祖母や叔母、母の気分転換になればと計画した旅行でお世話になりました。
フロントや配膳さんの対応はよく、設備も問題なかったのですが、夕食の量がどうも少なく感じました。
以前も宿泊したときに比べ、品数が減ったように感じます。
前菜3種、刺し身三種盛り、揚げ物3つ、鮭の味噌仕立て鍋、茶碗蒸し、ご飯と赤出汁の味噌汁、漬物、フルーツでした。
少食の自分でも少ないな、、、。と思ったので伯母たちにも申し訳ない気持ちになりました。これまでの旅行で一番物足りなかったです。あとお品書きもほしいですね。どれぐらい料理があるかで食べるペースもあるので。っと色々書きましたが、対応はとても良いホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

以前から何度も宿泊させてもらっています。
食事も美味しいし、部屋も綺麗でお風呂もいい。残念ながら、水風呂がないのが惜しい。
料金の割にはお勧めのホテルです。

旅行の目的

その他

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2023年06月

全体的に古い感じのホテルです。
良かった点は休日前の宿泊でしたが値段が割高ではない所。
それ以外は壁が薄いのか隣の部屋の騒いでる声が聞こえる、部屋でwifiが使えない等微妙な感じでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

空港まで車で約10分の距離で立地としてはかなり良く、部屋なども綺麗だった。
だが、この良さを打ち消すような悪い部分も見受けられた。

夕飯の時であったが、1階のレストランに向かい部屋番号の書いてあるテーブルに座った。既に前菜、お造り、メインの肉料理、ご飯が用意されていた。肉料理とご飯は火をつけて温めるタイプのものだった。ここまでは他のホテルと変わらないと思う。しかし、いくら待っても火をつけに来ず、火をつけるタイミングのアナウンスもなかった。こちらからスタッフを呼びやっとつけてもらえた。そうこうしている間に前菜を食べ、お造りも食べ終わってしまったが、次の料理は運ばれて来ず、出来上がった肉料理をいただきながら待つことに。運ばれて来ていない料理は茶碗蒸し、煮物、揚げ物、とろろ、お吸い物、デザートであったが、メインの肉料理を食べ終わってしばらくすると、やっと茶碗蒸しと煮物が到着した。食べる順番がバラバラ過ぎて食事も楽しめない…さらに、それらを食べ終わってしばらくすると、スタッフが寄ってきて「デザートがまだでしたね」という驚愕の一言。デザートどころか料理がまだ全部出てきてないことを伝えると、とろろとお吸い物はすぐに出してもらえたが、揚げ物は今から用意しますと言われてしまった。結局、揚げ物が一番最後になってしまい口の中が脂っこいままで食事が終わる。こんなに順番をバラバラにして食べることは初めてだった。
さらに、デザートは忘れちゃいけないと思ったのか、まだ全然食べ終わっていない段階で「遅くなってしまい申し訳ありません」の一言とともにテーブルの上に置いていった。

他のテーブルを見てみても料理が運ばれてくるタイミングがバラバラであり、さらに火をつけるタイミングもアナウンスがないため、自分のライターで火をつけていたり、お願いをして火をつけてもらってたりしていた。火をつける際も「もうつけてもよろしいでしょうか」と確認をしているのを聞くと、タイミングが違ったのかなと不安に思う。席を立ってから慌ててデザートを持っていく光景も見受けられたが、その人はそのまま出て行った。

値段はお手頃なので、最上級のサービスは期待していないが最低限のサービスくらいはして欲しかった。せっかくお品書きを用意しているのだからそれ通りに運んでもらいたかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月

2018年6月5日に両親が宿泊しました。
旦那の実家が国東で招待でこちらのホテルを利用させていただきました。
食事とお風呂は気に入っていましたが、フロントの対応がとても悪くて残念な気持ちになったそうです。
ホテルに着いても出迎えはなく、受け付けに行っても「いらっしゃいませ」もなく、帰る時も「ありがとうございました」もなかったみたいで旅行好きな両親がここまで挨拶がないところは初めてだと言っていました。
フロントはホテルの顔だと思うので、せめて、挨拶くらいは出来るようになった方が良いと思います。
私もあまりこう言うことは書きたくないし、書かないのですが、せっかく国東という良い土地にあるのに悪い印象を持たれたくないので、コメントさせていただきました。
挨拶は基本です。改善のほどよろしくお願いいたします。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2018年06月