2018年6月5日に両親が宿泊しました。
旦那の実家が国東で招待でこちらのホテルを利用させていただきました。
食事とお風呂は気に入っていましたが、フロントの対応がとても悪くて残念な気持ちになったそうです。
ホテルに着いても出迎えはなく、受け付けに行っても「いらっしゃいませ」もなく、帰る時も「ありがとうございました」もなかったみたいで旅行好きな両親がここまで挨拶がないところは初めてだと言っていました。
フロントはホテルの顔だと思うので、せめて、挨拶くらいは出来るようになった方が良いと思います。
私もあまりこう言うことは書きたくないし、書かないのですが、せっかく国東という良い土地にあるのに悪い印象を持たれたくないので、コメントさせていただきました。
挨拶は基本です。改善のほどよろしくお願いいたします。

評価

• 総合2
• サービス2
• 立地3
• 部屋3
• 設備・アメニティ3
• 風呂4
• 食事4

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2018年06月