この度は東海シティホテルのご利用並びにクチコミの投稿ありがとうございました。
フロントスタッフが挨拶をしなかったとのことで大変申し訳ございませんでした。今後 このようなことがないように注意しお客様が気持ち良く過ごせるように努力して参りたいと思います。

この度は東海シティホテルのご利用並びにクチコミの投稿ありがとうございます。
お部屋の広さが気に入っていただけたようで嬉しく思います。今回 ご利用いただいたお部屋は15㎡の広さにダブルベッドが入ったタイプでございます。ベッドも広めだったかと思います。ごゆっくりとおくつろぎいただけたでしょうか？

最寄駅からはバスかタクシーで5分から10分ほどですが お車でお越しであれば駐車場は無料でご利用いただけますし伊勢湾岸道路や知多半島道路も近くにありますので大変便利でございます。
次回も是非 東海シティホテルのご利用をお待ち致しております。

この度は東海シティホテルのご利用並びにクチコミの投稿ありがとうございました。
お子様の具合はいかがでしょうか？知らない場所で突然のことでご両親もお子様も不安だったと思います。フロントのスタッフが的確に対応できていたとのことで嬉しく思っております。今後もお客様がお困りのときはできる限りご協力ができるように努力して参りたいと思います。
まだ 体調が悪いようでしたら お大事にしてください。
又、お子様が元気になられましたら東海シティホテルをご利用くださいませ。お待ちしております。

この度は、東海シティホテルのご利用並びにクチコミへのご投稿、誠にありがとうございます。
館内にございます「Ｃａｆｅ＆Ｂａｒ　ＪＩＮ」にお褒めのお言葉を頂戴し、とても嬉しく思っております。今回ご利用頂きましたバーは、通常１９：００～深夜３：００まで営業しており、ダーツを楽しめたり、宿泊のお客様向けの定食類（１，０００円～）も召し上がって頂けたりするお店でございます。バーとはいえ、とても気軽にご利用頂けるお店です。
是非又次回ご利用の際も、お立ち寄りくださいませ。ご利用ありがとうございました。

この度は 東海シティホテルのご利用並びに口コミの投稿ありがとうございました。有料ＴＶとマッサージの件に関しましては今後の検討材料とさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。
又、1時の門限につきましては 24時間出入り可能でございます。スタッフの説明不足で申し訳ございませんでした。次回 お越しの際には時間に縛られることなく 外出して頂いても大丈夫です。
又のご利用心よりお待ちいたしております。

この度は 東海シティホテルのご利用並びに口コミの投稿ありがとうございました。せっかくご利用いただいたのに不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後 皆様に喜んでいただけるような朝食作りをしていけるよう調理スタッフと共に努力していきたいと思っております。貴重なご意見ありがとうございました。
　又、フロントやスタッフに関しましてはお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思っております。これからも お客様が快適にお過ごしいただけるようにがんばって参ります。
近くにお越しの際は又、是非ご利用ください。

この度は、東海シティホテルのご利用並びに口コミへのご投稿誠にありがとうございます。


今回ご利用頂きましたお部屋は、８畳の和室でございます。お風呂とお手洗いが別々になっていることもあり、ご家族連れのお客様にはとても人気が高いお部屋でございます。シャワーノズルも、水圧が高いのみではなく、気持ち良くご使用いただけますように検討して導入した物でございます。お気づき頂けてとても嬉しく思います。


今後とも東海市方面へお越しの機会がございましたら、ぜひ東海シティホテルをご利用くださいませ。ありがとうございました。

この度は東海シティホテルのご利用並びにクチコミの投稿ありがとうございました。
今回のご利用は 改装して間もない アメニティセットや備品をワンランクアップしたお部屋です。
ご両親はごゆっくりお過ごしいただけたでしょうか？ご朝食はご満足いただけたようで 嬉しく思います。今後も皆様がご満足いただけるように努力していきたいと思っております。
機会がございましたら次回も是非、東海シティホテルをご利用ください。

この度は、東海シティホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。今回ご利用頂いたお部屋は、ご家族連れや学生の皆さまに人気の「和室」のお部屋でございます。ご自身でお布団を敷いて頂くお部屋ではありますが、お手洗いとお風呂が別々になったお部屋でございますのでゆったりと疲れを癒して頂けたのではないかと思います。
　朝食に関しましても、お褒めのお言葉を頂戴し調理スタッフ一同とても嬉しく思っております。ありがとうございます。今後ともより多くのお客様に喜んで頂けるホテルを目指してスタッフ一同努力して参ります。又機会がございましたら是非東海シティホテルをご利用下さいませ。ご利用ありがとうございました。

