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雨晴温泉 磯はなびのクチコミ･お客さまの声
総合2
先日平日利用をして全国割適用でお得に宿泊できました。夕食がとても美味しく素晴らしい時間でした。ホールの方も良く周りを気にされていて絶妙なタイミングで次の料理が運ばれてきます。何を食べてもとても美味しかったです。食事に携わっている方々本当にありがとうございました。さて、そもそも私達夫婦にとって旅行とは非日常を味わうとても貴重な時間です。前もって色々検索して少しでも良い時間が過ごせればと期待をして伺っております。ですからちょっとした事がきっかけで最悪な気分になります。いつもの事ですが部屋に案内されると、まず、Wihiの設定をします。翌日の計画を立てるため現地のパンフレットで色々検索するためです。年とともに老眼がひどくなり、スマホの他大きく見れるWihi対応のPADも必ず持参します。こちらのWihi設備がものすごく悪く、指定されたネットワークはほぼ受信できません。０かレベル1です。しかし同じ名前のネットワークに業務の言葉が入ったものは常に最高受信感度です。これが表示されないか全くホテルと関係無い文字にすれば良いのに。フロントの女性の対応が全く最低でマニュアル通りです。ＩＴ関係の事も少し携わっているのでけっして混雑による障害では無いとわかります。宿泊客も平日と言う事もあり、ご年配が多くそんなにアクセスが多いとは全く思えません。現に真夜中に確認しても全く同じ状況でした。次に電話を変わった男性も全く同じで最低な対応でした。と言うかその後連絡は一切無くチェックアウト時も無対応でした。言い方ひとつで「それならいいですよ」と言えるのに残念。
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御投稿者この度は磯はなびをご利用頂き、誠にありがとうございます。ご夕食について「とても美味しく素晴らしい時間でした」の嬉しいお言葉、ありがとうございます。また、Wi-fiの件では対応致しましたスタッフが大変失礼いたしました。お客様へのご配慮のお言葉にかけておりましたこと誠に申し訳ございませんでした。受信状況については館内メンテナンスの際に検討をしております。ご意見・ご投稿を頂きましてありがとうございました。
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総合2
投稿者さんの 雨晴温泉 磯はなび のクチコミ
先日平日利用をして全国割適用でお得に宿泊できました。
夕食がとても美味しく素晴らしい時間でした。ホールの方も良く周りを気にされていて絶妙なタイミングで次の料理が運ばれてきます。
何を食べてもとても美味しかったです。
食事に携わっている方々本当にありがとうございました。
さて、そもそも私達夫婦にとって旅行とは非日常を味わうとても貴重な時間です。
前もって色々検索して少しでも良い時間が過ごせればと期待をして伺っております。
ですからちょっとした事がきっかけで最悪な気分になります。
いつもの事ですが部屋に案内されると、まず、Wihiの設定をします。翌日の計画を立てるため現地のパンフレットで色々検索するためです。年とともに老眼がひどくなり、スマホの他大きく見れるWihi対応のPADも必ず持参します。
こちらのWihi設備がものすごく悪く、指定されたネットワークはほぼ受信できません。０かレベル1です。
しかし同じ名前のネットワークに業務の言葉が入ったものは常に最高受信感度です。これが表示されないか全くホテルと関係無い文字にすれば良いのに。フロントの女性の対応が全く最低でマニュアル通りです。ＩＴ関係の事も少し携わっているのでけっして混雑による障害では無いとわかります。宿泊客も平日と言う事もあり、ご年配が多くそんなにアクセスが多いとは全く思えません。現に真夜中に確認しても全く同じ状況でした。次に電話を変わった男性も全く同じで最低な対応でした。と言うかその後連絡は一切無くチェックアウト時も無対応でした。言い方ひとつで「それならいいですよ」と言えるのに残念。
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御投稿者
この度は磯はなびをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご夕食について「とても美味しく素晴らしい時間でした」の嬉しいお言葉、ありがとうございます。
また、Wi-fiの件では対応致しましたスタッフが大変失礼いたしました。
お客様へのご配慮のお言葉にかけておりましたこと誠に申し訳ございませんでした。
受信状況については館内メンテナンスの際に検討をしております。
ご意見・ご投稿を頂きましてありがとうございました。