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全室オーシャンビュー ホテルベイグランド国東(旧:いこいの村国東) クチコミ・感想・情報

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全室オーシャンビュー ホテルベイグランド国東(旧:いこいの村国東)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.50
  • アンケート件数:162件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.78
  • 立地4.00
  • 部屋3.56
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂4.00
  • 食事3.67
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風呂3

ゆん1429さんの 全室オーシャンビュー ホテルベイグランド国東(旧:いこいの村国東) のクチコミ

ゆん1429さん [30代/女性] 2023年08月29日 17:19:00

お部屋は広く清潔感がありました。
お風呂が部屋についていないのは小さい子供連れにはちょっと不便でしたが、大浴場は広かったです。
プールも楽しく遊べて平日だとほぼ貸切状態で良かったです!
子供にも優しいスタッフさんばかりで居心地良く過ごせました。また宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付/夏季シーズン】最終チェックインは22時♪ビジネスや格安旅に最適!
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室10畳】

風呂3

投稿者さんの 全室オーシャンビュー ホテルベイグランド国東(旧:いこいの村国東) のクチコミ

投稿者さん 2023年07月19日 02:44:48

全体的に古い感じのホテルです。
良かった点は休日前の宿泊でしたが値段が割高ではない所。
それ以外は壁が薄いのか隣の部屋の騒いでる声が聞こえる、部屋でwifiが使えない等微妙な感じでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付】最終チェックインは22時♪ビジネスや格安旅に最適!
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室10畳】

風呂3

投稿者さんの 全室オーシャンビュー ホテルベイグランド国東(旧:いこいの村国東) のクチコミ

投稿者さん 2022年11月15日 12:23:45

部屋は和室で広く悪くない
大浴場は広くてゆったりできるが、露天風呂が欲しいところでですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】ビジネスや観光の拠点に♪最終インは22時まで★
ご利用のお部屋
【【喫煙】和室10畳】

風呂3

投稿者さんの 全室オーシャンビュー ホテルベイグランド国東(旧:いこいの村国東) のクチコミ

投稿者さん 2022年10月26日 12:49:44

復興支援で宿泊費が40%オフ
クーポンが1人\3000付いてお得に宿泊出来ました。ホテルの建物が古いので洗面所のお水を止めるのがハンドルを上げる仕様なのを帰るまで慣れませんでした。お料理少なめのプランでしたが、丁度良い量で良かったです。オーシャンビューも良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
≪一人旅・ビジネス・女性のお客様へ…≫お料理少なめ♪お得にご宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】和室10畳】

風呂3

tago888さんの 全室オーシャンビュー ホテルベイグランド国東(旧:いこいの村国東) のクチコミ

tago888さん [50代/男性] 2022年09月26日 06:23:33

県民割でお得に泊まれたので良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】旬菜満喫!オーシャンビュー客室ステイ★
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室10畳】

風呂3

iocoroco3さんの 全室オーシャンビュー ホテルベイグランド国東(旧:いこいの村国東) のクチコミ

iocoroco3さん [50代/女性] 2022年08月30日 13:24:03

幼児も遊べるプールがあり子どもは大喜びでした。お料理もおいしかったですし丁度よい量でした。お部屋は古い感じでしたが窓から海も見えてゆっくり出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月

風呂3

まる8053さんの 全室オーシャンビュー ホテルベイグランド国東(旧:いこいの村国東) のクチコミ

まる8053さん [50代/女性] 2020年11月24日 18:35:48

館内のあらゆるところにアルコールが置かれたり、お風呂、食事の人数制限をされたり、食事での席の配慮などコロナ対策がされていて安心できました。
ただ、食事の時に温かい料理がこなくて、デザートをお願いした後に揚げ物がきました。お腹いっぱいでしたが、せっかくなのでと食べたものは中か冷たかったのでやめました。
人数制限をしているのだから、もうちょっと気配りはできないものかと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
全室オーシャンビュー ホテルベイグランド国東(旧:いこいの村国東) 2020年12月25日 12:21:30