この度は東海シティホテルのご利用並びに口コミの投稿ありがとうございました。
お客様のおっしゃる通り 東海シティホテルは名古屋市内から車で２０～３０分位の所にございますし、駐車場も無料でご利用いただけますので、お車でお越しの際は大変便利です。
　そして 皆様にごゆっくりとおくつろぎいただけるようにお部屋の改装も完成いたしました。又、備品もスタッフが実際に使用し 良かった物を置かせていただいておりますので、ご満足いただき大変嬉しく思っております。
近くにお越しの際は、是非 又東海シティホテルをご利用くださいませ。ご利用ありがとうございました。

東海シティホテルのご利用並びに口コミへのご投稿誠にありがとうございます。フロントの対応・宿泊プラン・朝食へのお褒めのお言葉、大変嬉しく思っております。しかしながら、お布団、エアコンに関しましてご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。今後このような事が無いように、エアコンの定期点検と布団のクリーニングのタイミングの見直し等を図ると共に、日常清掃でのチェック体制も強化して参ります。
今後とも、東海市方面へお越しの際は、是非東海シティホテルをご利用くださいませ。
ご利用ありがとうございました。

この度は、東海シティホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。口コミへの書き込みも頂きお礼申し上げます。お部屋の清潔さや客室の静かさについてはお褒めのコメントを頂き、とても嬉しく思っております。ルームメイクのスタッフにも頂きましたお言葉を回覧し、このお言葉を励みに今後もより一層お客様にお喜び頂けるホテルを目指して努力して参ります。又、冷蔵庫の不備に関しましては、ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。冷蔵庫は他のものと交換し、今後お客様にご迷惑が掛かりませぬように対応させて頂きました。

機会がございましたら、又是非東海シティホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。

東海シティホテルをご利用頂きありがとうございます。お褒めのコメントも頂戴し、大変嬉しく思っております。ご利用頂きました和室は、当ホテルではとても人気があり、金曜日・土曜日などは、比較的早い時期に予約で埋まってしまいます。次回又機会があり、早めにご予定がお決まりであれば、早割りプランをご利用頂くとこちらもお値打ちなプランでございます。
又のご利用を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度は、東海シティホテルをご利用頂きありがとうございます。朝食につきましては、お客様にご満足頂けますように指導を徹底してまいります。ティーバッグを廃棄して頂くくず入れも早急に手配致します。貴重なご意見をありがとうございました。今後とも東海シティホテルをどうぞ宜しくお願い致します。

この度は東海シティホテルをご利用頂き、又貴重なコメントも頂戴し感謝致しております。朝食に関しましては、コメントを頂いている通り、できる限り手作りにこだわって栄養バランスの良いご朝食をこれからも用意致します。
料金に関しましても、より一層のサービス充実を目指してお客様にご満足頂けますように努力して参ります。
機会がございましたら、又是非東海シティホテルをご利用くださいませ。

この度は東海シティホテルのご利用並びに口コミの投稿ありがとうございました。貴重なご意見を沢山いただきありがとうございます。すぐに改善することは難しいと思いますが、今後の検討材料とさせていただきます。又の機会がございましたら東海シティホテルをご利用くださいませ。

この度は東海シティホテルのご利用並びに口コミの投稿ありがとうございました。
大池公園をご存知なんですね！大池公園の桜は本当にきれいです。私も大好きです。是非、この時期にお越しのお客様に立ち寄っていただきたと思います。他にも沢山の感想やご意見ありがとうございます。いただきましたコメントはホテルがより良くなるための参考材料とさせていただきます。ありがとうございました。

この度は東海シティホテルのご利用並びにクチコミの投稿ありがとうございました。
今回のご宿泊では残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お部屋の広さを変えることは難しいですが他のコメントにつきましては改善できるか検討させていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。

この度は東海シティホテルのご利用並びにクチコミの投稿ありがとうございました。
最近 タクシーのご予約が取れなくて皆様にご迷惑をおかけしている状態です。申し訳ございません。ただ タクシーの件は私たちではどうにも対処いたしかねます。お客様にご迷惑をおかけしていることは私たちも大変心苦しく思っております。ご提案といたしましては
○ご宿泊の数日前にご予約をする。
○場所にもよりますがバスで移動していただく。
○当日の朝 空車をお待ちいただく。
などです。いい案ではないかもしれませんがご参考にしていただければと思います。今後 タクシーの台数がもう少し増えるといいですね。

この度は東海シティホテルのご利用並びにクチコミの投稿ありがとうございました。
広いお部屋でくつろげたとのことで良かったです。疲れた体をゆっくり休め 次の日は元気にご出発されたのであれば尚嬉しいです！
又,機会がございましたら 是非 東海シティホテルにくつろぎにいらしてください。