この度は東海シティホテルのご利用並びにクチコミのコメントありがとうございます。
お車でお越しのお客様は駐車場が無料でご利用いただけますので大変便利です。お隣にはスーパーがありますし徒歩3分程でコンビニもございます。
愛知県で有名なモーニングがご希望であれば歩いて行くことも可能です。(東海シティホテルのレストランでもご朝食バイキングを召し上がることができます！）リピーターのお客様なので色々なスタイルで楽しみながらご来館いただいているのですね。ありがとうございます。これからもお客様が気持ちよくご宿泊していただけるように一層 努力して参りたいと思います。
又のご利用をお待ちいたしております。

この度は東海シティホテルのご利用並びにクチコミのコメントありがとうございます。
今回ご利用いただいたプランは大変お値打ちになっております。お値打ちだからと言っても通常のときと同じようにお部屋もご用意させていただいておりますので安心してご宿泊いただけます。
いつ出るのかも不明ですしインターネット限定となりますのでマメにチェックしてみてくださいね。
又のご来館お待ちいたしております。

この度は東海シティホテルのご利用並びにクチコミの投稿ありがとうございました。ゆっくりお過ごしいただけたようで良かったです。ホテルの近くにはスーパーもコンビニもありますのでちょっとしたお買い物には大変便利です。お酒やおつまみを買って来られてお部屋で一人飲みをされてるお客様もいらっしゃいます。
「また 利用したい」とのコメントありがとうございます！大歓迎です！！
次回も是非 東海シティホテルをご利用ください。
お待ちしております。

この度は東海シティホテルのご利用並びにクチコミの投稿ありがとうございました。当日プランは大変お値打ちです。急な出張など入りましたら1番に東海シティホテルを検索してみてください。ただ 空室がない場合お部屋は出ていないので予定が分かっている場合はお早目にご予約お願いします。
スタッフの対応が良かったとのコメントありがとうございます。チェックインの時間が遅くなっても24時間体制でスタッフがいますので安心してお越しください。お車での来館も駐車場が無料でご利用できますので大変便利です。又,ご宿泊のお客様にはお値打ちな朝食バイキングもありますので次回は是非お試しください。お待ち致しております。

この度は東海シティホテルのご利用ありがとうございます。コメントが「特になし」とのことでしたので 可もなく不可もなくということだったのでしょうか。それとも…。色々と想像してしまいますが 前向きにとらえさせていただきます。
又、機会がございましたら 是非 東海シティホテルをご利用ください。お待ちいたしております。

この度は 東海シティホテルのご利用並びにクチコミの投稿ありがとうございました。
コメントにありましたがホテルの近くにはコンビニもスーパーもありますのでご宿泊中のお客様もよく利用されています。
客室に関しましては フロントスタッフがお部屋のチェックを行っております。バス・トイレの臭いもなく快適にお過ごしいただけたとのことでしたので嬉しく思っております。これからも 皆様に喜んでいただけるホテルを目指し 日々頑張りたいと思います。
又 是非 東海シティホテルをご利用ください。

この度は東海シティホテルのご利用並びにクチコミの投稿ありがとうございました。
せっかくリピートしていただいたのに今回も同じコメントが書かれており 大変恐縮しております。スタッフも最善の注意をいたしましたが 至らなかったようで申し訳ございませんでした。この件は 今後の検討材料とさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。

この度は東海シティホテルのご利用並びにクチコミの投稿ありがとうございました。
フロントスタッフへの対応やお部屋がキレイで過ごしやすかったとのコメントありがとうございました。これからも 沢山のお客様に喜んで頂けるように努力して参ります。
前回の宿泊時に騒がしかったとのことですが ゆっくりお休みできたでしょうか？お仕事に差し支えはありませんでしたか？フロントスタッフが館内の巡回をしておりますが 行き届かず申し訳ございませんでした。もし 何か気になることがございましたら お手数ですがフロントまでご連絡ください。
次回もお仕事でこちらに来られる際は 是非　東海シティホテルをご利用ください。

この度は東海シティホテルのご利用並びにクチコミの投稿ありがとうございました。
東海シティホテルは平成元年に建てられ 皆様のおかげで28周年になります。客室の内装をリフォームしたり外壁を修繕したりしてお客様が快適に過ごせるようにいたしております。今回ご利用いただきました和室に関しましては リフォームをしていない状況ですので老朽化しているという印象を持たれたかもしれないですね。和室は4名様までご利用できるお部屋ですのでお風呂が広めになっています。1名様でしたらゆったりとおくつろぎいただけたのではないかと思います。
又、お車でご来館のお客様は駐車場が無料でご利用していただけます。知多半島道路や伊勢湾岸自動車道などの高速道路も近いため大変便利と喜んでいただいております。
次回 近くにお越しの際は是非東海シティホテルをご利用ください。

東海シティホテルのご利用並びにクチコミの投稿ありがとうございました。
この度はせっかくご宿泊していただいたのに
おくつろぎいただけなく大変申し訳ございませんでした。お客様には大声での会話をご遠慮いただくよう客室にご案内を置いてご協力をお願いしたり スタッフが1日に何度かホテル内を巡回したりして 皆様が快適にお過ごしできるよう努力いたしておりますが 今回のご意見を重視し今後の検討材料とさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。

この度は東海シティホテルのご利用並びにクチコミの投稿ありがとうございます。
今回ご利用のカップルプランはドリンクを1名様につき1本と12時チェックアウトＯＫの特典付きのプランです。2名様でご利用のお客様に好評でリピーターも多くいらっしゃいます。
又、新聞の無料サービスは期間限定で読売新聞のみとなっておりますが皆様に喜んでいただいております。これからも お客様に「良かった」「助かった」と 言っていただけるように努力して参ります。
又のご利用をお待ちいたしております。