この度は、数ある施設の中からホテルベイグランド国東をご利用頂き誠にありがとうございます。また貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。コロナ対策では安心して頂けました事、大変嬉しく思います。しかしながらお食事に関しましては、ご不快の念をお掛け致しました事、心より深くお詫び申し上げます。再度スタッフには、目配り、気配り、心配りを指導して参ります。これからも、日々昇進しお客様に快適にお過ごし頂ける施設を目指して参りますので、今後共変わらぬご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。

風呂3

投稿者さんの 全室オーシャンビュー ホテルベイグランド国東(旧:いこいの村国東) のクチコミ

投稿者さん 2020年11月06日 18:19:54

大分県在住なので国東市宿泊キャンペーン(前期対象:大分県内在住者11月30日まで)を使い宿泊するつもりでした。支払い時に請求されたのはGOTOキャンペーンの適用された35%引きの金額でした。この金額でも安くてうれしいのですが、せっかくなので国東市宿泊キャンペーンも使いたいと思いそれを伝えたところ、フロントでの自己申告が必要とのことでした。チェックイン時にこちらから割引等の話をするのは客側からしたら言い出しづらいので、自己申告が必要なのであればチェックイン時に宿泊者名簿を記入するのですから、キャンペーンの案内をして頂ければ分かりやすく、親切だと思います。広い和洋室に宿泊して、食事も美味しくて満足していただけに、後から申告した時の「時間がかかります」等の対応が冷たく、残念に感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
全室オーシャンビュー ホテルベイグランド国東(旧:いこいの村国東) 2020年12月25日 09:54:44

この度は、ホテルベイグランド国東をご利用頂き誠にありがとうございます。しかしながら、数ある施設の中からお選び頂いたにも関わらず、目配り、気配り、心配りが足りずに、ご不快の念をお掛け致しました事、心より深くお詫び申し上げます。ご指摘とご意見は、私共スタッフで共有させていただき、今後このよな事の無い様、早急に改善して参る所存でございます。これからも、日々精進し、お客様に快適にお過ごし頂ける施設を目指して参りますので、今後共変わらぬご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】旬菜満喫!オーシャンビュー客室ステイ★
ご利用のお部屋
【和洋室】

風呂3

投稿者さんの 全室オーシャンビュー ホテルベイグランド国東(旧:いこいの村国東) のクチコミ

投稿者さん 2020年11月05日 14:13:11

食事が美味しかった。
館内、室内共にキレイにしてあった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年11月
全室オーシャンビュー ホテルベイグランド国東(旧:いこいの村国東) 2020年12月21日 13:54:21

この度は、数ある施設の中からホテルベイグランド国東をご利用頂き誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。これからもご頂戴致しましたお言葉に恥じぬよう、スタッフ一同日々精進して参りますので、今後共変わらぬご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。

風呂3

ヨシ3509さんの 全室オーシャンビュー ホテルベイグランド国東(旧:いこいの村国東) のクチコミ

ヨシ3509さん [50代/男性] 2020年07月25日 21:46:32

新型コロナの影響から静かな宿泊になりましたがスタッフの方々は暖かく接して頂きありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
全室オーシャンビュー ホテルベイグランド国東(旧:いこいの村国東) 2020年07月26日 17:16:55

この度はホテルベイグランド国東をご利用頂き誠にありがとうございます。
コロナ収束までは皆様にご協力を頂きながら
安心してご宿泊いただけるように
ホテルとしては感染拡大防止に最大限努力していきますのでよろしくお願いいたします。
梅雨が上がり夏らしい気候になると国東半島は
海もあり山もあり大自然のなかでの楽しいことがたくさんです。是非また国東に来られた際は
ホテルベイグランド国東へいらしてくださいませ
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】最終チェックインは22時♪ビジネスや格安宿に最適!
ご利用のお部屋
【和室10畳】

風呂3

ハルスタンレーさんの 全室オーシャンビュー ホテルベイグランド国東(旧:いこいの村国東) のクチコミ

ハルスタンレーさん [50代/男性] 2018年11月07日 19:28:45

立地的に都会の感覚では難しいですね!
大浴場が23時まででしたか~!?厳しいですね!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大5%OFF!ビジネスや観光の拠点に♪≪素泊まり≫
ご利用のお部屋
【ツイン】

