申し訳ありませんでした。
何らかの方法で対応したいと思います。
またのご来館をお待ちしています。

はくじゃねうまさんの ホテル 天の川荘 <佐渡島> のクチコミ

はくじゃねうまさん [50代/女性] 2019年11月23日 18:56:13

お部屋の清掃はゆき届き、トイレも古いながらも洗面所と同じスペースでも、広くてきれいでした。
しかし、禁煙で検索してヒットしたはずが、部屋にはタバコセットがあり、部屋の中もタバコ臭い。困りましたが、タバコのにおいの中でも気にしなければなんとか我慢できたので、ホテル側には言いませんでした。清掃は本当に行き届いていました。有難うございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテル 天の川荘 <佐渡島> 2019年11月27日 17:17:25

ご宿泊ありがとうございました。
この度は禁煙で予約をいただいたにも関わらず、お部屋の事で大変ご迷惑をおかけし、申し訳ありませんでした。
当館には禁煙室が有りませんので、灰皿を下げ、掃除の際は換気に心がけ、消臭剤と空気清浄機で対応させていただいていますが、希望通りにいかず、不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。
今後は内容をフロント、客室係と密に連絡しあい、ミスの無いよう心掛けていきます。

ご利用の宿泊プラン
現金特価特典付和室(お風呂無し) 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【現金特価特典付和室B】

投稿者さんの ホテル 天の川荘 <佐渡島> のクチコミ

投稿者さん 2018年05月13日 19:16:24

昔ながらのといった感じの部屋。トイレの換気扇爆音。冷蔵庫もうるさい。これらはマイナス。周辺飲食店多数で便利。ふとん寝心地良かったです。
両津で泊まるならまたここかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ホテル 天の川荘 <佐渡島> 2018年05月14日 21:04:46

ご宿泊ありがとうございました。
トイレの換気扇と冷蔵庫の音がうるさかったと言う事で、大変ご迷惑をおかけしました。
冷蔵庫につきましては、古い機種から新しい物に順次交換中です。新しいものは音が静かと思われます。
また換気扇についてはこちらも少しずつ計画的に交換しているところです。
お客様が快適に過ごせますよう、これからも努力してまいります。
次回も是非また当館をご利用いただけますようお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
現金特価特典付和室(お風呂無し) 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【現金特価特典付和室B】

mick5vさんの ホテル 天の川荘 <佐渡島> のクチコミ

mick5vさん [50代/男性] 2017年08月14日 17:23:44

現金払い、風呂なしシングルで利用しました。
チェックイン時に現金で払いましたが、何故か最後まで領収証はもらえませんでした。
また、24時までフロント対応のはずですが、23時過ぎに戻ったら誰もいませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ホテル 天の川荘 <佐渡島> 2017年08月19日 20:32:06

ご宿泊ありがとうございました。
領収書はお支払いいただいた時にすぐお渡ししているのですが、今回お渡ししていないと言う事で、大変申し訳ありませんでした。
今後は注意いたします。
また、この時間帯は、夜警の勤務時間帯でして、何かの用事で一時的に席を外したものと思われます。大変失礼しました。

ご利用の宿泊プラン
現金特価特典付和室(お風呂無し) 素泊まり
ご利用のお部屋
【現金特価特典付和室B】

投稿者さんの ホテル 天の川荘 <佐渡島> のクチコミ

投稿者さん 2015年07月22日 15:32:06

両津港に近いので、佐渡汽船や路線バスに乗るとき便利です。一人でしたが、6000円くらいで、和室をのびのび使えました。部屋の風呂は狭いですが、共同浴場が使えました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
ホテル 天の川荘 <佐渡島> 2015年07月26日 18:38:09

ご宿泊ありがとうございました。
喜んでいただいて幸いです。
お書きになった通り、大浴場は皆様に喜んでいただいています。
またのご利用お待ちしています。

ご利用の宿泊プラン
頑張る出張マンを応援!!『ビジネス素泊まりプラン』
ご利用のお部屋
【和室】

25件中 1~20件表示

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