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グランドエクシブ鳴門　ザ・ロッジクチコミ・感想・情報

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グランドエクシブ鳴門　ザ・ロッジ

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総合評価

評価内訳

項目別の評価

総合4

投稿者さん 2021-09-26 16:30:38

部屋が少し古くトイレへの段差が気になった。
洗面のレバーも古かったし、洗面台の排水が悪かった。
アメニティのヘアブラシがなかったのが残念だった。
別棟にあるお風呂は広くてよかったが洗面台の前に年配の人達が陣取っていて、
使いずらくまた、マスクなしでおしゃべりしているのがとても気になった。

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評価

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

グランドエクシブ鳴門　ザ・ロッジ 2021-10-09 14:04:29: この度はグランドエクシブ鳴門　ザ・ロッジをご利用いただき、誠にありがとうございます。
洗面台の排水等ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
お部屋の古さは否めませんが他のサービスでご満足いただけるよう精進してまいります。
マスクなしでお話されていたお客様がいらっしゃったとの事、気が付かず申し訳ございません。今後は見回りを強化していきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。