風呂3

投稿者さんの 全室オーシャンビュー ホテルベイグランド国東(旧:いこいの村国東) のクチコミ

投稿者さん 2018年10月21日 13:55:35

空港まで車で約10分の距離で立地としてはかなり良く、部屋なども綺麗だった。
だが、この良さを打ち消すような悪い部分も見受けられた。

夕飯の時であったが、1階のレストランに向かい部屋番号の書いてあるテーブルに座った。既に前菜、お造り、メインの肉料理、ご飯が用意されていた。肉料理とご飯は火をつけて温めるタイプのものだった。ここまでは他のホテルと変わらないと思う。しかし、いくら待っても火をつけに来ず、火をつけるタイミングのアナウンスもなかった。こちらからスタッフを呼びやっとつけてもらえた。そうこうしている間に前菜を食べ、お造りも食べ終わってしまったが、次の料理は運ばれて来ず、出来上がった肉料理をいただきながら待つことに。運ばれて来ていない料理は茶碗蒸し、煮物、揚げ物、とろろ、お吸い物、デザートであったが、メインの肉料理を食べ終わってしばらくすると、やっと茶碗蒸しと煮物が到着した。食べる順番がバラバラ過ぎて食事も楽しめない…さらに、それらを食べ終わってしばらくすると、スタッフが寄ってきて「デザートがまだでしたね」という驚愕の一言。デザートどころか料理がまだ全部出てきてないことを伝えると、とろろとお吸い物はすぐに出してもらえたが、揚げ物は今から用意しますと言われてしまった。結局、揚げ物が一番最後になってしまい口の中が脂っこいままで食事が終わる。こんなに順番をバラバラにして食べることは初めてだった。
さらに、デザートは忘れちゃいけないと思ったのか、まだ全然食べ終わっていない段階で「遅くなってしまい申し訳ありません」の一言とともにテーブルの上に置いていった。

他のテーブルを見てみても料理が運ばれてくるタイミングがバラバラであり、さらに火をつけるタイミングもアナウンスがないため、自分のライターで火をつけていたり、お願いをして火をつけてもらってたりしていた。火をつける際も「もうつけてもよろしいでしょうか」と確認をしているのを聞くと、タイミングが違ったのかなと不安に思う。席を立ってから慌ててデザートを持っていく光景も見受けられたが、その人はそのまま出て行った。

値段はお手頃なので、最上級のサービスは期待していないが最低限のサービスくらいはして欲しかった。せっかくお品書きを用意しているのだからそれ通りに運んでもらいたかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
ご利用の宿泊プラン
<さき楽>30日前のご予約でスタンダード2食付プランが1,080円OFF!
ご利用のお部屋
【和室10畳】

風呂3

taketake6490さんの 全室オーシャンビュー ホテルベイグランド国東(旧:いこいの村国東) のクチコミ

taketake6490さん [40代/男性] 2018年01月16日 17:10:46

WIFIがつながらない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
全室オーシャンビュー ホテルベイグランド国東(旧:いこいの村国東) 2018年03月15日 09:24:22

この度はホテルベイグランド国東をご利用いただき、誠にありがとうございました。
しかしながら、せっかくご利用いただきましたのに、WIFIの状況でお客様にご不便な点がございました事、お詫び申し上げます。
状況の改善を図るべく、各方面に相談していると事ですが、この地域はADSL回線のみのため、通信容量の点からも現在のところ全客室でのご利用は厳しい状況となっております。
今現在も状況の改善をめざし、数社にお願いしていますので、ご理解の程よろしくお願いたします。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】ビジネスや観光の拠点に♪最終インは22時まで★
ご利用のお部屋
【和室10畳】

