設備・アメニティ5
投稿者さんの 雨晴温泉 磯はなび のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月27日 13:30:04
-
予約時に食事の時間確認をとあったのでコメント入力しました。が、チェックイン手続時にフロント女性より夕食時間の説明と共に希望時間確認があったので何のための予約時事前確認かと思いました。プラスしてコメントした内容にも話を膨らませることなく淡々とした対応でした。鍵を渡されるだけですから、ビジネスホテルのような印象を受けました。
しかしオーシャンビューのお部屋は改装されており、空気清浄機の設置もあり快適に過ごさせていただきました。
お風呂、食事はこじんまりとしていて家族旅行には最適かと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 雨晴温泉 磯はなび 2022年12月28日 18:57:24
-
御投稿者
この度は磯はなびをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご予約の時点でせっかくお食事のお時間を教えて頂いておりましたのに再度、チェックインの際にお時間をお伺いしてしまいまして失礼致しました。
確認不足でございました。
お客様がご安心とご満足を頂けるサービスの向上に努めて参ります。
貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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設備・アメニティ5
投稿者さんの 雨晴温泉 磯はなび のクチコミ
- 投稿者さん 2013年01月07日 19:39:51
-
チェックインの対応した従業員は淡々とした感じでしたね。ビジネスホテルみたいな印象からスタートしました。案内の仲居さんからも荷物運びましょうか?の声かけもなかったですしね…。
部屋の種類が希望通りならないのは理解していますが一応希望の連絡はしたのだから、チェックインの際に一言あってもいいと思いますよ。ただ、帰りの対応の従業員や、その他のフロント従業員は対応いいですね。あと、食事のスタッフは最高にいい人ばかり。色々気配りしてくれました。
設備面は良かったです。部屋からの眺めはいいし、気配りしてくれるスタッフのもとでの食事も美味しかったです。それだけに最初の2人の対応は残念。もう1度は行こうと思ってます。その時に同じ気持ちになるようだったらもう行かないかなぁ。バタバタしている時こそサービス業の本質が見えるし、問われる場面ではないでしょうか。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年12月
- 雨晴温泉 磯はなび 2013年01月09日 16:47:01
-
レジャーで当館にお越しいただきましたにもかかわらず、チェックインの際に色々と不愉快なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お書きいただきました内容を真摯に受け止め、同じような事が起こらないように努めてまいります。
大変貴重なご意見、誠にありがとうございました。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
このたびは、大変申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【最上階客室】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 雨晴温泉 磯はなび のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月29日 07:36:31
-
お部屋もサービスも満足です。お風呂も広く快適です。
毎年同じ時期に近隣で予定があるため、リピート回数は8回になります。
あとは、お食事がもうすこし美味しければ言うことなし!です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年09月
- 雨晴温泉 磯はなび 2015年10月16日 11:53:23
-
投稿者様
このたびのご来館誠にありがとうございました。
また、リピート回数8回とご愛顧いただいておりますこと重ねて厚くお礼を申し上げます。
お食事の件は、料理長に報告をいたしておきます。
またのご来館、お待ち申し上げております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【海が見える客室】
設備・アメニティ3
リプレイハズシさんの 雨晴温泉 磯はなび のクチコミ
- リプレイハズシさん [40代/男性] 2024年05月10日 16:51:18
-
立地や部屋は良かったです。夕食が作り置きが大半で冷めているのが残念で、質もいまいちな感じ。ご飯(米)は最高に美味しかった。朝食は普通です。食事にこだわる方は朝食のみか素泊まりがおすすめ。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
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設備・アメニティ3
投稿者さんの 雨晴温泉 磯はなび のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月08日 19:25:28
-
宿泊代を考えたら良かったと思います。ありがとうございます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 雨晴温泉 磯はなび 2023年05月14日 16:03:11
-
御投稿者様
数ある宿泊施設より、磯はなびを御利用いただき誠にありがとうございます。
またの御来館をを従業員一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました
- ご利用の宿泊プラン
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設備・アメニティ3
投稿者さんの 雨晴温泉 磯はなび のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月18日 11:38:43
-
毎年子供の誕生日に合わせて、旅行しています。
今回も誕生日祝いに宿泊させていただきました。
特に「おめでとう」の声掛けサービスも無く、残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 雨晴温泉 磯はなび 2022年08月24日 23:15:35
-
御投稿者
この度はお子様のお誕生日お祝いのご旅行に磯はなびをご利用頂き、誠にありがとうございます。
本来であればお誕生日と事前にお伺いしておりましたのでお祝いのお言葉を掛けるべきでございました。
ご配慮に欠けており大変失礼いたしました。
お客様へのお気遣いを第一に考え、サービス提供に努めて参ります。
口コミへのご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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設備・アメニティ3
