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全室オーシャンビュー ホテルベイグランド国東(旧:いこいの村国東) クチコミ・感想・情報

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全室オーシャンビュー ホテルベイグランド国東(旧:いこいの村国東)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.50
  • アンケート件数:162件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.75
  • 立地3.88
  • 部屋3.50
  • 設備・アメニティ3.63
  • 風呂4.00
  • 食事3.63

サービス3

投稿者さんの 全室オーシャンビュー ホテルベイグランド国東(旧:いこいの村国東) のクチコミ

投稿者さん 2020-11-14 20:35:49

1.フロントの女の人のチェックイン、チェックアウトの無愛想な対応と一切笑顔もない感じが本当に残念すぎる。
チェックインの段階で不愉快な気持ちにさえなった。次回は泊まる事はないなと思う位。
以前投稿があった方と同じ女の人かは分からないが、その方の言ってる意味がよく分かった。本当に残念すぎる。
2.低階層だと眺めが微妙。
窓が開かないので換気できない分、空気清浄機を設置してほしい。
3.夕食、朝食は満足でした。美味しかったです。
総合評価1点はただフロントの対応のみ。
久々に不愉快なフロントでした。

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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
全室オーシャンビュー ホテルベイグランド国東(旧:いこいの村国東) 2020-12-25 11:39:38

この度は、ホテルベイグランド国東をご利用いただき誠にありがとうございます。しかしながら、数ある施設の中からお選び頂いたにも関わらず、ご不快の念をお掛け致しました事、心より深くお詫び申し上げます。お客様からのご指摘を厳粛に受け止め、スタッフの再指導及び改善策を講じて参ります。これからも、お客様のご期待に沿える施設を目指し、日々精進して参りますので、今後共変わらぬご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】旬菜満喫!オーシャンビュー客室ステイ★
ご利用のお部屋
【ツイン】