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投稿者さんの セントレジスホテル 大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月18日 14:48:03
-
全体的には満足ですが だからこそ気になってしまった点をいくつか・・・・
1 タッチパネル
ネイルをしているので タッチしても反応しない。
何度かタッチして 反応も遅く 点いたり消えたりでイライラ
2 モーニングティー
頼んでから１０分以上待ちました。
3 エステ
レベルが低い。２週間前に リッツカールトン大阪に宿泊し エステをしました。
金額は同じでしたが スタッフの技術が雲泥の差。
２万以上の金額を取るのに オイル等を１００円ショップの プラスティックのケースに入れて持ってくるのはどうかと思います。 入室してから１０分くらい待たされたり 成分など 聞かないといわない。何度も聞くのだから 聞かれる前に言いましょう。
4 ブティック
品数が少ない。８００万の時計も良いけど もっと品揃えが欲しい。
スタッフさんたちは頑張っていましたが どうもいまひとつ・・・・・- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- ご利用の宿泊プラン
- St.Regis Luxury Stay
- ご利用のお部屋
- 【デラックスルーム (ツイン/禁煙)】
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投稿者さんの セントレジスホテル 大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月15日 14:13:06
-
部屋がとても広くて綺麗で良かったです。朝食も美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- セントレジスホテル 大阪 2023年10月29日 16:04:09
-
この度は、セント レジス ホテル 大阪にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
ご滞在のご体験につきまして、ご感想をお寄せいただき大変光栄に存じます。
心のこもったおもてなしと安心してお寛ぎいただける施設の提供を目指して精進してまいりますので、今後ともお引き立てを賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】高層階グランドデラックスキング】
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投稿者さんの セントレジスホテル 大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月03日 06:26:45
-
良かったと思いますよ
それなりのお値段だし…- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【Limited Time Offer】期間限定 特別料金 ＜素泊り＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】高層階グランドデラックスキング】
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クランチ0129さんの セントレジスホテル 大阪 のクチコミ
- クランチ0129さん [30代/男性] 2020年11月16日 09:44:11
-
車での入口が分かりづらく、さらに混雑してて建物周りを何周かするはめに。スタッフの対応は好印象でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ステイケーション 12時チェックイン＋翌日16時チェックアウト
- ご利用のお部屋
- 【デラックスルーム (ツイン/禁煙)】
風呂4
投稿者さんの セントレジスホテル 大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月09日 23:26:43
-
とてもよかった！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント5倍★夏旅】楽天限定！エスケープ ダイニング パッケージ＜朝食・夕食・シャンパン付＞
- ご利用のお部屋
- 【ビューバス グランドデラックス・プリミエ （ツイン/禁煙）】
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toppikaiさんの セントレジスホテル 大阪 のクチコミ
- toppikaiさん [50代/男性] 2015年06月11日 09:32:03
-
やはり 大阪 NO1ホテル。
サービス・食事ともに世界１流クラス。
MO（特にミュンヘン）、ケンピンスキーなどもう少しきめ細かいところもあるので競ってほしい。
近くに大阪情緒あふれる商店街がある立地も良い。
＃１ 以前（前回）よりエッグべネディクトのソースが一般的になっていた、個人的には前の酸味の強いソースのほうがおいしいと思います
＃２ 庭でのビヤガーデン的カクテルコーナーは好きだが夜間暗すぎる。もっとライティングに工夫を要望- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年06月
- セントレジスホテル 大阪 2015年06月12日 12:23:37
-
この度は、セント レジス ホテル 大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご滞在に関するご意見をいただきまして重ねて御礼申し上げます。
ご指摘頂きましたエッグベネディクトのソースに関しまして、私、料理長、並びにキッチンスタッフを集め話し合いを持ち、味を再度研究していく所存でございます。
また、ビヤガーデンが暗すぎる件に関しましては、メニューには小さなライトを取り付けるようにし、全体的なライティングも改善方法をチームで話し合って参ります。
頂きましたご意見により、私たちは更なる改善が必要だと認識いたしました。
どのお客様にも美味しくお召し上がりいただけるお食事をご提供できるよう、今後もお客様のご意見を今以上に吸い上げ精進して参ります。
この度は、大変貴重なご意見、ご指摘を頂戴し誠にありがとうございました。
次回のご来店を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
セントレジスホテル大阪
料飲部長 中川 繁樹
- ご利用の宿泊プラン
- 事前決済 【Limited Time Offer】
- ご利用のお部屋
- 【グランドデラックス・プリミエ （ツイン/禁煙）】
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プー＆レオさんの セントレジスホテル 大阪 のクチコミ
- プー＆レオさん [50代/女性] 2015年02月13日 16:12:13
-
とても気にいっているホテルの一つですが、ここ１年くらいで急に単価アップされて、なかなか日常的には利用できなくなりました。シューシャインサービスはとても気に入っているサービスですが今回はＢＯＸに入ったままで磨かれた形状では無かったのでバトラーにＴＥＬ連絡しましたら、申し訳ございませんとの返答でチェックアウトまでにはしていただけましたが、オープン当初の数年間はＢＯＸに入れたら自動的に？磨いて頂いていたのに今回は電話をして依頼しなければいけないことを初めて知る事になります。？？でした（笑）
