この度は、グランディ鳴門　ザ・ロッジにご宿泊頂き誠に有難うございます。
日頃よりお客様へは快適な空間作りを心がけておりましたが、この度は、ご宿泊の際にお部屋の臭いの件により、折角のご利用にも関わらず、不愉快なお気持ちにさせてしまったことを心よりお詫び申し上げます。
お部屋に関しましては、禁煙ルームが満室の場合でも、希望がございましたら消臭対応させて頂いておりますので、今後のご参考にして頂ければと思います。
それ以外でも、ご要望等がございましたら申し出て頂ければ、可能な限りご対応させて頂いておりますので宜しくお願い申し上げます。
ぜひ、次回のご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

　　　　　　グランディ鳴門　ザ・ロッジ

この度は、グランディ鳴門　ザ・ロッジにご宿泊頂き誠に有難うございます。
大変温かいお言葉を頂き、嬉しい限りでございます。
私どものホテルは、広大な敷地内に場所を構えている為、館内の移動がシャトルバスでの移動になる為ご不便をお掛けしている現状でございますが、シャトルバスで降りた際の他の館内については想像以上の驚きがあるかと思われます。
またお食事に関しましても、和・洋・中全てのレストランにおいて、料理長が趣向を凝らしてご提供させて頂いている状況でございます。
プールに関しましても、海と一体感が沸くプールの設備になっている為、ご来館頂いたお客様にはご満足頂いている状況でございます。
ぜひ、次回のご利用もスタッフ一同お待ち申し上げております。

　　　　　　　グランディ鳴門　ザ・ロッジ

この度は私ども『グランディ鳴門 ザ・ロッジ』にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

ご滞在にご満足いただきましたようで大変嬉しく思います。

ご指摘をいただきました整髪用のブラシでございますが、私どもではお部屋に備え付けのご用意はございません。
お部屋にご用意の無い物に関しましては、お手間をおかけ致しますが、フロントへご連絡をいただけますと、可能な限りご要望にお応えをしております。

今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスへの改善にも取り組んでまいります。

是非またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
この度のご利用、誠にありがとうございました。

グランディ鳴門 ザ・ロッジ

以前にはグランディ鳴門ザ・ロッジにご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
せっかくクチコミのご投稿を頂いておりましたにも関わらず、ご返信が今になってしまい申し訳ございませんでした。

高台に臨む施設での非日常のリゾートタイムをお寛ぎいただけた事、非常に嬉しく思います。
また、日頃のお疲れを少しでも癒して頂けたと思えば、スタッフ一同本当に嬉しく思っております。
グループの方の利用があり、少々騒がしかったとございました。こちらも注意を促せなかったことを反省しております。申し訳ございませんでした。
次回お越し際は、過ごしやすい環境に取り組んで参りますので、改めてお疲れを癒しにご来館くださいませ。
心よりお待ちしております。

グランディ鳴門ザ・ロッジ

この度は、グランディ鳴門ザ・ロッジをご利用いただき、誠にありがとうございます。ご夕食を気に入っていただけた事を光栄に存じます。当ホテルでは中国・イタリアン料理も和食同様にご満足頂ける内容ですので次回お越しの際は別のレストランをお楽しみ頂ければ幸いです。また、ご夕食時間に関しましては、早めの17:00又は20:00でご案内をさせて頂いているのが現状ですが、今後検討して参りたいと思います。又、何かお気づきの点がございましたら、何なりとお申しつけ下さいませ。
これからもお客様にご満足頂けるようにスタッフ一同取組んで参りますので、徳島にお越しの際は、是非またグランディ鳴門ザ・ロッジをご利用下さいませ。

この度は、グランディ鳴門ザ・ロッジをご利用いただき、誠にありがとうございます。心温まるお言葉を頂きスタッフ一同、感謝の気持ちでご意見を拝読させて頂きました。これからもより一層ご満足頂けるようにスタッフ一同サービス向上に励んで参ります。
お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご宿泊頂き誠に有難うございます。
休日をごゆっくりお過ごし頂けたようで弊館においても喜ばしい限りです。
お連絡先についてのお言葉有難うございます。実は、掲載している電話番号は、予約専用ダイヤルになっておりまして、夕方17：00以降は留守番電話に変更になる電話番号でございました。現在、ネット掲載のご連絡先を弊館フロント窓口に変更致しましたのでご確認お願い致します。また、大塚国際美術館のプランも掲載ていますのでまたのご利用お待ち申し上げます。

ご利用頂き誠に有難うございます。
朝市を取り上げて頂き合わせて有難うございます。朝市は、弊館ロッジ棟のみで毎朝8：00～11：00まで開催しております。とても好評頂いておりまして他館からもお客様がいらっしゃいます。プールも9/19までご利用いただけますので、またご来館下さいませ。

