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グリーンホテル大曲のクチコミ・お客さまの声
総合4
バスルームの電気がつかない為、フロントに話をした。何度もスイッチをつけ、全くつかない事を自分で確認もした。外出後フロントに確認したら、「つきましたよ」の一言でした。明らかにつかなかったのに、私に手落ちがあったかのようで、嫌な気分になりました。一言「直しておきました」と言えないのかな?【ご利用の宿泊プラン】シングル
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この度は、こちらの不備で嫌な気分にさせてしまい大変申し訳ございませんでした。最初にお詫びの言葉もなく、従業員にはご案内の仕方について再度教育徹底させるように致します。大変申し訳ございませんでした。
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投稿者さんの グリーンホテル大曲 のクチコミ
バスルームの電気がつかない為、フロントに話をした。
何度もスイッチをつけ、全くつかない事を自分で確認もした。外出後フロントに確認したら、「つきましたよ」の一言でした。明らかにつかなかったのに、私に手落ちがあったかのようで、嫌な気分になりました。
一言「直しておきました」と言えないのかな?
【ご利用の宿泊プラン】
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この度は、こちらの不備で嫌な気分にさせてしまい大変申し訳ございませんでした。最初にお詫びの言葉もなく、従業員にはご案内の仕方について再度教育徹底させるように致します。大変申し訳ございませんでした。