風呂3

投稿者さんの 全室オーシャンビュー ホテルベイグランド国東(旧:いこいの村国東) のクチコミ

投稿者さん 2017年08月18日 21:09:26

父親と母親が泊まりました。最初のチェックインと、チェックアウトの時が、終わったら、たちまち姿が見えなくなったそうです。とてもいい接客では、有りません。母親が最後お世話になりましたと、声をかけようとしたら、もう、姿が見えなくなったと、呆れてました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
全室オーシャンビュー ホテルベイグランド国東(旧:いこいの村国東) 2017年08月25日 17:39:05

この度はホテルベイグランド国東をご利用いただき、誠にありがとうございました。
いかしながら、せっかくご利用していただきましたのに、スタッフに至らぬ点があり、ご満足いただけませんでした事深くお詫び申し上げます。
今後はこのような事が無いよう、スタッフ一同問題点を共有し、改めてお客様満足度の向上に取り組んでまいりたいと思います。
貴重なご意見をありがとうございました。
これまで以上にお客様のご意見を真摯に受け止め、ご満足いただけるホテルをめざし、努力してまいります。
また国東へご旅行の際は、ホテルベイグランド国東をご利用していただけますよう、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
◆平日限定◆海を望む絶景の国東へ!嬉しい特典付♪
ご利用のお部屋
【和室10畳】

風呂3

投稿者さんの 全室オーシャンビュー ホテルベイグランド国東(旧:いこいの村国東) のクチコミ

投稿者さん 2017年04月02日 06:46:53

空港から近く。海も一望でき、ロケーションは良かったです。宴会が入っていたためか、駐車場が一杯で、宿泊客なのに、とても離れたところに車を止めなければならなかったので、荷物の移動が大変でした。また、お風呂についてはぜひ、露天風呂をご用意していただきたいと思いました。別府から連泊したのですが、物足りませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
全室オーシャンビュー ホテルベイグランド国東(旧:いこいの村国東) 2017年04月04日 15:37:19

この度はホテルベイグランド国東をご利用いただき、誠にありがとうございました。
しかしながら、せっかくのご利用にもかかわらず、ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
ご利用当日は当ホテルにて、100名規模の祝賀会が開催されており、時間によっては、近くの駐車場が満車になっていたようです。
また、露天風呂につきましても他のお客様からもご要望をいただくのですが、費用と設置スペースの問題で難しいとの事です。
ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。
また国東にお越しの際はホテルベイグランド国東をご利用いただけましよう、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
直前割■◆■2/1~3/31迄の期間限定でおトク!素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【和室10畳】

風呂3

ぴょん8169さんの 全室オーシャンビュー ホテルベイグランド国東(旧:いこいの村国東) のクチコミ

ぴょん8169さん [40代/男性] 2016年07月19日 19:46:25

国東のちょうどいい場所にあると思います。ファミリー層の利用が多いので、そういう賑やかさはありますね。お風呂にサウナはあって水風呂が無いのが残念賞。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年07月
全室オーシャンビュー ホテルベイグランド国東(旧:いこいの村国東) 2016年07月22日 19:15:03

この度はホテルベイグランド国東をご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回のご宿泊で、日頃の疲れを癒すことができましたのなら幸いに思います。
これからの季節はホテル内のプールもオープンいたしますので、さらに家族連れのお客様で賑わいます。
また国東へご旅行の際は、ホテルベイグランド国東にお泊りいただけますよう、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】 ポイント×5倍!通常1→5%★お部屋は全室オーシャンビュー♪
ご利用のお部屋
【和室10畳】

風呂3

投稿者さんの 全室オーシャンビュー ホテルベイグランド国東(旧:いこいの村国東) のクチコミ

投稿者さん 2016年03月29日 21:54:57

ビジネス利用のため朝食のみのプランでしたが、夕方付でゆっくり旅行で宿泊してみたいです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
全室オーシャンビュー ホテルベイグランド国東(旧:いこいの村国東) 2016年04月03日 21:22:35

