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雨晴温泉 磯はなびのクチコミ･お客さまの声
総合4
ご予約確認のお電話くださったお方の対応が非常に好感が持てました。ありがとうございました。しかしながら、到着後のスタッフの方々の動きが忙しかったためか、ゲストをさばく感が残念でした。サプライズケーキをオーダーしましたが、箱のまま運んでこられ、驚きました。レストランの伝票にもサプライズケーキと記入さてれるのが丸見えでお控えいただきたかったです。設備では、お水まわりが悪くロビーや浴場のお化粧室汚れていました。排水の見直ししたほうがいいと思います。客室のお布団の収納が汚くて驚きました。点検されてなかったはずです。とても景観は素晴らしかったです。
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このたびは、当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。ご到着時のスタッフの対応やサプライズケーキのご提供や伝票の件など、せっかくのお誕生日の記念の日に、大変失礼な応対であったと感じております。誠に申し訳ございませんでした。また、水回りの件や布団が収納されている押入が整理されていなかったことなどのご指摘も頂き、こちらについても、大変失礼いたしました。貴重なご意見と受け止め、改善に努めてまいります。口コミへのご投稿、ありがとうございました。
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投稿者さんの 雨晴温泉 磯はなび のクチコミ
ご予約確認のお電話くださったお方の対応が非常に好感が持てました。ありがとうございました。しかしながら、到着後のスタッフの方々の動きが忙しかったためか、ゲストをさばく感が残念でした。サプライズケーキをオーダーしましたが、箱のまま運んでこられ、驚きました。レストランの伝票にもサプライズケーキと記入さてれるのが
丸見えでお控えいただきたかったです。
設備では、お水まわりが悪くロビーや浴場のお化粧室汚れていました。排水の見直ししたほうがいいと思います。
客室のお布団の収納が汚くて驚きました。点検されてなかったはずです。
とても景観は素晴らしかったです。
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このたびは、当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご到着時のスタッフの対応やサプライズケーキのご提供や伝票の件など、せっかくのお誕生日の記念の日に、大変失礼な応対であったと感じております。
誠に申し訳ございませんでした。
また、水回りの件や布団が収納されている押入が整理されていなかったことなどのご指摘も頂き、
こちらについても、大変失礼いたしました。
貴重なご意見と受け止め、改善に努めてまいります。
口コミへのご投稿、ありがとうございました。