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セントレジスホテル 大阪のクチコミ・お客さまの声
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他の方の口コミから、バトラーサービスが機能していないというのは覚悟していましたが、その他のスタッフ対応も最悪です翌朝の新聞種類をわざわざ確認したにもかかわらず、届かない。確認したら、登録されていなかったり、酒リチュアルへの招待付きプランだったのにその招待券の発行を忘れたり。招待券を持たずにバーへ行ったら、”酒リチュアル付きプランでもないのに来るな”みたいな態度を取りつつしぶしぶ席には通してくれたが、お代わりを頼むと、”プランが違うのに勝手にきて、ただで飲むつもりか?!”と他のお客さんに聞こえるように言われ、とても不愉快でした。後でフロントスタッフが謝りに来ましたが。設備等はとっても豪華ですが、教育が全くできていません。
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投稿者さんの セントレジスホテル 大阪 のクチコミ
他の方の口コミから、バトラーサービスが機能していないというのは覚悟していましたが、その他のスタッフ対応も最悪です
翌朝の新聞種類をわざわざ確認したにもかかわらず、届かない。確認したら、登録されていなかったり、酒リチュアルへの招待付きプランだったのにその招待券の発行を忘れたり。
招待券を持たずにバーへ行ったら、”酒リチュアル付きプランでもないのに来るな”みたいな態度を取りつつしぶしぶ席には通してくれたが、お代わりを頼むと、”プランが違うのに勝手にきて、ただで飲むつもりか?!”と他のお客さんに聞こえるように言われ、とても不愉快でした。後でフロントスタッフが謝りに来ましたが。
設備等はとっても豪華ですが、教育が全くできていません。
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