投稿者さんの 雨晴温泉 磯はなび のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月09日 22:32:18
-
館内は全体的に広くお風呂も清潔で良かったが、部屋も広く眺めも良かったが窓に蜘蛛の巣と蜘蛛がいた。清掃時気づくはず。満室ではなかったと思うかので違う部屋に案内もできたはず。料理は白エビ唐揚げはおいしかったが富山に美味しいものを食べにきたのに、ボリュームがなくイマイチだった
その辺が改善できれば又泊まりたいと思う- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 雨晴温泉 磯はなび 2022年08月13日 12:00:34
-
御投稿者
この度は磯はなびをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お部屋・お料理に関する貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
お客様が安心してお過ごし頂けるお部屋の環境づくりを一番に清掃、サービスに努めて参ります。
お料理のご意見は料理長にお伝えいたします。
口コミへのご投稿ありがとうございました。
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設備・アメニティ3
投稿者さんの 雨晴温泉 磯はなび のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月01日 08:55:35
-
最上階の部屋の特別感がなかった。
個室の食事会場も趣がなく、広い部屋を仕切ったものでしかなかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 雨晴温泉 磯はなび 2021年02月25日 16:39:55
-
御投稿者
この度は磯はなびをご利用いただき誠にありがとうございます。
御宿泊当日は、大勢のお客様の御来館をいただき、少し広い会場での御用意となってしまいました。
ご期待を裏切る結果となってしまい、本当に申し訳ございません。
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設備・アメニティ3
takaベスト72さんの 雨晴温泉 磯はなび のクチコミ
- takaベスト72さん [50代/男性] 2019年12月04日 09:59:56
-
行かない方が良かったかな?
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年10月
- 雨晴温泉 磯はなび 2020年01月05日 16:33:30
-
御投稿者様
磯はなびを御利用いただき誠にありがとうございます。
行かない方がよかった・・・
せっかくの旅行において、不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
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設備・アメニティ3
野口祭りさんの 雨晴温泉 磯はなび のクチコミ
- 野口祭りさん [30代/男性] 2019年09月12日 17:47:03
-
親孝行も兼ねて、久しぶりに両親と旅行するために利用させてもらいました
お風呂や部屋からの眺望が大変よかったです
料理も美味しくいただきましたが、夕食の天ぷらが温かったのがとても残業でした
また
自分たちで気付きましたが、チェックインから部屋までの案内時に部屋に一番近いエレベーターの案内をしてもらいたかったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- 雨晴温泉 磯はなび 2019年09月16日 15:31:59
-
野口祭り様
このたびは、ご両親様とのご旅行に、当館をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
お食事の中の天婦羅がぬるかったとの事で、大変失礼いたしました。温かいものは温かく、冷たいものは冷たく、ご提供することを心掛けておりますが、さらに気を付けていかなくてはいけないと痛感しております。
また、お部屋へのご案内の際に、お部屋から近いエレベーターのご案内がなかったようで、申し訳ございませんでした。
こちらも、料理ご提供の件とあわせて、改善していけるよう努めてまいります。
このたびは、貴重なご意見をお聞かせ頂いて、ありがとうございました。
またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
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設備・アメニティ3
投稿者さんの 雨晴温泉 磯はなび のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月20日 13:53:10
-
9月の連休に宿泊しました。高台にあり、部屋や露天風呂からの見晴らしは良いです。
アメニティも4人でしたので、タオルや歯ブラシの色が4色であったりと工夫されていると感じました。お風呂の馬油ソープもお肌がスベスベになって良かったです。
スタッフさんも感じの良い方が多いです。
ただ、到着して部屋を案内いただき座布団に腰を下ろしたところで間違えとのことで、別の部屋へ移動となった事や、お部屋の椅子の染み、レストランの配膳係の方がお呼びしても余りお気づきにならないと言った事などは改善された方が良いと思います。
しかし総合的には感じの良い印象で、ゆっくり体を休めることができました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年09月
- 雨晴温泉 磯はなび 2017年09月23日 00:05:23
-
投稿者様
このたびは、当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
最初に、お部屋のご案内の間違いという不手際があり、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
また、配膳係りの対応や、お部屋のイスの染みなどのご指摘についても貴重なご意見と捉え、今後の改善に努めてまいります。
いくつかの不手際がありましたが、それでもゆっくりお休みいただけたとのお言葉や、スタッフへのうれしいお言葉も頂き、たいへん嬉しく思っております。ありがとうございます。
また富山にお出掛けの際は、雨晴まで足をお運び頂ければ幸いと存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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設備・アメニティ3
syりょうさんの 雨晴温泉 磯はなび のクチコミ
- syりょうさん [60代/男性] 2017年07月06日 18:52:42
-
山の上の1軒屋、他には何もなく、寂しい、雨晴海岸はばっちりですが、
部屋が広いだけで、風呂がないのには ただびっくり。無駄に広い
部屋風呂のスペースいくらでもあるのに?
