いつも東海シティホテルをご利用いただきありがとうございます。この度は、清掃が行き届いておらず不快な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。清掃の仕方やチェックの方法を改善し、今後このようなことがないようにしていきたいと思います。ご指摘ありがとうございました。

この度は東海シティホテルのご利用並びに口コミの投稿ありがとうございました。
数あるホテルの中から東海シティホテルを選んでいただきありがとうございます。ご満足いただけたとのコメントも大変嬉しく思います。又、近くにお越しの際は是非、東海シティホテルをご利用くださいませ。お待ちいたしております。

この度は東海シティホテルのご利用並びに口コミの投稿ありがとうございます。
コメントいただきましたデスクについては、今すぐ改善することが難しいので今後の参考にさせていただきます。内線電話が繋がらなかった件に関しましては大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないようにしていきたいと思います。ご指摘ありがとうございました。

この度は東海シティホテルのご利用並びに口コミの投稿ありがとうございます。
静かで過ごしやすくゆっくり休んでいただけたのであればいいなと思います。
またのご利用をお待ちしてしております。

この度は東海シティホテルのご利用並びに口コミの投稿ありがとうございます。
色々とご不便をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。今後の改善材料とさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。

この度は東海シティホテルのご利用並びに口コミの投稿ありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで嬉しく思います。これからも 皆様が快適にご宿泊できるようにスタッフ一同努力していきたいと思います。
またのご利用お待ちしております。

この度は東海シティホテルのご利用並びにクチコミの投稿ありがとうございました。スタッフの対応が悪く不快な思いをされたようで大変申し訳ございませんでした。今後 このようなことのないように努めて参ります。申し訳ございませんでした。

東海シティホテルのご利用並びにクチコミの投稿ありがとうございました。お客様のお役に立てたようで大変嬉しく思います。これからも皆様に喜んでいただけるよう努力していきたいと思います。また 近くにお越しの際はお立寄りください。

この度は東海シティホテルのご利用並びにクチコミの投稿ありがとうございました。
今までお客様のことを考えて色々改善してきたつもりでしたが「つもり」になっていただけだったのかもしれない…と反省いたしました。残念な気持ちもありますが 今後に繋げられるようにしていきたいと思います。

この度は東海シティホテルのご利用並びにクチコミの投稿ありがとうございました。
今回はご滞在中静かにお過ごしいただけたようで良かったです。又、機会がございましたら 是非、東海シティホテルをご利用ください。お待ち致しております。

この度は東海シティホテルのご利用並びにクチコミの投稿ありがとうございました。
同室での連泊、禁煙・喫煙のご変更、部屋タイプのご変更など ご要望にお応えできるようにいたしますのでお気軽にお問合せください。ただ 空き部屋がない場合はご希望通りにならないこともございますのでご了承くださいませ。
又のお越しをお待ちいたしております。

この度は東海シティホテルのご利用並びにクチコミのコメントありがとうございます。
今回ご利用いただいたプランは大変お値打ちになっております。お値打ちだからと言っても通常のときと同じようにお部屋もご用意させていただいておりますので安心してご宿泊いただけます。
いつ出るのかも不明ですしインターネット限定となりますのでマメにチェックしてみてくださいね。
又のご来館お待ちいたしております。

この度は東海シティホテルのご利用並びにクチコミの投稿ありがとうございました。ゆっくりお過ごしいただけたようで良かったです。ホテルの近くにはスーパーもコンビニもありますのでちょっとしたお買い物には大変便利です。お酒やおつまみを買って来られてお部屋で一人飲みをされてるお客様もいらっしゃいます。
「また 利用したい」とのコメントありがとうございます！大歓迎です！！
次回も是非 東海シティホテルをご利用ください。
お待ちしております。

この度は東海シティホテルのご利用並びにクチコミの投稿ありがとうございました。
最近は多くのお客様がWi-Fiをご利用されるようになりました。時代の流れと共にお客様のニーズも変化いたします。Wi-Fiもその中の1つだと考えています。今後もできる限り皆様のご希望にお答えできるようにしていきたいと思っております。
又、機会がございましたら東海シティホテルをご利用ください。

この度は東海シティホテルのご利用ありがとうございます。コメントが「特になし」とのことでしたので 可もなく不可もなくということだったのでしょうか。それとも…。色々と想像してしまいますが 前向きにとらえさせていただきます。
又、機会がございましたら 是非 東海シティホテルをご利用ください。お待ちいたしております。

この度は 東海シティホテルのご利用並びにクチコミの投稿ありがとうございました。
「広くて快適なお部屋でした」とのコメントをいただき嬉しく思います。ビジネスでのご利用だったようですがゆっくりお休みいただき元気にお仕事ができたでしょうか。「東海シティホテルに宿泊すると仕事がはかどります！」という声がたくさん増えたら私たちスタッフももっと元気になれます！お客様もスタッフも気持ち良く働けるようなホテルになるように これからも努力していきたいと思います。
次回も是非 東海シティホテルのご利用をお待ちいたしております。

この度は東海シティホテルのご利用並びにクチコミの投稿ありがとうございました。
東海シティホテルは平成元年に建てられ 皆様のおかげで28周年になります。客室の内装をリフォームしたり外壁を修繕したりしてお客様が快適に過ごせるようにいたしております。今回ご利用いただきました和室に関しましては リフォームをしていない状況ですので老朽化しているという印象を持たれたかもしれないですね。和室は4名様までご利用できるお部屋ですのでお風呂が広めになっています。1名様でしたらゆったりとおくつろぎいただけたのではないかと思います。
又、お車でご来館のお客様は駐車場が無料でご利用していただけます。知多半島道路や伊勢湾岸自動車道などの高速道路も近いため大変便利と喜んでいただいております。
次回 近くにお越しの際は是非東海シティホテルをご利用ください。

この度は東海シティホテルのご利用並びにクチコミの投稿ありがとうございます。
今回ご利用のカップルプランはドリンクを1名様につき1本と12時チェックアウトＯＫの特典付きのプランです。2名様でご利用のお客様に好評でリピーターも多くいらっしゃいます。
又、新聞の無料サービスは期間限定で読売新聞のみとなっておりますが皆様に喜んでいただいております。これからも お客様に「良かった」「助かった」と 言っていただけるように努力して参ります。
又のご利用をお待ちいたしております。

東海シティホテルのご利用並びにクチコミの投稿ありがとうございました。
数あるホテルの中から東海シティホテルをお選び頂いたにも関わらず、お客様のご期待を大きく裏切ってしまい、不快な思いをさせてしまった事を深くお詫び申し上げます。

通常ルームメイクスタッフがお部屋の清掃をした後フロントスタッフが最終チェックを致しております。当日もお部屋の確認を行ったにもかかわらず 清掃時にもチェック時にも気づかずに今回の事態を招いてしまいました。前日のご宿泊のお客様の忘れ物に気づかないというあってはならない出来事にお詫びの言葉もございません。

又、その後の対応に関しましても、お客様からご指摘を頂いた通り、誠意の見られない対応だったと思います。重ねてお詫び申し上げます。

今後は、お客様から頂いたご意見を真摯に受け止めて、フロントスタッフ・客室係一同、細心の注意を払い業務に取り組んでまいりたいと思います。

この度は申し訳ございませんでした。

この度は東海シティホテルのご利用並びにクチコミの投稿ありがとうございました。
料金につきましては不定期でお値打ちにご提供させていただいている日がございますのでネットをまめにチェックしてみてください。
今回の貴重なご意見は今後の検討材料とさせていただきます。ありがとうございます。
又、機会がございましたら東海シティホテルをご利用ください。