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グリーンホテル大曲 クチコミ・感想・情報

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グリーンホテル大曲のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.87
  • アンケート件数:1223件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地4.02
  • 部屋3.85
  • 設備・アメニティ3.87
  • 風呂3.86
  • 食事3.48
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投稿者さんの グリーンホテル大曲 のクチコミ

投稿者さん 2007年11月02日 10:40:22

何度泊まってもチェックインの時、住所から色々書かせるホテルが多い中、一度しか泊まってないのに名前だけでOKは、嬉しいサービス。

【ご利用の宿泊プラン】

禁煙シングル

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グリーンホテル大曲 2007年11月02日 14:43:05

御利用頂きありがとうございます。
チェックイン時は、皆様お疲れとは思いますが、
リピーターのお客様は、お名前のみ記入して頂いております。
お部屋でも、くつろいで頂けたでしょうか?
またの御利用をお待ち申しております。
ありがとうございました。

投稿者さんの グリーンホテル大曲 のクチコミ

投稿者さん 2007年10月22日 21:33:50

初めて利用しました。
食事はいただいていませんが、ホテルの方々の対応もよかったです。また機会があれば利用させていただきたいと思います。



【ご利用の宿泊プラン】

ダブル

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グリーンホテル大曲 2007年10月23日 07:46:25

ご宿泊して頂きましてありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。ありがとうございました。

投稿者さんの グリーンホテル大曲 のクチコミ

投稿者さん 2007年10月20日 20:21:01

部屋は清潔で、応対もよかったです。
ただ、禁煙シングルで申し込んだのに、その旨が伝わっておらず、
喫煙のシングルと同じ部屋だったようです。
とくにタバコくささはなく実害はありませんでしたが、予約内容の確認は今後徹底してください。

【ご利用の宿泊プラン】

禁煙シングル

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グリーンホテル大曲 2007年10月22日 19:39:37

この度は大変ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。このような事がないように確認を徹底致します。大変申し訳ございませんでした。

投稿者さんの グリーンホテル大曲 のクチコミ

投稿者さん 2007年10月15日 22:46:23

初めて宿泊しました。部屋はきれいでしたし、フロントの方の対応もやさしく、好感がもてました。枕やズボンプレッサーが自由に使えるのがよかったです。

【ご利用の宿泊プラン】

シングル

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グリーンホテル大曲 2007年10月22日 19:42:28

ご宿泊して頂いた他にお褒めの言葉まで頂きましてありがとうございます。次回はもっと褒められる様にしてまいります。ありがとうございました。

投稿者さんの グリーンホテル大曲 のクチコミ

投稿者さん 2007年09月23日 14:06:24

いつも利用させていただいています とにかく立地がよく駐車場も広いのでとても便利です ベッドはセミなのでゆっくりですしね できれば利用するとポイントが貯まるといった特典があるともっといいですね

【ご利用の宿泊プラン】

シングル

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グリーンホテル大曲 2007年09月26日 15:18:49

いつも御利用頂きありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。また、貴重なご意見、ありがとうございます。
お客様にもっと喜んで頂ける様に、色々と検討中でございます。
またの御利用をお待ち申しております。
ありがとうございました。

投稿者さんの グリーンホテル大曲 のクチコミ

投稿者さん 2007年09月06日 18:21:22

チェックアウト時の精算の間違いで会社にファックスで請求するのはどうかと思います。
携帯電話の番号等を教えているのですから本人に直接不足請求をするのが筋ではないでしょうか。

【ご利用の宿泊プラン】

シングル

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グリーンホテル大曲 2007年09月10日 08:47:20

この度はこちらの対応が悪くお客様に御迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。今後はお客様から教えて頂いています連絡先にかけるように徹底させます。本当に申し訳ございませんでした。

投稿者さんの グリーンホテル大曲 のクチコミ

投稿者さん 2007年08月29日 20:15:25

アメニティがマッサージクリームまで入っていて大変豊富でとても嬉しかったです。
ホテル内の和食レストランでレディースセットを食べましたが、品数も多く大変美味しかったです。
特にかぼちゃのグラタンが皮まで食べられて美味しく頂く事が出来ました。
また、大曲に出張の際は泊まりたいです。

【ご利用の宿泊プラン】

禁煙シングル

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グリーンホテル大曲 2007年08月30日 12:03:12