食事はひたすらまずい。朝も夜も。見送りもしない。最悪です。
知人から聞いた話。 海岸の民宿は 魚が新鮮で美味しいらしい。
、- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- 雨晴温泉 磯はなび 2017年07月14日 21:57:26
-
syりょう様
このたびは、当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋の件では、十分な説明がされておらず、驚かせてしまい申し訳ございませんでした。
当館の和室のお部屋は12.5畳の広さで5~6名様がご利用できるようになっている為、小人数でご利用の際は、広く感じるかもしれません。
また、お部屋のお風呂がないことについても、浴場の温泉利用が多数の為、設置しておりませんが、これからのニーズと共に再考の検討もあると感じました。
お食事についても、残念な思いをさせてしまい、また、スタッフの対応についても不愉快な思いをさせてしまったご様子で、申し訳ございませんでした。
いただいた口コミを貴重なご意見として受け止め、今後に活かしていきたいと思います。
ご利用ならびに、ご投稿ありがとうございました。
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設備・アメニティ3
sakirennsukeさんの 雨晴温泉 磯はなび のクチコミ
- sakirennsukeさん [60代/男性] 2017年07月03日 21:07:12
-
7月2日 大雨や洪水が心配される中、前から楽しみにしていた「磯はなび」に夫婦旅行で泊まりました。氷見がそばで日本海だし、ホテルのHPには「会席料理+ビュッフェ」で宣伝されていたので、楽しみに期待していました。しかし、料理、特にビュッフェは特徴的なものはなく、平凡で品数少なく、残念でした。期待が外れました。朝食は、可もなく不可もなくでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- 雨晴温泉 磯はなび 2017年07月14日 21:13:58
-
sakirennsuke様
このたびは、雨でお足元が悪いなか、当館まで足をお運びいただきまして、誠にありがとうございました。
楽しみにされていた、ご夕食では、大変残念な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後の改善への貴重なご意見として参考にさせていただき、お客様に喜んでいただけるよう努めてまいりたいと思います。
ご朝食についても、印象的なものが無いようでしたので、こちらもあわせて検討していきたいと思っております。
貴重な口コミを投稿頂きまして、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【海が見える一般和室】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 雨晴温泉 磯はなび のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月06日 10:58:48
-
可もなく不可もなし、一部食べ放題は辞めて欲しい。(アワビは旨くない)
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 雨晴温泉 磯はなび 2017年05月08日 15:19:39
-
投稿者様
このたびは、当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
現在のプランとしましては、大きく分けて食べ放題のプランと個室でのプランの2種類をご用意しております。もしも食べ放題ではなく個室での会席料理をご希望の際は、そちらのプランをご用命ください。
大変貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【通年プラン】 磯はなびダイニング ~会席料理に食べ放題がプラス♪~ ◆ちょっと贅沢コース◆
- ご利用のお部屋
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設備・アメニティ3
投稿者さんの 雨晴温泉 磯はなび のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月03日 02:07:43
-
宿泊の翌朝、立山連峰を見れれば良かったのですが運悪く雨で見ることができず残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- 雨晴温泉 磯はなび 2017年05月05日 16:17:52
-
投稿者様
このたびは、当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
あいにく立山連峰が見えない天候であったようで、私たちスタッフも残念に思っております。
これにこりず、また再チャレンジでお越し頂ければ幸いと存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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設備・アメニティ3
投稿者さんの 雨晴温泉 磯はなび のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月08日 15:17:51
-
お部屋からのロケーションはとてもきれいでした。
しかし、部屋の空調は細かく調整できず、暑いか寒いかでした。
露天風呂は海が真正面でとても気持ちが好く、最高でした。
夜のお食事は「牛陶板焼き付きの会席料理&ミニビュッフ」だったのですが会席は普通で
ビュッフェは最悪でした。生ハムがあんなに不味いのは人生で初めてです。他のお料理も同じ、ワインを飲む気満々だったのですがその気も失せました。残念。。。
