サービスの全てにおいて中途半端な気がしました。
駐車料金も高く、バトラーサービスって何？と言うほど高級ホテルでは普通のサービス。
重い手荷物を持って自分で部屋へ行くのはサービスなし？？？。
部屋にミネラルウォーターが置いてあったが「これはサービス？」なのかメッセージもなく、再利用（メモ書き）されたホテルのリーフレットが置いてあったり・・・。（気付かなかったのかな？？？）
部屋は高層階ということだったのでプラン通りの階で安心。
レストランのおススメ紹介をするカラー写真もなく予算や価格の目安もなくどこへ行っていいやら・・・で結局旅のお供のお菓子で朝まで我慢。（雨だったので外に出る気がなかったこともあるのですが）
レストランでの朝食の最初に出たコーヒーの入れ方には笑うしかなかったです。
一つは九文目位にたっぷり、私のは・・・半分位で夫から「入ってるの？」と聞かれる始末。
一度行きたかったホテルだったので体験にはよかったのかな？という感想です。
コメントに「待たされる・忘れられてる」ということが載っていましたが　全くその通りでした。
皆さんのコメントを読んでおいて役に立ちました。
不満にあたる予想していたことがバッチリ当てはまりました！。
しかし駐車場代は高すぎるし、車を人に触られたくないのでこれはとっても嫌でした。

評価

• 総合3
• サービス3
• 立地4
• 部屋4
• 設備・アメニティ3
• 風呂4
• 食事3

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月