サービス，設備すべてで満足しました．すばらしかったです．とくに，朝にお茶をもってきてくれるのは嬉しかったです．値段が高いのが気になりましたが，たまの贅沢として満喫しました

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

地下鉄の駅に近くアクセスはよいです。
できてそんなに経っていないホテルであり、当然すべて新しくサービスも申し分はありませんでした。
この値段で泊まれてかなりお得でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

誕生日のお祝いで宿泊しました。ケーキを用意してくださっていたのですが、それがとても美味しい、と一緒に行った恋人は大喜びでした。
お部屋の内装も素敵で、ビューバスにしていたので、すごくきれいな景色を見ながらくつろげました。
朝食もすごく美味しかったので、今度は夕食つきで泊まりに行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年09月

噂に違わないサービスの良いホテルです。
調度も立派で、高級なホテルライフが満喫できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

お部屋をビューバスのお部屋にアップグレードして頂いたのがうれしかったです。チェックインやチェックアウトも待たずにできました。お部屋の設備や眺め、お風呂、どれも満足しています。お蔭でゆっくり休むことが出来ました。バトラーサービスはあまり利用しませんでしたが、バトラーの方の感じは大変よかったです。朝食は洋食ビュッフェの他に和定食もあり、連泊しても飽きることがありませんでした。ただ、コーヒーは催促しないとなかなか注いでもらえませんでした。また、数日間宿泊していたのに１階の玄関で何度か「チェックインですか」といわれたのはあまりいい気持ちがしませんでした。全体的には大変良かったので、また機会があればこちらに泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

ずっと気になっていたセントレジス。今回やっと宿泊する事が出来ました。本町駅直結とはいえ、ホテルの入り口は少しわかりにくいかも。
フロントは12階ですが、1階のエレベーター前にもベルガールがいます。「ご宿泊ですか？」と声を掛けられてわかりやすいものの、ちょっとホテル内を探索…ってワケにはいかなさそう。
お部屋も広く、何より大きくとった窓からの夜景がとても綺麗です。
必要なアメニティは全てありましたが、リクエストベースで構わないので女性客用にスキンケアアイテムもあればなお良いかと。
噂のバトラーサービスですが、灰皿をお願いしたら20分かかりました。。。
ですが、それ以外は素早く対応して下さって大満足です。
次回は無料券で違うカテゴリのお部屋に宿泊できるのでそれも楽しみ。
今回と同程度のお値段で宿泊できるのであればリピしますが、これより高くなると…う～ん、どうでしょう？
個人的にはリッツカールトンの方が落ち着きますね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年09月

地下鉄直結となっていましたが、一度1階で外に出て、ぐるっとまわらないと入口にたどりつけない構造は、雨の日には不便でした。
入口横にほんの少しの間だけ屋根がない部分があり、そこはなんとかしていただけるとよいと思います。
建物内、お部屋はインテリアも素晴らしく、このお値段でいいの？と思う程素敵でした。
サービスも、かゆいところに手が届く程ではありませんが、良かったと思います。
レストラン情報等、プリントアウトして持ってきていただき、説明していただいたので、事前に調べて行かなかったのですが助かりました。
お風呂場の4つのシャワーが気持ち良かったです。また、シャワーブースでなく洗い場があったのはめずらしく、使いやすいと思いました。
朝食の種類はそれほど多くありませんでしたが、オムレツがおいしく、またペーストリー類も高級パン屋？に負けない味でした。置いてある場所がちょっと離れていて最初は分かりませんでしたが。
天気が悪く、チェックアウトぎりぎりまでホテルでのんびりしましたが、ゆっくりできて快適に過ごせました。
またこのようなお得なプランがあれば、利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年09月

他のみなさんの評判通り、大変よかったです。
自分の中では神戸を含めいろいろ泊まってきてますが一番ですね。
ブッフェも何から何まで全部おいしく、はずれなしです。
近くに居酒屋もたくさんあり安く飲んで楽しめます。自分はワ○ミに行きました。
週末の値段はやはり高く少しためらいますが平日なら間違いなくリピータです。
数千円をけちらないで投資すれば数倍の満足で返ってくること間違いなしです。
でも駐車場代金はできれば、もっとサービスしてください。２０００円までが希望

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年08月

お盆にもかかわらず、低料金で宿泊できて満足です。
４歳の子供連れでしたが、ベットも広く大変過ごしやすかったです。

ウエルカムドリンクの他にもTELするだけで飲み物も持ってきていただき大変満足です。
持ってくるのが遅いとありましたが、私達はそういう事はありませんでした。

1Fのベルの方からすごく対応がよく気持ちよく過ごせましたし、質問にも気持ちよく答えて頂きました。

息子の誕生日が近いといったららいちごがたくさん入ったケーキも頂きました。
ほんとおいしかったしうれしかったです。

夜ごはんも心斎橋まで近く便がよかったです。


朝ごはんは1つ1つはおいしいのですが、種類があまりなく残念でしたし、子供向けのはありませんでした。
椅子も子供連れには？？？って感じです。

まあビジネス向けなのでこれはしょうがないですね・・・。
総合的にはまた泊まりたいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

バトラーがいるホテルと書かれていたので利用してみました。
海外に旅行したのかと思うほど、みなさんの笑顔と対応のよさに驚きました。
私たちを担当してくださったバトラーは若い方でしたが、物腰も丁寧で矢張り笑顔が素晴らしかったです。
ビッフェも美味しく頂きました。
お部屋の中も落ち着きのあるインテリアに、なにしろベッドが凄いです。
どこのマットレスを使っているのかと聞きたくなる位のちょうどいいフカフカ加減なのです。
枕も何種類もあるようで、妹はバトラーに相談して枕を変更していました。
私は普段寝つきが悪いほうなのですが、こちらのベッドではいつ寝てしまったのか？スヤスヤと眠ってしまいました。
また泊まりたいと思うホテルです。
お世話になりました＾＾