ビジネス宿泊利用としてご宿泊頂き誠に有難う
ございます。おしゃるとおりリゾートホテルとしての利用がほとんどでございます。弊館と致しましては、お仕事でお滞在される方へ少しでもリフレッシュして頂き、明日への活力のお手伝いが出来れば幸いでございます。又、貴重なご意見も有難うございます。現在は禁煙ROOMをご提供しておりませんのでご希望により、禁煙ROOMに近いお部屋をご提供できるよう努めております。次回ご利用の際は、事前にご連絡下さいませ。

先日は、グランドエクシブ鳴門ザ・ロッジ にご宿泊いただきありがとうございました。
お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

徳島・鳴門・香川へのアクティブなご旅行と弊ホテルでのご宿泊をお楽しみになれたご様子に安堵いたしました。

「次回はゴルフを」と思っていただけましたこと、大変光栄に思います。
併設のゴルフ場は36ホールございますので、ご宿泊のお客様には、初日と二日目で異なるコースでのプレーを希望される方も多くいらっしゃいます。次回はぜひリゾートでのゴルフをゆったりお楽しみください。

コンビニについては、館内にご用意がなくご不便をお掛けしました。敷地内別棟にはコンビニエンスコーナーを設けたショップがございますので、そちらをご利用いただければ幸いです。

次回のご利用を心よりお待ちしております。

この度はグランドエクシブ鳴門　ザ・ロッジをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋・ホテルスタッフへのお褒めのお言葉、大変うれしく思います。
和洋室は和室・ベッドルーム・リビングルームと３間あり、約80平米と広々お使いいただけるご家族様にぴったりのお部屋となっております。
料理長こだわりのお料理をご用意しておりますので、次回ご利用の際は是非ご夕食もご賞味くださいませ。
またのご利用をお待ちいたしております。

この度はグランドエクシブ鳴門 ザ・ロッジをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご指摘の通り、鳴門の中心部からは車で30分程度と少し離れております。
最寄りのコンビニも車で15分程度でございますので、ご不便をおかけすることもあるかと存じますが、
この度のご滞在がご満足いただけるものであったようで幸いでございます。
夏季のみ営業しておりますプールは眼下に広がる播磨灘と一体化して見えるエッジレスプールは
当施設の自慢の1つでございます。
お気に召して頂きましたようで大変嬉しく存じます。
これからもご利用のお客様に満足してお帰り頂ける様日々努めてまいります。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はグランドエクシブ鳴門 ザ・ロッジをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応がご満足いくものとなった事、大変嬉しく思います。
様々なイベントにて今後もご来館いただけますようスタッフ一同お待ちしております。

この度はグランドエクシブ鳴門 ザ・ロッジをご利用いただき、誠にありがとうございます。
施設の雰囲気とお部屋でゆっくりしたご滞在を満足いただけましたようで嬉しい限りでございます。
施設間の移動に関しましては、各館が離れていますがシャトルバスが巡回していますので、便利に使っていただければと思います。
特定日になりますが阿波踊りや打ち上げ花火を開催しておりますので、また是非ともお越しくださいませ。
ご来館をお待ちしております。

この度はグランドエクシブ鳴門 ザ・ロッジをご利用いただき、誠にありがとうございます。
部屋の広さについてお褒めの言葉をいただき、非常に励みになります。
今後もご満足いただけますようスタッフ一同励んでまいりますので、また是非ともお越しくださいませ。ご来館お待ちしております。

この度はグランドエクシブ鳴門 ザ・ロッジをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お早めにご到着なさったとの事、お待ちいただいていたにも関わらずお声がけできず申し訳ございませんでした。
お客様に寄り添った配慮ある対応が出来るようスタッフ一同精進してまいりたいと存じます。
お部屋でのご滞在やお弁当は楽しんでいただけましたようで嬉しく思います。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度はグランドエクシブ鳴門 ザ・ロッジをご利用いただき、誠にありがとうございます。
グランドエクシブ鳴門は敷地内にゴルフコースと複数の棟を持っておりますのでその広大さも楽しんでいただければ幸いでございます。
迷いそうな時はお気軽にご連絡くださいませ。
またのご来館をお待ちしております。

この度はグランドエクシブ鳴門　ザ・ロッジをご利用いただき、誠にありがとうございます。
スパ棟・アロマハウスはお日にちによりご予約制となる場合があり、今回ご希望に添えることが出来ず、申し訳ございません。
また、お部屋のアメニティでございますが、ヘアブラシにつきましてはご希望がございましたらお部屋までお届けしております。
アメニティにつきましては、検討しているところでございます。いただきましたご意見は挙げさせていただきます、ありがとうございます。
また、お部屋の温度につきましてもハイもしくはローのみでご不便をおかけしており、申し訳ございません。
貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございます。
次回ご利用いただける機会がございましたら、ご満足いただけるよう精進してまいります。
またのご来館をお待ちしております。

この度はグランドエクシブ鳴門　ザ・ロッジをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご移動につきましてはご不便をおかけして申し訳ございません。
季節ごとに街路樹の様相も変わりますので、移動時にも景色も楽しんで頂ければ幸いです。
またのご来館を心よりお待ちしております。