この度はホテルベイグランド国東をご利用いただき誠にありがとうございました。
ビジネスでのご利用との事でしたが、出張の疲れを癒すことができましたでしょうか?
次回国東へご旅行の際は、是非ご夕食も召し上がってごゆっくり過ごしてください。
地元で採れた食材を是非お召し上がりください。
その際には、ホテルベイグランド国東をご利用いただけますよう、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】最終チェックインは23時♪ビジネスや格安宿に最適!
ご利用のお部屋
【和室10畳】

風呂3

投稿者さんの 全室オーシャンビュー ホテルベイグランド国東(旧:いこいの村国東) のクチコミ

投稿者さん 2015年06月08日 16:05:29

雨だったので駐車場が舗装されてたらよかったなと。廊下にある花木が枯れかかってるのが気になった。シーズンオフだから仕方ないけど窓から見た時プールが汚れていたのが残念。部屋にシャワーだけでもあったらな~と思った。従業員さんたち、もっと笑顔で接客したらいいのにな、と。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2015年06月
全室オーシャンビュー ホテルベイグランド国東(旧:いこいの村国東) 2015年06月11日 16:17:25

この度はホテルベイグランド国東をご利用いただき、誠にありがとうございました。
しかしながら、せっかくご利用いただきましたのに、色々と至らぬ点がありご満足いただけなかったことにつきまして深くお詫び申し上げます。
今回の件は各スタッフに連絡し、改めて『お客様にご満足いただけるホテル』を目指し、徹底してまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
これからもお客様のご意見を十分に生かし、ご満足いただけるホテルを目指し努力してまいります。
また、国東方面へご両港の際には、ホテルベイグランド国東をご利用いただけますよう心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】最終チェックインは23時♪ビジネスや格安宿に最適!
ご利用のお部屋
【和室10畳】

風呂3

投稿者さんの 全室オーシャンビュー ホテルベイグランド国東(旧:いこいの村国東) のクチコミ

投稿者さん 2015年05月03日 22:08:53

和洋室に宿泊しましたが、部屋に入ってすぐにクロスのはがれが目立ち、更にたばこの匂い(脱臭はしていたとのこと)、和室より高額な部屋への宿泊で楽しみにしていただけに残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年05月
全室オーシャンビュー ホテルベイグランド国東(旧:いこいの村国東) 2015年05月20日 15:43:11

この度はホテルベイグランド国東をご利用いただき、誠にありがとうございました。
しかしながら、せっかくのご利用にもかかわらず、お客様には大変ご不快な思いをさせてしまった事につきまして、深くお詫び申し上げます。
早速壁のクロスの件を設備担当者に伝え、早急に対策をとるようにいたしました。
また、たばこの臭い等の消臭作業については、清掃担当者にこれまで以上に念入りな作業をするように徹底いたしました。
今後もお客様からのご意見を参考にして、さらにご満足頂けますよう努力してまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
また、国東の方へのご旅行の機会がございましたら当ホテルをご利用いただけますよう、心よりお待ちいたしております。
最後になりましたが、返信が遅くなりました事深くお詫びいたします。

ご利用の宿泊プラン
■ご家族■特典付♪少し早起きして展望風呂で朝日を眺めよう!
ご利用のお部屋
【和洋室】

風呂3

k.matsumoto9555さんの 全室オーシャンビュー ホテルベイグランド国東(旧:いこいの村国東) のクチコミ

k.matsumoto9555さん [60代/男性] 2014年12月24日 19:46:13

料理「夕食、朝食」とても美味しく、室から見るサンライズ最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年12月
全室オーシャンビュー ホテルベイグランド国東(旧:いこいの村国東) 2014年12月25日 08:57:33

この度はホテルベイグランド国東をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、当ホテルへお褒めの言葉をいただき大変うれしく思っています。
お食事は『地産地消』をモットーに地元で採れた新鮮で安全な食材を仕入れています。
また、客室から見晴らせる穏やかな瀬戸の海は、当ホテルの大きな魅力だと思っています。
今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同努力してまいりますので、また国東にお越しの際はホテルベイグランド国東をご利用していただけますよう、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】全室10%OFF★■ご家族■特典付プラン
ご利用のお部屋
【和室10畳】

126件中 101~120件表示

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