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

スイッチがパネル式で使いにくかった点を除き、パーフェクトでした。

信じられないような価格で宿泊できました（震災の影響で稼働率が落ちていたからでしょうか？）

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

8月23日に宿泊しました。ガールフレンドの誕生日でしたので、とても楽しく過ごしました。嬉しい料金プランで非日常空間と時間を過ごしました。ありがとうございました。遮光カーテンを完全密閉にできると良いですね。あとは、正面玄関のレイアウトです。御堂筋側にセットできていればホテルへの車でのエントリーがより便利になりますね。それにしても良い思い出になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年08月

お部屋も綺麗で、家具のセンスも大変よかったです。
ただ、チェックアウトの時間が他の方と重なったということもあるのですが、
大変混んでおり、スタッフの方の人数も少なかったせいか、
あまりスムーズに対応いただけなく、かなり待たされてしまいました。
仕事で来ていたため急いでいたこともあり、かなりあせってしまいました。
それ以外は完璧でした！
又、このようなプランがあればご紹介頂きたいです！

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2011年08月

友人との旅行で利用しました。
チェックインが夜遅かったのもあると思いますが、
１Ｆでベルの方が迎えてくれて荷物を預ける→ベルさんが１２Ｆフロントまで案内→レセプションでチェックイン→レセプションの方が部屋まで案内→宿泊フロアに着いたら執事さんがエレベーター前に待ってる→執事さんに部屋に案内してもらって部屋の中の説明してもらう→説明中にちょうど預けた荷物が届く
というすごいスムーズな連携っぷりでした。
デラックスルームでの予約でしたが、グランドデラックスプリミエにアップされていてお風呂や窓際のソファがステキでうれしかったです。
チェックイン時にも「11時ごろからチェックアウトが混み合いますので、よろしければ1時までお部屋をお使いいただいても…」と細かい気遣いが好印象でした。観光のため朝からチェックアウトしてしまいましたが、突貫観光遊びまくり旅行での利用ではもったいない、のんびりリラックスするべきホテルなんでしょう。

体を洗う用のスポンジが2人なのに1個しかなかったのだけが残念です。タオル類は予備もあって快適でした。
あと執事さんに頼んで爪切りを借りたらヘンケルスでした。いいもの使ってるなあ…。
また大阪に行くことがあれば、朝ゆっくりできるスケジュールで宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年08月

出張で、利用しました。
サービスも部屋も立地条件も全て満足。
友人と行った一階フレンチも美味しかったです。
今度はだんなさんと来よう。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年08月

『主婦の夏休み』に親戚のお姉さまと二人でお邪魔しました。

ＯＰＥＮ当初から気になっていたホテルでした。
近すぎて泊まる機会はないかなと諦めていたのですが、お得なプランがあったので、いいきっかけになりました。

ホテルのスタッフの方は比較的若い方が多いと感じましたが、皆さまフレッシュでとっても明るく、敷居の高いホテルのイメージが払拭され居心地の良さを感じました。

お部屋もジャパネスクイメージで外国の方を意識したインテリアなんですね。
天井から床までの大きな窓から見える大阪の景色も新鮮でした。
空気が澄んでいれば遠く、北の方角に我が家が見えるかもしれません。

チェックイン後にお部屋に届けてくださったウェルカムドリンクも冷やしあめとクッキーというおもてなしで感激しました。

ビュッフェスタイルの朝食も過去に宿泊したホテルの中で一番美味しかったと思いました。

ただ、お部屋にお化粧を出来る鏡がなく、洗面室にも椅子がないため、立ってお化粧をしなければならず、不便さを感じました。
以前、横浜のホテルでもそこそこのグレードのお部屋だったにもかかわらず、同じような造りだったのでコメントさせていただきました。

せっかく優雅にのんびりできたのに、女性二人の宿泊だったので、洗面室で二人並んでお化粧をしたので余計に感じたのかもしれません。

その点だけが残念でした。

混んでるお盆の時期に、案外、近場でこんなにゆったりできるなんて意外な発見でした。
是非、またお邪魔したいと思っています。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2011年08月

立地も設備も部屋も大満足でした。最高級のホテルを実感できました。部屋の広さも、ただ広いだけでなく今までにない設計で素晴らしいと感じました。サービスも最高だったのですが、チェックインの際に案内のあったスターウッドホテルグループのカードはチェックアウトの際にお渡ししますとの事でしたが、残念ながらいただけませんでした。私も忘れていましたが。ホテル側から積極的にサービス提供する場合には、完璧な対応をしないとかえって逆効果となってしまいますのでご注意を。また次の機会も利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

すべてのレベルが１段高く、さらに新しさゆえの清潔さもプラスされ、１泊の短い旅ではありましたが、充分満足しました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

地下鉄直結で便利といえば便利ですが、この暑い時期の徒歩圏内には何もない立地です。
でも、何もない所に忽然と全てが揃ったホテルがあります。
チェックイン後、一歩もホテルを出ないでマッタリと至福の時間を過ごすことが出来ました。
礼儀正しい女性のバトラーサービスは宿泊者に肩肘を張らせず、とても居心地よくて最高でした♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

今回はバースデーの記念の宿泊でした。
お得なプラス代金でのスイート宿泊と主人からのプレゼントのエステと
美味しいディナーで大満足でした。
市内で二泊するのは退屈するのではと思ってたんですが２泊することで
本当にリラックス出来て良かったです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月