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グランドエクシブ鳴門 ザ・ロッジ クチコミ・感想・情報

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グランドエクシブ鳴門 ザ・ロッジのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:450件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.04
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.51
  • 風呂4.13
  • 食事4.44

総合5

投稿者さんの グランドエクシブ鳴門 ザ・ロッジ のクチコミ

投稿者さん 2019-03-13 14:59:19

結婚して初めての義両親との旅行で、そのうち3名が誕生月の記念旅行で宿泊させて頂きました。

部屋は、4人で過ごすには広すぎる程の広さで、掃除もキチンとされており、綺麗でした。
私は和室で寝ましたが、敷布団の下にフカフカだけれど、しっかりした硬さの敷きパットも準備されており、快適に眠る事が出来ました。

バイキングは、地元の肉を使用されていたり、目の前で大きなチーズの上でパスタを作って下さるなど、目にも楽しませていただけて、味も美味しかったので、お腹いっぱい食べちゃいました。

ホテル到着前の観光先で転んで手首を挫いてしまったのですが、食事時に従業員の方のほうから気付いてくださり、冷やす用の氷を持って来てくださいました。素晴らしい心配りで、ビックリするほど、とても嬉しかったです。
また、誕生日のお祝いをしてくださったり、写真を撮ってくださったり、きめ細やかな対応をして下さり、とても気分良く、幸せなディナーを過ごす事が出来ました。

ホテルの全ての従業員の方々が良い接客をして下さったのですが、特にディナー時に接客して下さった方々が素晴らしかったです。
とても素敵な宿泊が出来ました。
ありがとうございました。
また、宿泊したいです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
グランドエクシブ鳴門 ザ・ロッジ 2019-03-13 17:16:03

この度はグランドエクシブ鳴門 ザ・ロッジをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

3名様のお誕生日のお祝いという特別な日に当ホテルをお選び頂き、重ねて御礼申し上げます。
改めまして、皆様お誕生日おめでとうございます!!

また、お褒めのお言葉を頂きまして、大変嬉しく思います。

ご利用頂きましたディナーバイキングは3月・4月の期間限定の【阿波の肉フェスディナーバイキング】でございまして、徳島の肉をメイン料理とした50種類以上の豊富なメニューをご用意したバイキングでございます。
大変ご好評を頂いている為、5月のゴールデンウィーク後の週末や6月の週末も延長して行う予定でございます。
ゴールデンウィークや夏休み以降はまた違ったテーマでのバイキングで開催する事があるかと思いますので、次回ご利用の際にもお楽しみ頂けるかと思います。


お誕生日旅行のお手伝いが出来たようで、
大変嬉しく思います。

投稿者様の大変有難いお言葉に恥じないよう、今後も皆様に満足して頂けるホテルを目指して日々精進して参ります。

またのご来館を心よりお待ちしております。

グランドエクシブ鳴門 ザ・ロッジ

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】阿波の肉フェスディナーバイキングプラン<ご夕食19:30>
ご利用のお部屋
【和洋室】