この度はグランドエクシブ鳴門　ザ・ロッジをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋は広々として快適に過ごせたとのこと、ご満足いただけましたようで大変嬉しく思います。
ゴルフのお客様とも重なることなく、ご利用いただけたとのことでございますが、当ホテルはゴルフ場と併設しております為お日にち・お時間帯により混みあう場合がございます。
皆様にはご不便をおかけしておりますが、大変申し訳ございませんがご了承いただければと思います。
今回ご利用いただきましたご予約は、楽天トラベル内の秋冬旅セールでのご予約でございましたので、普段よりお得に料金を設定させていただいておりましたのでリーズナブルと感じていただけ、嬉しく思います。
是非次回のご来館もお待ちしております。

この度はグランドエクシブ鳴門　ザ・ロッジをご利用いただき、誠にありがとうございます。
「鳴門方面に来た際はまた利用したい」とのこと、大変嬉しく思います。
今回は楽天スーパーSALEでのご予約ということで、普段よりもお得に料金を設定しておりました。
ご朝食『和洋ブッフェ』はゴルフ場の緑が一面にひろがり、大変景色の良いレストランでございます。
また、アメニティの綿棒につきまして、ご希望がございましたらお部屋までお持ちさせていただいておりました。ご不便をおかけし、申し訳ございません。
アメニティの設置方法などにつきましては、現在検討しているところでございます。
いただきましたご意見は挙げさせていただきます、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度はグランドエクシブ鳴門　ザ・ロッジをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
施設とロケーションにつきまして、お褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
また、スパ棟・アロマハウスのご移動が不便だったとのこと、誠に申し訳ございません。
約7分間隔で運行しておりますので、出来る限りご不便の無いようにしておりますが、お待ちいただいておりますお客様へのご配慮が足りなかったかと思います。
またご来館いただける機会がございましたら、次回はご満足いただけるよう精進してまいります。
またのご来館をお待ちしております。

この度はグランドエクシブ鳴門　ザ・ロッジをご利用いただき、誠にありがとうございます。
敷地内には合計４棟ご宿泊棟がございまして、戸惑わせてしまい申し訳ございません。
スタッフの対応にお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
お部屋でお楽しみいただけるテイクアウト料理はいかがでしたでしょうか。
皆様に大変ご好評をいただいておりまして、今回お召し上がりいただきました中国料理『福彩箱』以外にも和食・洋食もございますので、次回ご利用の際はご賞味くださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度はグランドエクシブ鳴門　ザ・ロッジをご利用いただき、誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めのお言葉大変嬉しく拝見しております。
また港町の高台に位置しておりますので、少し日常から離れた気分でお過ごしいただけましたら幸いです。
今後も皆さまに快適にお過ごしいただけるよう精進してまいります。
またのご来館心よりお待ちしております。

この度はグランドエクシブ鳴門　ザ・ロッジをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊ならびにお食事にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
男性風呂は特に高台から見下ろす形で瀬戸内海を一望できますので、
露天風呂もゆっくり満喫していただけましたでしょうか。
今後もお客様に喜んでいただけるよう精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度はグランドエクシブ鳴門　ザ・ロッジをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは高台に位置し、瀬戸内海を眺める景色も良く、ごゆっくりおくつろぎいただけたかと思います。
テイクアウト料理の『福彩箱』のプランをご利用とのこと、ご満足いただけましたようで大変嬉しく思います。
海老チリや麻婆豆腐など、中国料理の数々を料理長がこだわりが詰まったお料理となっております。
中国料理だけでなく、洋食や和食のテイクアウト料理もございますので、次回ご利用の際は是非こちらもご賞味くださいませ。。
フロントの対応につきましてはご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
今後はスムーズにお渡し出来るよう教育・指導してまいります。
お食事の際につきましてもご不便おかけいたしまして申し訳ございません。
いただきましたご意見をもとにスタッフ一同精進してまいります。
この度は教育なご意見頂きありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度はグランドエクシブ鳴門　ザ・ロッジをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
今後も充実したサービスをご提供出来るよう精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度はグランドエクシブ鳴門　ザ・ロッジをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊にご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度はグランドエクシブ鳴門　ザ・ロッジをご利用いただき、誠にありがとうございます。
イタリア料理をお召し上がりいただき、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
また大塚国際美術館もお楽しみいただけましたでしょうか。
今後も皆さまにお楽しみいただけるよう精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度はグランドエクシブ鳴門　ザ・ロッジをご利用いただき、誠にありがとうございます。
テイクアウト料理の『福彩箱』のプランをご利用とのこと、ご満足いただけましたようで大変嬉しく思います。
海老チリや麻婆豆腐など、中国料理の数々を料理長がこだわりが詰まったお料理となっております。
中国料理だけでなく、洋食や和食のテイクアウト料理もございますので、次回ご利用の際は是非こちらもご賞味くださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度はグランドエクシブ鳴門　ザ・ロッジをご利用いただき、ありがとうございます。
また、早速のクチコミ投稿ありがとうございます。
お孫様とのご旅行、お楽しみいただけたようで大変うれしく思います。
ガーデンプールは今年は密を避ける為人数制限を行っており、なかなか皆さまのご希望に添えることが出来ず、ご不便をおかけしております。
しかし、お楽しみいただけたようで嬉しく思います。
また、星空ウォッチングは、プレーしないとなかなか立ちいることのないゴルフ場の芝生に寝転がって星空を観測でき、大変ご好評をいただいております。
今後も皆さまにお楽しみいただけるよう精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度はグランドエクシブ鳴門　ザ・ロッジをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは高台に位置し、瀬戸内海を眺める景色も良く、ごゆっくりおくつろぎいただけたかと思います。
また、テイクアウト料理のうなぎ重につきまして、ご意見いただきありがとうございます。
いただきましたお言葉を厨房スタッフにも共有し、次回料理変更の際は参考にさせていただきます。
次回お越しいただけるチャンスがございましたら、ご満足いただけるよう精進してまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。