御利用頂きありがとうございます。
今回は、出張での宿泊の様でしたが、仕事の疲れは充分とって頂けたでしょうか?
アメニティ、食事と満足して頂けた様で、大変嬉しく思います。次回はスタッフの笑顔で、仕事の疲れを吹き飛ばしていただけたら!と思います。
またの御利用をお待ち申しております。
ありがとうございました。

投稿者さんの グリーンホテル大曲 のクチコミ

投稿者さん 2007年08月28日 11:04:52

部屋が高層階で景色がとてもよかったので得した気分になりました。

【ご利用の宿泊プラン】

シングル

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グリーンホテル大曲 2007年08月30日 11:55:28

御利用頂きありがとうございます。
当ホテルの高層階は、どの部屋からも大曲市内を見渡す事ができます。季節によって、色んな風景を楽しむ事ができ、お客様も満足して頂けると思います。
またの御利用をお待ち申しております。
ありがとうございました。

投稿者さんの グリーンホテル大曲 のクチコミ

投稿者さん 2007年08月27日 22:42:58

アメニティに日焼け止めやクレンジングなどが入っていたのは良かったのです。女性だけですが・・・
今回も快適に過ごせました。

【ご利用の宿泊プラン】

シングル

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グリーンホテル大曲 2007年08月30日 11:47:07

いつも御利用頂きありがとうございます。
女性専用のアメニティ、喜んで頂けて嬉しく思います。内容も、お客様の声を参考にさせて頂き、よりお客様に喜ばれる物をと考えております。
次回は、もっと快適に過ごして頂きたいです。
またの御利用をお待ち申しております。
ありがとうございました。

投稿者さんの グリーンホテル大曲 のクチコミ

投稿者さん 2007年08月20日 19:09:57

お世話になりました。
駅からはタクシーを使いましたが 近かったのだと感じました。

フロントの方の笑顔がとてもよかったです。

食事はしていないので 感想は言えません。でもまた次回機会があれば
是非泊まりたいと思います。

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グリーンホテル大曲 2007年08月21日 09:42:27

御利用頂きありがとうございます。
作り笑顔ではなく、心からの笑顔で接客ができ、
お客様に喜んで頂けた事を大変嬉しく思います。
次回、御宿泊の際は、ホテル内レストランの秋田の郷土料理とスタッフの笑顔で満足頂けたらと思います。
またの御利用をお待ち申しております。
ありがとうございました。

投稿者さんの グリーンホテル大曲 のクチコミ

投稿者さん 2007年08月18日 14:28:11

きれいな部屋でゆっくりできました。替えのトイレットペーパーがビニール袋に包んであるとか、小さな心くばりが感じられました。フロントの対応も親切でとても感じ良かったです。また利用したいと思っています。

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グリーンホテル大曲 2007年08月18日 16:12:20

御利用頂きありがとうございます。
お客様に「また利用したい」と思って頂けた事が大変嬉しく思います。
いつまでも、心配りや親切を忘れない、思いやりのあるホテルでいたいと思っております。
またの御利用をお待ち申しております。
ありがとうございました。

投稿者さんの グリーンホテル大曲 のクチコミ

投稿者さん 2007年08月17日 09:31:51

8月12日に宿泊しました。お部屋もとても綺麗でゆっくり過ごせました。
ただ、アメニティに日焼け止めやクレンジングが入っていたのは良かったのですが、普通に化粧水と美容液が欲しかったです。
お部屋に冷蔵庫も完備されていて便利でした。

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グリーンホテル大曲 2007年08月18日 16:01:02

御利用頂きありがとうございます。
ゆっくりと過ごして頂いて、気分もリフレッシュして頂けたでしょうか?無料貸出のフットマッサージャーもございますので、次回、御宿泊の際はぜひ御利用下さいませ。
アメニティの件、ご意見ありがとうございます。
こちらも前向きに検討させて頂きます。
またの御利用をお待ち申しております。
ありがとうございました。

投稿者さんの グリーンホテル大曲 のクチコミ

投稿者さん 2007年08月14日 09:26:41

部屋は清潔感があり、とても快適に過ごせました。暑い時には特に、冷たいおしぼりのサービスがあるのも嬉しい限りです。

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グリーンホテル大曲 2007年08月14日 12:20:32

御利用頂きありがとうございます。
ここ何日か、とても暑い日が続いておりますが、
当ホテルで快適に過ごして頂いた様で、大変嬉しく思います。
もっと、お客様に喜んで頂けるサービスをしていきたいと思っております。
またの御利用をお待ち申しております。
ありがとうございました。

