しゅん吉　様

この度は東海シティホテルのご利用並びに口コミの投稿ありがとうございました。
バスルームの水はけが悪かったとのことで申し訳ございませんでした。
快適にご利用いただけるよう改善に努めてまいります。
洗面台にコンセントがなかった件につきましては、漏電の可能性があるため、バスルームにはございません。
バスルーム以外の場所にあるコンセントでドライヤー等はご利用いただけますと幸いです。
今回は、エコノミーツイン15平米のお部屋をご利用いただきました。
次回ご宿泊の際は、大きめのテーブルもあって空間のゆとりもあるスタンダードツイン20平米のお部屋をぜひご利用いただければと思います。
テレビも50インチのインターネット対応テレビを導入しており、ＨＤＭＩ端子もございますのでお部屋時間をより一層お楽しみいただけます。
又のご利用お待ちしております。

ペッチ1971様

この度は東海シティホテルのご利用並びに口コミの投稿ありがとうございました。
今回ご宿泊いただいたお部屋は、今月改装したばかりのお部屋でございます。
お部屋でお仕事をされるお客様には、和室やスタンダードツインルームのお部屋をおすすめしております。
次回ご宿泊される際はぜひご利用くださいませ。
又のお越しをお待ちしております。

kenpapa219 様

この度は東海シティホテルのご利用並びに口コミの投稿ありがとうございました。
当日空きがあったため、禁煙のお部屋に変更させていただきました。
ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
又のご利用お待ちしております。

この度は東海シティホテルのご利用並びに口コミの投稿ありがとうございました。

フロントスタッフへの嬉しいお言葉、とても励みになります。
気持ちよくお過ごしいただけたとのことで私共も安心いたしました。

現在、チェックアウトの際に「汗拭き制汗シート」を1人1つずつお渡ししております。
お役に立てたとのことでとても嬉しく思います。

暑い日が続いておりますので体調にお気をつけください。

又のご利用お待ちしております。

この度は東海シティホテルのご利用並びに口コミの投稿ありがとうございました。

ゆっくりおくつろぎいただけたとの事で私共も安心いたしました。
今回ご利用されたカップルプランは、12時チェックアウトとお1人様1本ずつドリンクが選べるプランとなっており、オススメのプランでございます。

お選びいただけるドリンクは、全13種取り揃えており、アルコール類は缶でお渡し、ソフトドリンクはペットボトルでお渡しをしているため、お好きなタイミングでお楽しみいただけます。

これからも安心してごゆっくりお過ごしいただける空間づくりに努めて参ります。
又のご利用お待ちしております。

この度は東海シティホテルのご利用並びに口コミの投稿ありがとうございました。
”フロントの対応は、ハナマル”とのこの上ないお言葉大変嬉しく思います。今後も精進して参ります。
当館は、全てのお部屋を２名様以上でご利用いただけるお部屋になっております。
今回ご宿泊いただきましたエコノミーツインのお部屋は、１５平米のお部屋にベッドが２台入っており、コンパクト仕様のお部屋でございます。
机で作業をされるお客様には、テーブルが置いてあるスタンダードツインや低層階エコノミーツイン、和室などをオススメしております。
ケトルに関しましてもご不便おかけしてしまい申し訳ございません。
今後の検討材料とさせていただきます。
又のご利用お待ちしております。

この度は東海シティホテルのご利用並びに口コミの投稿ありがとうございました。
グラスやカップにつきましてはお部屋に置いてないためご不便をおかけしておりますが、コロナウィルスの感染予防対策としてのことですのでご理解いただけると幸いです。ドライヤーに関しては、全室新しいドライヤーに交換いたしました。
鏡の近くにコンセントがないので、ドライヤーと一緒に鏡が入れてあります。お手数ですがそちらをご利用くださいませ。貴重なご意見をいただきありがとうございます。今後も東海シティホテルを宜しくお願いいたします。

この度は東海シティホテルのご利用並びに口コミの投稿ありがとうございました。駅から少し離れていることに関しては改善することはできませんが、お車でお越しの場合は、伊勢湾岸自動車道や名古屋高速道路などが近くにございますし駐車場も無料でご利用いただけますので便利かと思います。冷蔵庫とデスクに関しましては、今後の検討材料とさせていただきます。ご指摘ありがとうございました。又のご利用お待ち致しております。

東海シティホテルのご利用並びにクチコミの投稿ありがとうございました。お客様のお役に立てたようで大変嬉しく思います。これからも皆様に喜んでいただけるよう努力していきたいと思います。また 近くにお越しの際はお立寄りください。