それからなぜか夕方から翌日のチェックアウトまでエレベーター内にトイレットペーパーの塊のゴミがずーっと有ったのが???お掃除しないのかなぁ~??- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 雨晴温泉 磯はなび 2016年10月09日 17:51:12
-
投稿者様
このたびは、当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
たくさんのご指摘を頂きまして、ありがとうございます。
空調については、お部屋ごとの温度調整ではなく、中央管理システムになっております。
その為、お部屋での操作は風量調整だけになり、細かい温度調整ができないので、不都合な思いをさせてしまったかと思います。
申し訳ございませんでした。
ご夕食においても、ビュッフェコーナーでは、生ハムをはじめ、お料理内容が、ご満足いただけなく残念な思いをさせてしまい、こちらも心よりお詫び申し上げます。
エレベーター内のゴミにつきましては、スタッフの注意力や意識の低さが露呈した結果ととらえ、今後のスタッフの育成に生かしていきます。
このたびは、貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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設備・アメニティ3
投稿者さんの 雨晴温泉 磯はなび のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月10日 13:35:53
-
夕食のご飯がきれていた。バイキングだから仕方ないけど、出来たら席までお持ちします!と名前まで聞いて席で待っていたが結局最後まで係りの方は忘れたのかこなかった。残念。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 雨晴温泉 磯はなび 2016年09月04日 11:55:23
-
投稿者様
このたびは、当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご夕食の際に、料理の欠品や、スタッフの応対不足により、ご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
料理の欠品については、点検、補充をさらに注意し、スタッフの応対についても、同じようなことが起こらないように、注意し努めてまいります。
このたびは、誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申しあげます。
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設備・アメニティ3
happy-nori2さんの 雨晴温泉 磯はなび のクチコミ
- happy-nori2さん [60代/男性] 2016年02月10日 09:58:10
-
玄関は非常に立派です。部屋は何か殺風景で空調も微調整が効かず、電源を入れると暑く、切れば寒くて困りましたが、窓からの景色は雄大で素晴らしいものでした。レストランについては公共施設の雰囲気が強いものでした。夕食時も朝食時も、地元風の方が自分達のグループ席を離れて、私達の近く迄わざわざ寄ってきて、大きな声で携帯電話で長々と話をする行為には本当に困りました。仲間の近くで携帯電話で大きな声で話をするのはどうも気が引けて、私達の近くに寄ってきて話しているようでした。この辺りの地域ではマナー違反にならないのでしょうか。そうでないのであれば宿の関係者が注意の一言をかけても良かったのではないでしょうか。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年12月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【海が見える客室】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 雨晴温泉 磯はなび のクチコミ
- 投稿者さん 2015年07月27日 08:01:22
-
朝食がバイキングなのが残念。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年07月
- 雨晴温泉 磯はなび 2015年09月16日 17:47:06
-
投稿者様
このたびのご来館、誠にありがとうございました。
朝食バイキングの件でございますが
現状、ご理解くださいとしかお応えしようがございません。
恐れ入りますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
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設備・アメニティ5
投稿者さんの 雨晴温泉 磯はなび のクチコミ
8月8日お世話になりました。
お部屋は広く眺めは良いけど
洗面台が古く、水を張ったらポタポタと音を立てて漏れて出るの。
床に漏れた水はトイレ側に回り転倒、骨折のリスクあり使用しませんでした。チェックアウト時フロントで伝えたら、ひび割れがあるのは知ってたが漏れは無かったとの事 これでいいのか?と思いましたー。
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御投稿者様
この度は磯はなびを御利用いただき誠にありがとうございます。
客室内の洗面台の補強修理が完了しました事を、この場を借りてご報告致します。
全フロント従業員に対し、口コミ内容の伝達・指導を行いました!
お忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。