先日は、グランドエクシブ鳴門ザ・ロッジ にご宿泊いただきありがとうございました。
お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

徳島・鳴門・香川へのアクティブなご旅行と弊ホテルでのご宿泊をお楽しみになれたご様子に安堵いたしました。

「次回はゴルフを」と思っていただけましたこと、大変光栄に思います。
併設のゴルフ場は36ホールございますので、ご宿泊のお客様には、初日と二日目で異なるコースでのプレーを希望される方も多くいらっしゃいます。次回はぜひリゾートでのゴルフをゆったりお楽しみください。

コンビニについては、館内にご用意がなくご不便をお掛けしました。敷地内別棟にはコンビニエンスコーナーを設けたショップがございますので、そちらをご利用いただければ幸いです。

次回のご利用を心よりお待ちしております。

いつもグランドエクシブ鳴門ザロッジをご利用いただきありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミをご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

まずは、お帰りの際お車酔いをされ ご帰宅まで障りがあった由、心よりお詫び申し上げます。
敷地内は蛇行した山道で高低差もあることから運転には細心の注意を払っておりますが、至らぬことで申し訳ありませんでした。
今後は、より快適にお寛ぎいただけるような運転を心掛けてまいります。


今回のご宿泊では、冬季限定のイルミネーションと高台から望む朝日の両方をお楽しみいただけたご様子に安堵いたしました。

また、アロマハウスや日本料理でのお食事をお褒めいただきありがとうございます。
日本料理ではご朝食もご用意しておりますので、次回はぜひ瀬戸内海を眺めながらのご朝食をお楽しみください。

アメニティについては、現在見直しを検討しておりますところ、今しばらくのご猶予をいただければ幸いです。

次回お越しの際は「さらに良くなったな」と感じていただけますよう、努力を重ねてまいります。
またのご来館を、心よりお待ちしております。

この度はグランドエクシブ鳴門　ザ・ロッジをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご夕食・ご朝食につきまして美味しかったとのお言葉、重ねて御礼申し上げます。
ご予約いただいておりました、料理長推奨コース
はリゾートトラスト50周年記念の特別ディナーとなっており、地元食材のすだち鰤や阿波牛を取り入れ、料理長自慢の一品である山椒の茶わん蒸しや甘鯛のかぶら蒸しを一度に味わえる他にはないコース内容となっております。
また、スパ棟の蛇口につきましてご指摘いただきましてありがとうございます。スパスタッフへ情報共有させていただきました。
水が出た状態のままにならないよう改善してまいります。
またのご来館をお待ちいたしております。

この度はグランドエクシブ鳴門　ザ・ロッジをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
清潔にされていたとのお褒めの言葉、大変嬉しく思います。今後もお客様みなさまに気持ちよくご利用いただけるよう努めてまいります。
またのご来館をお待ちしております。

この度はグランドエクシブ鳴門　ザ・ロッジをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋・スパ棟ともにご満足いただけたとの事、大変うれしく思います。
スパ棟までの遊歩道には現在イルミネーションを施しておりますので、またの機会にお楽しみいただければと存じます。
またのご来館をお待ちしております。

いつもグランドエクシブ鳴門　ザ・ロッジをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ホテルスタッフへのお褒めの言葉もいただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋が寒い場合等、毛布を貸し出しいたしますのでお気軽にお申しつけくださいませ。
またのご来館をお待ちしております。

この度はグランドエクシブ鳴門 ザ・ロッジをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
送迎運転手、ホテルスタッフへのお褒めの言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
料理長こだわりのお料理をご用意しておりますので、次回ご利用の際は是非ご賞味くださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度はグランドエクシブ鳴門 ザ・ロッジをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご指摘の通り、鳴門の中心部からは車で30分程度と少し離れております。
最寄りのコンビニも車で15分程度でございますので、ご不便をおかけすることもあるかと存じますが、
この度のご滞在がご満足いただけるものであったようで幸いでございます。
夏季のみ営業しておりますプールは眼下に広がる播磨灘と一体化して見えるエッジレスプールは
当施設の自慢の1つでございます。
お気に召して頂きましたようで大変嬉しく存じます。
これからもご利用のお客様に満足してお帰り頂ける様日々努めてまいります。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はグランドエクシブ鳴門　ザ・ロッジをご利用いただき、誠にありがとうございます。
中国料理は当館でも人気レストランでございます。スタッフの所作、お料理についてお褒めの言葉をいただき嬉しく思います。
また、部屋でもゆっくりとご滞在いただけたとの事、ありがとうございます。
また是非ともお越しくださいませ。ご来館をお待ちしております。

