この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご意見をいただきましたこと心よりお礼申し上げます。

蟹の件でございますが、通常は昼の蟹セリで仕入れたものが夕方当館に届くのですが、当日は不漁で紅ズワイ蟹が仕入れできず、急遽、本ズワイ蟹(半身程)で代用させていただきました。当方の説明不足も重なりご期待におこたえすることができず残念で、大変申し訳なく思っております。今後は、代用の品もお客様のご期待に添えるような品で対応させていただきますと共に、しっかりとしたご説明を徹底いたします。

暖房の件につきましては、決してお客様が少ないので節約をしていた訳ではございませんので、早急に原因を調査し改善に努めさせていただきます。また、館内巡回を強化し温度調整をしっかりと行ってまいります。

次回お越しいただける際には、上記の事柄が改善され、ご期待に添えるような「磯はなび」になれるように従業員一同、努力させていただきます。

大変申し訳ございませんでした。

御投稿者
この度は磯はなびを御利用いただき誠にありがとうございます。
ご期待に沿えず申し訳ございません。

御投稿者
この度は磯はなびをご利用いただきありがとうございます。
当館がご提供しているお部屋にご満足頂き嬉しく思います。
お料理・アメニティへの貴重なご意見ありがとうございます。
口コミへのご投稿ありがとうございます。

maron068様
このたびは、当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
当館のお部屋は、大浴場をメインにご利用頂いている為、ほとんどのお部屋に内風呂は付いていないので、ご希望に添えず申し訳ございませんでした。
部屋数は少ないですが、内風呂が付いているお部屋もございます。ただお風呂はユニットタイプとなっており、温泉ではないので、温泉をご利用されたい場合は、大浴場をご利用頂いております。
他にも景色や物音の件など、残念な思いをされたご様子で、私共も大変残念に思っております。
このたびは、申し訳ございませんでした。

このたびは、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館は高台にございますので、景観には自信を持っておりますが、重油高騰から漁に出る舟が減り、夜のイルミネーション的存在の漁火が少なくなってしまった関係上、全く漁にでる舟がないときなどは「クチコミ」どおりの真っ暗状態になってます。
景気が少しでも早く回復するとよいのですが・・・

またご利用の機会がございました際には
お料理が「無難」から「良かった」と言ってもらえるように頑張ります。
クチコミありがとうございました。