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グランドエクシブ鳴門 ザ・ロッジのクチコミ･お客さまの声
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ロッジの方の宿泊でしたので、普通のホテルでした。本館とは景色も全く違うので、残念です。お風呂も予約制で、好きな時間に何度もいけません。バスで移動も面倒でした。夕食は本館でしたが、ゴルフに来ていた男性８名ほどが酔っ払ってうるさかったです。朝食は、あまり美味しいものではありませんでした。子連れのファミリーグループもいて、落ち着いて食べれません。ＧＯＴＯキャンペーンのような割引がなければ、ここに宿泊する事はないと思います。想像していた高級ホテルではなかったです。
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この度はグランドエクシブ鳴門 ザ・ロッジをご利用いただき、誠にありがとうございます。今回のご利用では、お客様にご満足していただくことができず、大変残念な気持ちでいっぱいでございます 。当ホテルには、広い敷地内に宿泊棟ザ・ロッジの他、会員制の宿泊棟が4棟とスパ棟があり、ご移動には館内シャトルバスをご利用いただいております。お客様にはご不便をお掛けしておりますが、その分四季折々の豊な自然の景色をご堪能いただいております。また、現在当ホテルでは、新型コロナウィルス感染予防のため、混雑が予想される日に限りまして、スパ棟のご利用をご予約制にて承っております。回数の制限は設けておりませんが、お客様にはご予約のお手間を取らせてしまい、大変申し訳ございません。お食事会場に関しましても、お客様の大変貴重なご意見ありがとうございます。お客様のご意見を参考に、新型コロナウイルス感染予防対策をしっかりと行なうと共に、全てのお客様が満足してお帰りいただけるようなホテルを目指し、スタッフ一同改善に努めてまいります。最後になりましたが、貴重なご意見をいただいたのにも関わらず、返信が遅くなりましたこと、深くお詫び申し上げます。ＧＯＴＯキャンペーンはまだ続いております。機会がございましたら、是非またご来館いただければ幸いでございます。次回はご満足いただけますよう、スタッフ一同心よりおもてなしいたします。お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。
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投稿者さんの グランドエクシブ鳴門 ザ・ロッジ のクチコミ
ロッジの方の宿泊でしたので、普通のホテルでした。
本館とは景色も全く違うので、残念です。
お風呂も予約制で、好きな時間に何度もいけません。
バスで移動も面倒でした。
夕食は本館でしたが、ゴルフに来ていた男性８名ほどが酔っ払って
うるさかったです。
朝食は、あまり美味しいものではありませんでした。
子連れのファミリーグループもいて、落ち着いて食べれません。
ＧＯＴＯキャンペーンのような割引がなければ、ここに宿泊する事はないと思います。
想像していた高級ホテルではなかったです。
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この度はグランドエクシブ鳴門 ザ・ロッジをご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回のご利用では、お客様にご満足していただくことができず、大変残念な気持ちでいっぱいでございます 。
当ホテルには、広い敷地内に宿泊棟ザ・ロッジの他、会員制の宿泊棟が4棟とスパ棟があり、ご移動には館内シャトルバスをご利用いただいております。お客様にはご不便をお掛けしておりますが、その分四季折々の豊な自然の景色をご堪能いただいております。
また、現在当ホテルでは、新型コロナウィルス感染予防のため、混雑が予想される日に限りまして、スパ棟のご利用をご予約制にて承っております。回数の制限は設けておりませんが、お客様にはご予約のお手間を取らせてしまい、大変申し訳ございません。
お食事会場に関しましても、お客様の大変貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のご意見を参考に、新型コロナウイルス感染予防対策をしっかりと行なうと共に、全てのお客様が満足してお帰りいただけるようなホテルを目指し、スタッフ一同改善に努めてまいります。
最後になりましたが、貴重なご意見をいただいたのにも関わらず、返信が遅くなりましたこと、深くお詫び申し上げます。
ＧＯＴＯキャンペーンはまだ続いております。機会がございましたら、是非またご来館いただければ幸いでございます。
次回はご満足いただけますよう、スタッフ一同心よりおもてなしいたします。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。