この度はグランドエクシブ鳴門　ザ・ロッジをご利用いただきまして、
ありがとうございます。
ご満足いただけたようで大変うれしく思います。
お部屋で温かいお料理がお楽しみいただけるテイクアウト料理につきまして
みなさまから大変好評いただいております。
テイクアウト料理は今後も続けていこうと思っております。
是非次回は洋食・和食のテイクアウト料理もお試しくださいませ。
夏の季節は瀬戸内海を望むガーデンプールの開催があり、
冬は敷地内にイルミネーション、春には桜並木が
みなさまをお迎えいたします。
是非またのご来館を心よりお待ちしております。

この度はグランドエクシブ鳴門　ザ・ロッジをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
スタッフの心配りが嬉しく感じていただいたとのこと、
大変うれしく思います。
今後もみなさまに喜んでお過ごしいただけるよう
精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度はグランドエクシブ鳴門　ザ・ロッジをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
おっしゃっていただいているように、当ホテルはゴルフ場と併設している
ホテルでございます。
また、フロントスタッフの対応につきましてご不快な
思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
お客様の立場にたち、お客様の思い出のお手伝いが出来るような
ホテルスタッフであるべきかと思います。
ご朝食つきましてもレストランスタッフに情報を共有しております。
またの機会がございましたら、挽回できるよう精進してまいります。
ご貴重なお言葉ありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。

この度はグランドエクシブ鳴門　ザ・ロッジをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉・お薦めお言葉大変嬉しく思います。
館内を循環しておりますシャトルバスは広大な敷地を満喫していただける、当ホテルの魅力の1つでございます。
エクシブ棟のプールサイドからは播磨灘を一望でき、天気のいい日には海と島・空と雲のコントラストがとてもきれいです。
お泊りいただきました、ザ・ロッジからはアロマハウスまで遊歩道がございますので
お散歩がてら四季折々の風景もお楽しみいただければ幸いです。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はグランドエクシブ鳴門 ザ・ロッジをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はお食事や景観を楽しんでいただけましたようで幸いでございます。
お褒めの言葉が私共の何よりのご褒美でございます。
プールサイドからは香川県の小豆島や、澄んだ日には対岸の兵庫県も見えることがざいますが、
いかがでしたでしょうか。
次回ご利用時は是非ご夕食もご利用くださいませ。
日本料理をはじめ、イタリア料理、中国料理、各料理長がこだわり抜いた四季を感じるお料理をご用意しております。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はグランドエクシブ鳴門 ザ・ロッジをご利用いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの対応やお風呂をお褒めいただき嬉しい限りでございます。
スタッフや施設をお褒めいただけることが何よりも私共の励みになります。
当ホテルは海辺の高台に位置しており
四季を通して移り変わる景色もお楽しみいただければと思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はグランドエクシブ鳴門 ザ・ロッジをご利用いただき、誠にありがとうございます。
新型コロナウイルスの影響で長らくブッフェの開催ができず、再開直後のご利用で
お褒めいただきましたこと、大変うれしく思います。
またお部屋やお風呂などご滞在中ご満足いただけましたようで当ホテルの一員として嬉しい限りでございます。
次回ご利用時は是非ご夕食もご利用くださいませ。
各料理長がこだわり抜いた、四季を感じられるお料理をご用意しております。
またのご利用を心よりお待ちしております。