東海シティホテルのご利用並びにクチコミの投稿ありがとうございました。
数あるホテルの中から東海シティホテルをお選び頂いたにも関わらず、お客様のご期待を大きく裏切ってしまい、不快な思いをさせてしまった事を深くお詫び申し上げます。

通常ルームメイクスタッフがお部屋の清掃をした後フロントスタッフが最終チェックを致しております。当日もお部屋の確認を行ったにもかかわらず 清掃時にもチェック時にも気づかずに今回の事態を招いてしまいました。前日のご宿泊のお客様の忘れ物に気づかないというあってはならない出来事にお詫びの言葉もございません。

又、その後の対応に関しましても、お客様からご指摘を頂いた通り、誠意の見られない対応だったと思います。重ねてお詫び申し上げます。

今後は、お客様から頂いたご意見を真摯に受け止めて、フロントスタッフ・客室係一同、細心の注意を払い業務に取り組んでまいりたいと思います。

この度は申し訳ございませんでした。

この度は東海シティホテルのご利用並びにクチコミの投稿ありがとうございました。
今回はカップルプランでのご予約でしたので 1名様に1本の選べるドリンクと12時チェックアウトOKの特典付きでした。料金もプランの特典も喜んでいただけたようで良かったです。2名様でご利用のお客様に人気のプランとなっています。機会がございましたら又、是非ご利用ください。
お部屋は15㎡にベッドが2つ入っているタイプでしたので広さは感じられなかったかもしれないのですが 皆様にゆっくりお休みしていただけるようにシモンズのベッドを使用しております。のびのび休めたとのコメントもあり嬉しく思います。そしてフロントスタッフへのお言葉ありがとうございました。これを励みにお客様に喜ばれる接客ができるようにがんばりたいと思います。

この度は東海シティホテルのご利用並びにクチコミの投稿ありがとうございました。
おっしゃるりお車でのご利用ですと伊勢湾岸道路や知多半島道路などの高速道路のICから15分ほどの距離ですし駐車場も無料でご利用いただけるので大変便利です。近くにはコンビニやスーパーやドラッグストアもありますのでご宿泊のお客様には大変喜んでいただいております。
今回 ご家族で2室のご利用だったのですが11月に改装したばかりのSUPERIOR FLOORのツインルームが2室ございましてコネクティングルームになっているのでご家族でのご利用にぴったりです。次回
もし機会がありましたら是非ご利用ください。
フロントも親切だったとのコメントも頂き大変嬉しく思います。これからも皆様に満足してお帰り頂けるようにスタッフ一同がんばっていきたいと思います。
又のご利用お待ちいたしております。

この度は東海シティホテルのご利用並びにクチコミの投稿ありがとうございました。
東海シティホテルは最寄駅から徒歩で20～30分、バスかタクシーをご利用でしたら5～10分程度で到着できます。隣にスーパーもありますし、徒歩3分位の場所にコンビニもございますので大変便利かと思います。
受付の対応が良かったとのことで大変嬉しく思います。これからも皆様に喜んでいただけるような接客をさせていただくよう努力いたします。
又、近くにお越しの際は東海シティホテルをご利用ください。

この度は東海シティホテルのご利用並びにクチコミの投稿ありがとうございます。
お部屋の広さが気に入っていただけたようで嬉しく思います。今回 ご利用いただいたお部屋は15㎡の広さにダブルベッドが入ったタイプでございます。ベッドも広めだったかと思います。ごゆっくりとおくつろぎいただけたでしょうか？

最寄駅からはバスかタクシーで5分から10分ほどですが お車でお越しであれば駐車場は無料でご利用いただけますし伊勢湾岸道路や知多半島道路も近くにありますので大変便利でございます。
次回も是非 東海シティホテルのご利用をお待ち致しております。

この度は東海シティホテルのご利用並びにクチコミの投稿ありがとうございました。
接客に関しましてお褒めの言葉をいただきありがとうございました。これからもスタッフ一同お客様に喜んでいただける接客をしていきたいと思います。
東海シティホテルの又のご利用お待ちいたしております。

この度は東海シティホテルのご利用並びにクチコミの投稿ありがとうございました。
今回深夜1：00のご到着だったのですね。お疲れ様でした。東海シティホテルはスタッフが24時間待機しておりますので 少し遅めのチェックインも安心してご来館いただけます。ただ、早朝に騒がしかったとのことで大変申し訳ございませんでした。皆様が快適に過ごせるように話し合ってみたいと思います。
是非 又 東海シティホテルにお越しくださいませ。

この度は東海シティホテルのご利用並びにクチコミの投稿ありがとうございました。
お子様の具合はいかがでしょうか？知らない場所で突然のことでご両親もお子様も不安だったと思います。フロントのスタッフが的確に対応できていたとのことで嬉しく思っております。今後もお客様がお困りのときはできる限りご協力ができるように努力して参りたいと思います。
まだ 体調が悪いようでしたら お大事にしてください。
又、お子様が元気になられましたら東海シティホテルをご利用くださいませ。お待ちしております。

この度は東海シティホテルのご利用並びにクチコミの投稿ありがとうございました。
今回ご利用のお部屋は東海シティホテルで一番広いお部屋でございます。約50平米ありますのでご家族でご利用いただいてもゆったりしていただけるかと思います。ただ、お風呂をご利用の際お子様が転ばれてしまったということで心配いたしましたが大事に至らなかったとのことでほっといたしました。
スタッフ会議にて滑り防止策について話し合いをさせていただきたいと思います。
東海シティホテルはお車で東山動物園や名古屋港水族館、長島スパーランドなど行かれる方には便利な場所かと思います。観光などで近くにお越しの際は是非東海シティホテルをご利用ください。