投稿者さんの グリーンホテル大曲 のクチコミ

投稿者さん 2007年08月13日 10:58:44

清潔でとても良い部屋でした。
フロントの感じも良かったです。

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グリーンホテル大曲 2007年08月14日 11:32:00

御利用頂きありがとうございます。
「良い部屋」と有難いお言葉を頂いた上に、フロントの感じも良かったとの、最高のお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
いつまでも、お客様にそう思って頂ける様にして参ります。
またの御利用をお待ち申しております。
ありがとうございました。

投稿者さんの グリーンホテル大曲 のクチコミ

投稿者さん 2007年08月13日 00:29:55

清潔で快適なホテルでした。
枕などの貸し出しサービスが良いと思いました。

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グリーンホテル大曲 2007年08月14日 11:02:21

御利用頂きありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
貸出用の枕は、高さ、硬さ、色々な種類がございまして、お客様に好評を頂いております。
枕の他にも、市販のシャンプー等の貸出もしております。
またの御利用をお待ち申しております。
ありがとうございました。

投稿者さんの グリーンホテル大曲 のクチコミ

投稿者さん 2007年08月11日 10:23:00

2泊しましたが、初日は遅くにチェックインをしたため食事が出来ませんでしたが、翌日1回で夕食をしました。新鮮な食材と美味しいお酒がとても良かったです。また利用したいと思います。

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グリーンホテル大曲 2007年08月11日 16:35:49

御利用頂きありがとうございます。
当ホテルの食事処は老舗料亭の姉妹店で、地元の方にも大変好評を頂いております。
お酒も秋田の銘酒はもとより、全国の銘酒もたくさんそろっています。
秋田名物もございますので、次回ぜひご賞味くださいませ。
またの御利用をお待ち申しております。
ありがとうございました。

投稿者さんの グリーンホテル大曲 のクチコミ

投稿者さん 2007年08月10日 16:00:10

快適に過ごすことができました。
自販機コーナーの改善、うれしかったです、涼しい。
シャンプーなどの詰め替えの、出てくる口の部分に、固まってネットリついているのが気になりました。

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グリーンホテル大曲 2007年08月11日 16:35:38

御利用頂きありがとうございます。
快適に過ごすことができたとの、有難いお言葉を頂いたのに、シャンプーの件で不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございました。
今後、この様な事がない様に、徹底してチェックして参ります。
貴重なご意見、ありがとうございました。
またの御利用をお待ち申しております。

投稿者さんの グリーンホテル大曲 のクチコミ

投稿者さん 2007年07月26日 09:26:38

立地条件が良く大曲での宿泊には最適です。サービスもよく満足できるホテルです。

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グリーンホテル大曲 2007年08月01日 21:10:56

ご利用頂ありがとうございました。
また立地条件並びにサービスまでお褒めのお言葉を頂スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お褒め頂きました立地条件に関しましては、秋田市方面。本荘~象潟方面。田沢湖~盛岡方面。また横手~北上方面とどちらの方に向かわれると致しましても大曲は中央に位置しており便利かと思われます。
またグリーンホテル大曲は大曲駅から徒歩3分、大曲インターから10分のところに位置し、飲食店、コンビニエンスストアやスーパー等も徒歩5分以内の所にございます。
私共スタッフ一同は、お客様からのお褒めのお言葉を励みにこれからも益々接客等に精進いたして参ります。
この度はご利用頂き本当にありがとうございました。

投稿者さんの グリーンホテル大曲 のクチコミ

投稿者さん 2007年07月26日 09:24:19

とても、綺麗で良かったです。サービスも良いと思いました。

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グリーンホテル大曲 2007年07月31日 09:57:56

御利用頂きありがとうございます。
お客様に満足して頂いた様で、こちらも嬉しく思います。
また、サービスが良いとの、お褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。頂いたお言葉を、ずっと継続していきたいと思っております。
またの御利用お待ち申しております。
ありがとうございました。

投稿者さんの グリーンホテル大曲 のクチコミ

投稿者さん 2007年07月24日 06:17:42

施設そのものが新しく清潔感がありました。備え付けのシャンプー以外に市販のものを選べるところもよかったです。

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グリーンホテル大曲 2007年07月24日 14:58:19

いつも御利用頂きありがとうございます。
お客様に気持ち良く、御利用頂いた様で大変嬉しく思います。
貸出用のシャンプーも、お客様の好みに合う様にと5種類程、用意させて頂きました。
その他、お客様のご要望があれば、前向きに取り組ませて頂きたいと思っております。
またの御利用お待ち申しております。
ありがとうございました。

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