この度グランドエクシブ鳴門　ザ・ロッジをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの自慢でもありますお食事についてご好評いただき、とてもありがたく存じます。
今後もご家族旅行の定宿として、ご来館いただけますようスタッフ一同お待ちしております。

この度グランドエクシブ鳴門　ザ・ロッジをご利用いただき誠にありがとうございます。
お食事や館内でのイベントへのお言葉をうけたまわり、ごゆっくりと滞在頂けたこと嬉しく思います。
スターウォッチングはタイミングにもより不定期ではありますが、来年の夏も開催していく予定です。
ぜひ次回もご用命頂けますようお願い申し上げます。

この度グランドエクシブ鳴門　ザ・ロッジをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回は大切なご家族様の記念日に当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
夕食の中国コース料理や朝食の鯛茶漬け、またホテルスタッフの対応もあり、ごゆっくりと滞在頂けたこと嬉しく思います。
四国旅行時の定宿として、今後も引き続きご用命いただけますようお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度はグランドエクシブ鳴門 ザ・ロッジをご利用いただき、誠にありがとうございます。
部屋の広さについてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
あと、お部屋での中国テイクアウトを楽しんでいただけましたようで嬉しく思います。
引き続き福彩箱プランは販売しておりますので、次回のご予定がございましたらご用命ください。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度はグランドエクシブ鳴門 ザ・ロッジをご利用いただき、誠にありがとうございます。
グランドエクシブ鳴門は敷地内にゴルフコースと複数の棟を持っておりますので、その広大さも楽しんでいただければ幸いでございます。
当ホテルには和・洋・中国レストランとありますので、さまざまなレストランで本格コースをご堪能いただけましたら嬉しく思います。
またのご来館をお待ちしております。

この度はグランドエクシブ鳴門　ザ・ロッジをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度お召し上がりいただいたご夕食について、お褒めの言葉をいただき嬉しく思います。
当ホテルでは和・洋・中国レストランがあり、各ホテルで本格的なコース料理をご提供しております。
ぜひ次回もご夕食をメインにご来館いただけました幸いでございます。
次回のご用命を心よりお待ちしております。

この度はグランドエクシブ鳴門 ザ・ロッジをご利用いただき、誠にありがとうございます。
美味しい朝食とスパについてご満足いただき嬉しく思います。
今後も皆様にご満足いただけますようスタッフ一同励んでまいりますので、また是非ともお越しくださいませ。ご来館お待ちしております。

この度はグランドエクシブ鳴門 ザ・ロッジをご利用いただき、誠にありがとうございます。
打上花火などを満足いただけましたようで嬉しい限りでございます。
しかしながら、部屋の照明が少し暗いとご指摘いただき、誠にありがとうございます。できるところから改善していきますので、また是非ともお越しくださいませ。
ご来館をお待ちしております。

この度はグランドエクシブ鳴門 ザ・ロッジをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
「ワンランク上のラグジュアリーな感じが味わえました。」というお言葉ありがとうございます。
当ホテルが目指しているステージを感じていただき幸いでございます。
また打上花火やスターウォッチングに参加、楽しんでいただき、こちらも嬉しく思います。
何度いらっしゃってもご満足いただけますようこれからも精進してまいりますのでよろしくお願いいたします。
是非ともまたお越しくださいませ。

この度はグランドエクシブ鳴門 ザ・ロッジをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご朝食『和朝食』の地元食材や鯛茶漬けをお楽しみいただけましたようで幸いでございます。
また当ホテルスタッフの所作をお褒めいただき、こちらもお褒めの言葉としてホテル内にて情報共有させていただきます。
また是非ともお越しくださいませ。ご来館をお待ちしております。