この度は東海シティホテルのご利用並びにクチコミの投稿ありがとうございました。
同室での連泊、禁煙・喫煙のご変更、部屋タイプのご変更など ご要望にお応えできるようにいたしますのでお気軽にお問合せください。ただ 空き部屋がない場合はご希望通りにならないこともございますのでご了承くださいませ。
又のお越しをお待ちいたしております。

この度は 東海シティホテルのご利用並びにクチコミの投稿ありがとうございました。
コメントにありましたがホテルの近くにはコンビニもスーパーもありますのでご宿泊中のお客様もよく利用されています。
客室に関しましては フロントスタッフがお部屋のチェックを行っております。バス・トイレの臭いもなく快適にお過ごしいただけたとのことでしたので嬉しく思っております。これからも 皆様に喜んでいただけるホテルを目指し 日々頑張りたいと思います。
又 是非 東海シティホテルをご利用ください。

この度は東海シティホテルのご利用並びにクチコミの投稿ありがとうございました。
せっかくリピートしていただいたのに今回も同じコメントが書かれており 大変恐縮しております。スタッフも最善の注意をいたしましたが 至らなかったようで申し訳ございませんでした。この件は 今後の検討材料とさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。

この度は、東海シティホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。ゆっくりとお休み頂けたご様子でとても嬉しく思っております。
朝食がお口に合わなかった事は大変残念に思います。これからも多くのお客様に美味しく召し上がって頂けますように調理方法、メニュー内容の精査等に努めて参ります。
又、機会がございましたら東海シティホテルをご利用くださいませ。ありがとうございました。

n513y様
この度は東海シティホテルのご利用並びに口コミの投稿ありがとうございました。
浴室とお部屋の段差について、ご不便をおかけして申し訳ございません。
今後の検討材料とさせていただきます。
駐車場は、約50台駐車可能でございます。
ご予約は承っておりませんので、
万が一、満車の場合はフロントにお声がけいただければスペースをご用意いたします。
今回、2名様でもご利用いただけるエコノミーツインルームをお一人様でご宿泊されたとのことで、
広々とお過ごしいただけたかと思います。
またのご利用お待ちしております。

okawari-ぶさいく 様

この度は東海シティホテルのご利用並びに口コミの投稿ありがとうございました。

お客様の言う通り駅から少し距離がございます。
当館には無料の平面駐車場や
近くに伊勢湾岸自動車道や名古屋高速もあるので
お車でお越しのお客様には便利かと思います。

スタッフの接客に関して嬉しいお言葉ありがとうございます。
とても励みになります。

又のご利用お待ちしております。

この度は東海シティホテルのご利用並びに口コミの投稿ありがとうございました。

カードキーについてご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。

以前まではシリンダー錠となっており、最近になりカードキーのシステムに変えたばかりでございます。

この度は貴重なご意見大変ありがとうございます。
今後の検討材料とさせていただきます。

又のご利用お待ちしております。

まぁー2019 様

この度は東海シティホテルのご利用並びに口コミの投稿ありがとうございました。

化粧水や乳液などの貴重なご意見ありがとうございます。
今後の検討材料とさせていただきます。

お風呂の排水口に関して、清掃が行き届いておらず、ご不便をおかけして申し訳ございません。
今後このようなことがないようにしていきたいと思います。

スタッフの対応がいいとのお言葉ありがとうございます。
今後もより一層、励んで参ります。

又のご利用お待ちしております。

ペッチ1971様
この度は東海シティホテルのご利用並びに口コミの投稿ありがとうございました。

いつもお仕事お疲れ様でございます。
“安心して利用できる”という嬉しいお言葉大変うれしく思います。
ありがとうございます。

当館は、併設された無料平面駐車場のカラーコーンが置いていない場所に駐車をお願いしております。
万が一駐車場が空いていない場合は、お電話いただくかフロントにお声がけくださいませ。

24時間スタッフも対応しているため、夜遅くに到着のお客様でも安心してお越しいただけます。

朝食に関してですが、今はサンドイッチのセットメニューを
お部屋で召し上がっていただく形をとっております。
おっしゃる通りコロナの緩和がされてきておりますので今後は改善する予定です。
ご不便おかけし申し訳ございませんでした。

又のご利用お待ちしております。

この度は、東海シティホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。「喫煙部屋でもご入室いただいた時にタバコ臭がしなかった」との事で、まさに我々スタッフが目指している所でございます。ご宿泊いただいた方の喫煙の度合いにより、完全に臭いを消し去ることは難しいのですが、これからもそこを目標として努力してまいります。加湿機能付き空気清浄機は、お部屋の大きさに対して少し容量が大きいものを使用しています。今後もご宿泊の際にご活用くださいませ。
ご利用ありがとうございました。