空港まで車で約10分の距離で立地としてはかなり良く、部屋なども綺麗だった。
だが、この良さを打ち消すような悪い部分も見受けられた。

夕飯の時であったが、1階のレストランに向かい部屋番号の書いてあるテーブルに座った。既に前菜、お造り、メインの肉料理、ご飯が用意されていた。肉料理とご飯は火をつけて温めるタイプのものだった。ここまでは他のホテルと変わらないと思う。しかし、いくら待っても火をつけに来ず、火をつけるタイミングのアナウンスもなかった。こちらからスタッフを呼びやっとつけてもらえた。そうこうしている間に前菜を食べ、お造りも食べ終わってしまったが、次の料理は運ばれて来ず、出来上がった肉料理をいただきながら待つことに。運ばれて来ていない料理は茶碗蒸し、煮物、揚げ物、とろろ、お吸い物、デザートであったが、メインの肉料理を食べ終わってしばらくすると、やっと茶碗蒸しと煮物が到着した。食べる順番がバラバラ過ぎて食事も楽しめない…さらに、それらを食べ終わってしばらくすると、スタッフが寄ってきて「デザートがまだでしたね」という驚愕の一言。デザートどころか料理がまだ全部出てきてないことを伝えると、とろろとお吸い物はすぐに出してもらえたが、揚げ物は今から用意しますと言われてしまった。結局、揚げ物が一番最後になってしまい口の中が脂っこいままで食事が終わる。こんなに順番をバラバラにして食べることは初めてだった。
さらに、デザートは忘れちゃいけないと思ったのか、まだ全然食べ終わっていない段階で「遅くなってしまい申し訳ありません」の一言とともにテーブルの上に置いていった。

他のテーブルを見てみても料理が運ばれてくるタイミングがバラバラであり、さらに火をつけるタイミングもアナウンスがないため、自分のライターで火をつけていたり、お願いをして火をつけてもらってたりしていた。火をつける際も「もうつけてもよろしいでしょうか」と確認をしているのを聞くと、タイミングが違ったのかなと不安に思う。席を立ってから慌ててデザートを持っていく光景も見受けられたが、その人はそのまま出て行った。

値段はお手頃なので、最上級のサービスは期待していないが最低限のサービスくらいはして欲しかった。せっかくお品書きを用意しているのだからそれ通りに運んでもらいたかった。

評価

• 総合2
• サービス2
• 立地4
• 部屋3
• 設備・アメニティ3
• 風呂3
• 食事1

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月