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全室オーシャンビュー ホテルベイグランド国東（旧：いこいの村国東）のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2022-09-30 16:44:13
4.0
投稿日：2019-11-20 13:54:31
4.0
投稿日：2019-11-11 14:51:55
天然温泉 天都の湯 ドーミーイン網走（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）（北海道）
4.0
投稿日：2019-11-11 14:41:39
4.0
投稿日：2019-11-11 14:36:52
総合4
ママラッチ666さんの 全室オーシャンビュー ホテルベイグランド国東（旧：いこいの村国東） のクチコミ
大分空港の北。近くには海水浴場もあるようです。
宿泊数日前に，予約の確認と禁煙・喫煙の希望，食事場所を座敷にするかどうかの連絡があり，細やかな対応をしていただきました。
食事も美味しく，眺めのいい大浴場も気持ちよかったです。
全般的に満足なのですが，プラン名の「◇ママ旅 応援◇ 妊婦さん＆赤ちゃん連れに快適ステイをお約束♪」からすると不満が一点。それはお風呂です。このプランを利用される方はどうしでもお風呂の問題があると思います。各部屋にお風呂を設置するのは大幅な改修が必要なので難しいと思いますが，例えば家族風呂のような貸し切りにできるお風呂があってこのプラン利用者はそれを優先的に利用できるようなことがあればさらに満足度が上がったと思います。
チェックアウト時に他のお客さんが「また来るわね！」とスタッフに伝えていたのが好印象として残りました。
お世話になりました。
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この度はホテルベイグランド国東をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、当ホテルへお褒めのお言葉をいただきとても嬉しく思っています。
今回のご宿泊が、ご家族皆様での旅の想い出にお役に立てましたでしょうか?
ご指摘いただきましたお風呂の件ですが、当ホテルの大浴場は男女別の浴室しかなく、現在のところ家族風呂はございません。折角小さなお子様連れでいらしゃるのですから、お風呂もご家族皆様で・・・
というお気持ちはとてもよくわかるのですが、大変申し訳ございません。
その代わりというわけではないのですが、このプランは他の一般プランと違い、ご夕食時に個室をお取りして周りのお客様を気にせず、ご家族の方だけでゆっくりお食事を楽しんでいただきたいと思っています。
貴重なご意見をありがとうございました。是非今後のプラン改良の際には参考にさせて頂きたいと思います。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、努力して参りますので、また国東へお越しの際はホテルベイグランド国東にお泊りいただけますよう、お待ちいたしております。