この度は東海シティホテルのご利用並びにクチコミの投稿ありがとうございました。
今までお客様のことを考えて色々改善してきたつもりでしたが「つもり」になっていただけだったのかもしれない…と反省いたしました。残念な気持ちもありますが 今後に繋げられるようにしていきたいと思います。

この度は東海シティホテルのご利用並びにクチコミの投稿ありがとうございました。
今回のご宿泊では残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お部屋の広さを変えることは難しいですが他のコメントにつきましては改善できるか検討させていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。

この度は 東海シティホテルのご利用並びに口コミの投稿ありがとうございました。有料ＴＶとマッサージの件に関しましては今後の検討材料とさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。
又、1時の門限につきましては 24時間出入り可能でございます。スタッフの説明不足で申し訳ございませんでした。次回 お越しの際には時間に縛られることなく 外出して頂いても大丈夫です。
又のご利用心よりお待ちいたしております。

この度は東海シティホテルをご利用頂き、貴重なコメントも頂戴しお礼申し上げます。禁煙部屋は、当館全５０室中約半数の２２室が禁煙ではございますが、禁煙部屋にご予約が集中しますと、ご予約を受け付けられない場合がございます。今後禁煙のお部屋を増やす事も検討材料とさせて頂きます。朝食の席数＆場所に関しても今後検討して参ります。ご指摘ありがとうございます。
今後とも機会がございましたら東海シティホテルをご利用くださいませ。