この度は数ある宿泊施設の中から、ホテルベイグランド国東をご利用頂き、またご多忙の中貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。良い滞在が出来ましたとの事、スタッフ一同大変嬉しく思います。しかしながら、ガラスの汚れにつきましては、不快感を与えました事、心より深くお詫び申し上げます。これからも日々精進し、皆様に快適にお過ごし頂ける施設を目指して参りますので、今後共変わらぬご愛顧の程よろしくお願い致します。

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
大浴場・サウナが快適だったとのことでなによりでございます。
またの、ご利用をおまちしております。

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。

この度はホテルベイグランド国東をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、当ホテルへお褒めの言葉をいただき、大変うれしく思っています。
当ホテルは海岸沿いにあり、全客室から瀬戸内海の穏やかな景色を眺めることができます。
今回は冬の景色をご覧いただきましたが、季節が変わるとまた景色が変わってまいります。
ぜひまた、違う景色のご覧にいらしてください。

この度はホテルベイグランド国東をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご家族皆様のご宿泊でしたが、当ホテルのでのご宿泊でお寛ぎいただけましたでしょうか？
今回ご利用いただきましたプランは、小さなお子様連れの皆様に他のお客様を気にすることなく、ゆっくりとお食事を楽しんでいただきたく、先着順ですがご夕食は個室をお取りいたしております。
是非またご家族皆様でホテルベイグランド国東にお泊りいただけますよう、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度はホテルベイグランド国東をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、当ホテルに対しまして、たくさんのお褒めの言葉をいただき、大変うれしく思っています。
ゴールデンウィーク中の大変混雑していた中でのご宿泊でしたが、お寛ぎできたと伺い、ホッとしているところです。
ただ、交通アクセスのご案内の件では、お客様に大変ご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
改めて、フロントスタッフでバスルートとバス便を確認し、お客様へのご案内方法を徹底させたいと思います。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同努力してまいります。
また、国東の方へのご旅行の機会がございましたら当ホテルをご利用いただけますよう、心よりお待ちいたしております。
最後になりましたが、返信が遅くなりました事深くお詫びいたします。

この度はホテルベイグランド国東にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
しかしながら、せっかくご宿泊いただきましたのに、フロントスタッフの説明不足でお客様には大変ご迷惑をおかけいたしました。
今後はこのような事のない様、フロントスタッフにチェックイン時の館内説明の実施を徹底したいと思います。
貴重なご意見をありがとうございました。
次回国東半島にいらっしゃる時は、天気が良くなるといいですね。
その際はまたホテルベイグランド国東にご宿泊いただけますよう、心よりお待ちいたしております。

この度はホテルベイグランド国東にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
肉アレルギーとのことでしたので、肉料理をお召し上がりいただけなかったのは残念でしたが、くにさき自慢の新鮮な魚介類を召し上がっていただけたことと思います。
今回はお召し上がりいただけませんでしたが、シロシタガレイの旬の時期は5月～10月となりますので、ぜひその期間にまた国東にお越しください。
その際には、ホテルベイグランド国東をご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度はいこいの村国東を御利用いただき、誠にありがとうございました。
また、当ホテルのスタッフやお食事に対してお褒めの言葉をいただき、大変うれしく思っています。
インターネットスペースですが、売店横にご準備いたしております。
こちらの説明不足でお客様には大変ご迷惑をおかけいたしました。
今後は看板を取り付けるなど、お客様にわかりやすくしたいと思います。
また国東にお越しの際は、いこいの村国東をご利用頂けます様スタッフ一同心よりお待ちいたしています。

この度はいこいの村国東をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、スタッフへ対するお褒めの言葉をいただき、一同大変うれしく思っています。
これからもお客様に御満足いただけるホテルを目指し、努力してまいります。
また、近くにお寄りの際はいこいの村国東をご利用していただけますよう、心よりお待ちいたしています。

のり輔様
このたびはいこいの村国東にご宿泊いただき誠に
ありがとうございました。
大浴場とお食事にお褒めの言葉をいただき、
大変うれしく思っています。
このことを調理担当の者に伝えましたところ、
大変喜んでいました。
これからもお客様に喜んでいただけるよう
スタッフ一同努力して参りますので、今後もいこいの村国東をよろしくお願いいたします。
最後になりましたが、返信が大変遅くなりましたことを心よりお詫びいたします。