全てにおいて「さすが」の一言です。いろんなスタッフの方が、話しかけられるのが面白かったです。外国では普通なのでしょうね。大阪にも合ってます！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年11月

仕事で大阪4連泊をすることになり、折角なのでハイグレードホテルの泊まり歩きを致しました。
このホテルは全てにおいて抜群のクオリティです。流石シェラトンの最高級ブランドです。

立地がビジネス街にあるのがややもったいないとは思いますが
ハードもソフトも完璧で、文句のつけようがありません。
窓も高く見晴らしも最高ですし、調度品は洗練されています。
デザインと実用性が高いレベルで調和していて素晴らしいです。

今回食事は外で頂いたのですが、ご紹介頂いたお店は
リーズナブルかつ最高に美味しくて、びっくりしました。

今回はスイーツのみ中でいただき、お食事はいただけなかったので、
次回はぜひお食事を頂きたいと思います。

本当に満足しました。

…ただ、チェックイン時にマイレージの登録を進められて、
お願いしたはずなのですが、それはどこにいっちゃったのかな？？という一抹の疑問があります。

また、スタッフの方のレベルは総じて高いのだけれど、
中にはお気遣いがもう一歩の方もいるのは事実です。
今回はたまたまそういう方に遭遇する確率が少なかったのかもしれず、
そういう意味では、次回以降が本当のレビューになりそうです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

前回同様素晴らしかったです。
ただ、朝食が、一階フレンチに限られていたのが、残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

近くに住む娘に会いに行きました。部屋は宿泊者のみというホテルが多い中で、「夜１０時までなら訪問者もＯＫ」ということで、部屋でゆっくり話ができてよかったです。備え付けのマシーンで淹れたエスプレッソもおいしくいただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年11月

12階の庭園、フロントのクリスマス使用は素敵でした。その他では特に空調、部屋中の空気がきれいで、風邪後の喉の痛みが気にならなくなった程でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

誕生日に自分へのご褒美で利用させて頂きました。最高のホスピタリティで快適に過ごせました。寝坊してしまい朝食が食べられなくて残念でした。またスペシャルな時に利用したいなあと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年12月

とても優雅な空間の客室でした。大きな窓全面から見える夜景は、開放的で、素晴らしく、他の方のレビュー通り素敵なホテルでした。ウェルカムドリンクは嬉しく・美味しく頂きました。
浴室のシャワーベッドが、ちょっと大きいかなぁ？って感じました。
２つの洗面台・大きな鏡・姿見・良かったです。

とにかく、同伴者も感激していました。普段のままでしたら、とても宿泊出来ませんが、今回はリーズナブルでしたので、有り難く思っています。また利用させて頂きます。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年12月

立地もよく お部屋も広くソファーも 快適でした。アメニティーに ついては 私は感心はしなかったですね レストランが ありながら お部屋に ランチやディナーの 広告もなく残念でした。フレンチを期待してたけど ケーキ類はよかったが メインは イマイチでした。ミシュランガイドのは 違うレストランだったか でも 近くの寿司屋で済ませてしまいました。 今月のオススメランチやディナーは写真つきで 作って欲しいなあて感じました。 シティホテルには あるのが当たり前と思いましたが でもサービスは よかったですゆっくりできました

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

長居をしたくなる心地よいホテルです。ホテル内のイタリアンレストランも楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

お部屋は大満足でした。ひとつだけ残念だったのは、12Fでのビュッヘ朝食。各料理の量が少ないので、３～５人が１つの料理を取るとすぐに無くなってしまう。空席待ちするほど混雑していたので、席についてからも、イラッとしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

サービス業であるのだから、不満がなくて当たり前、というスタンスで評価しますが、どれも本当にすばらしくて、またいつか泊りたいと心から思えました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

初めて利用しました。レセプションでのスタッフの方の応対が非常に良くビックリしました。　ラグジュアリホテルは良く利用しますが、感動しるほどでした。
話し方、間合いの取り方など素晴らしいものでした。チェックインでこれほど感動したのは初めてです。
大阪ではリッツカールトンをいつも利用していますが、これからはどちらを利用しようか悩んでしまいます。
オープン１年。日がたつにつれ　応対のレベルが下がっていくことが良くありますが、是非とも今のままであってほしいと願います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

宿泊当日まで予約を決め兼ねていたのですが迷って正解。
セントレジスに決めて良かったです。
しかも、今回はお得なプランで宿泊させていただけたので夜ご飯も、ちょっぴり贅沢することに。
イタリアンをコースでいただいたのですが、すごく美味しかった。
ワインの種類も、そこそこあり大好きなスパークリングも六種類あって、楽しめました。
じっくりまったりと味わえたので良かった。
また到着は19時を過ぎたのですが短いホテルライフでしたが十分に満足しました。
到着～出発まで、ゆったりとした気持ちで過ごせたからだと思います。
朝ご飯もブュッフェスタイルで美味しかったし楽しめた。サラダのドレッシングにたくさんの種類がありましたが、すごく美味しかった。
申込の歳に空気清浄機をお願いしていたのですが、きちんと伝わっていたことに驚き。
確認もなくチェックインすぐに空気清浄機をバドラーが、さりげなく設置してくださいました。
娘と一足早いクリスマスをお祝いしたのですが、娘は感動、感激の連続でした。
お部屋に入ってすぐの、あれ、にも声をあげて喜んでいました。
今回は急な宿泊にもかかわらず大変お世話になりました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

二回目の利用でしたがとても満足しました。

また利用させていただきます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年11月

外国からのお客様に泊まっていただいたのですが、
値段がとても高いだけあって、びっくりするほど素晴らしかったです。

ただ、フロントが1階にないのが不便です。

また、値段が高すぎました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年10月

誕生日に利用させてもらったので、ケーキをサービスしていただき、バトラーさんがお部屋に運んで頂いた時に一緒に祝って頂いて、いい誕生日の思い出になりました。
　バトラーさんもとっても感じの良い方でイケメンでしたよ。
お部屋も落ち着いた大人の雰囲気で、部屋からの眺めも最高でした。朝食ビュッフェも大変美味しくて、レベルの高さに感激しました。
　今回の宿泊プランはバーでの１ドリンクフリーも楽しむことが出来、その日はピアノの弾き語りでスタンダードジャズやみんながよく知っているポピュラーな曲の生演奏があり、リクエストにも答えて頂いて、とっても楽しい一時を過ごすことができました。
　絶対また利用したいと思います。


　

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年12月

　母も私も大阪出身ですが、気分転換に宿泊しました。　日常から抜け出して　豪華な時間を過ごすことができました。老齢の母が恐縮しないか心配でしたが、とても楽しかった　と　喜んでくれました。ホテルの皆さんが、感じ良く声をかけてくれたので、母も安心できたのだと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2011年11月

とてもお得なプランを利用させてもらって、とても満足、快適な滞在になりました。
次回も大阪滞在時には是非利用させて頂きたいと思いました。
バトラーサービス、利用させて頂き有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年11月

私は、彼氏のお誕生日のお祝いで利用させて頂きました。
色々と彼へのサプライズを考えててホテル側と何通もご無理をいうメールでのやり取りをさせて頂いたのですが、快くご了承して頂き、とっても良いお誕生日を迎えることが、出来ました☆★
また利用したいホテルだと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年11月

京都紅葉見物の足をセントレジスまで伸ばして正解だった。角部屋のバスから眺める大阪は格別だった。調度品、アメニティとも一流のホテルとはこんなものかと感激した。ウエルカムドリンクを始めサービスが行き届いている。素晴らしい宿泊ありがとう。朝食は味は満足したが会場、品数とも普通であった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年11月