お部屋や設えは最高ですね。懐具合と相談してまた利用したいホテルには違いありません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年02月
- セントレジスホテル 大阪 2015年02月15日 14:22:23
-
平素よりセントレジスホテル大阪にご宿泊を賜り、ありがとうございます。
またこの度は、ご多忙の中お時間をお取り頂き、貴重な意見を賜りました事、重ねてお礼申し上げます。
シューシャインサービスは通常ご依頼を頂いてからお受けしておりますが、毎朝の新聞配達の際にも確認し、
ご連絡がない場合でも靴が入っている際は磨いた上でご返却しております。
しかしながら過日のご宿泊では、本来すべき確認を怠り、
結果として非常に残念な思いをさせてしまいました事、誠に申し訳なく思っております。
今後も私どもセントレジスホテル大阪をご利用頂けるとのお言葉を頂戴し嬉しい限りではございますが、
これに甘んじず、次回お越しいただける際には本来のセントレジスホテル大阪としてのサービスをしっかりとご提供できるよう努めて参ります。
この度は誠にありがとうござました。またのご来館心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 1月2月限定 事前決済 【Limited Time Offer】
- ご利用のお部屋
- 【デラックスルーム (ツイン/禁煙)】
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京都のてっちゃん6613さんの セントレジスホテル 大阪 のクチコミ
- 京都のてっちゃん6613さん [50代/男性] 2015年02月01日 18:23:12
-
部屋が広くて、朝まで、ぐっすり睡眠できました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年01月
- セントレジスホテル 大阪 2015年02月01日 19:46:00
-
この度はセントレジスホテル大阪をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご宿泊に於きましてはご滞在が満足頂けるものであったとの事、お伺いいたしまして大変嬉しく、また大変光栄でございます。
お客様にご満足頂ける事が、私どもホテルに従事する者にとっての最高の喜びでございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スマートセーバー】 45日前早割で25％OFF
- ご利用のお部屋
- 【スカイライングランドデラックス・プリミエ （ツイン/禁煙）】
風呂4
投稿者さんの セントレジスホテル 大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年02月01日 00:40:17
-
この度、彼女の誕生日を祝うために大阪へ、すべてがサプライズだったためホテルのスタッフの方へ無理を言ってしまいましたが、快く引き受けてくださいました。お陰様でサプライズは大成功で彼女もすごく喜んでくれました。今回はかなり背伸びをして身の丈に合わない豪華なホテルを選んだつもりでしたが、そんな私の気持ちとは裏腹にスタッフの皆さんは気さくにサービスしてくださいました。次回は背伸びをせずに泊まれるくらい自分も頑張ろと思いました。また大阪を訪れる時は是非訪れたいホテルです。最高のおもてなしをありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2014年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定オファー】 RED HOT DEALS
- ご利用のお部屋
- 【スカイラインビュー グランドデラックス(ダブル/禁煙)】
風呂4
投稿者さんの セントレジスホテル 大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年01月28日 16:40:30
-
お部屋の設え良かったです。専用のバトラ－が付いて下さるのですが、人手不足なのかぁ？
すぐには対応していただけませんでした。その点を除いてはまた利用したいホテルです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2014年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ご予約受付は1/26まで】 最大20％OFF！スペシャルステイケーション！
- ご利用のお部屋
- 【デラックスルーム (ツイン/禁煙)】
風呂4
投稿者さんの セントレジスホテル 大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年12月10日 15:52:25
-
朝日が綺麗とのことで、朝日側の部屋にしてもらいました。
夜もすてきでしたが、朝から素敵な眺望は素敵な思い出になりました。
部屋も広々と素敵で再度また泊まりたいホテルですね。
ただし
朝食は最初の飲み物と卵料理を聞かれ持ってくるとのことでしたが卵料理のが先に出てくるし
一杯目の飲み物なのに時間かかり過ぎて
結局自分で取りに行ったほうが早く、注文取りに来てる意味がありません。
不要のサービスになってしまいます。
最初の飲み物なのだから、何杯目かの注文の人より優先して出して欲しいです。
外国人向けの味付けなのかほとんど口に合わず、日本食も定食でなく何種類かでも注文スタイルかビッフェに置いてほしいもんです。
結局食べれたのは種類豊富のパンとヨーグルトだけでした。
従業員は食事中のテーブル回りにもかかわらず、小走りばっかりでしたし
かといって後ろの外国人家族のテーブルはブッフェにもかかわらず、従業員がすべて料理を運んでいたり
日本人へのサービスはセルフサービスを推奨してるのでしょうか？
これで食事内容もサービスも含めて２５００円は不快かつ高く感じます。
お部屋とバトラーサービスが良かったにもかかわらず朝食と従業員の走ってる姿で良さも悪く塗り替えられてしまいました。
残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2013年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ご予約受付は12/9まで】 スペシャルステイケーション
- ご利用のお部屋
- 【スカイラインビュー グランドデラックス(ダブル/禁煙)】
風呂4
投稿者さんの セントレジスホテル 大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年12月10日 10:34:08
-
ほぼ一年ぶりに宿泊させていただきました。前回宿泊した際は、特筆すべき印象はありませんでしたが、今回は全体的に好印象でした。１階スタッフの笑顔や対応から元気をいただきましたし、バトラーの方も迅速に対応いただけましたので、総じて快適に過ごす事ができました。
またの機会に宿泊させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2013年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【11/17締切】51平米 広々グランドデラックスが15％ OFF！！
- ご利用のお部屋
- 【グランドデラックスルーム(ダブル/禁煙)】
風呂4
投稿者さんの セントレジスホテル 大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月25日 21:59:28
-
結婚式当日の宿泊は、タオル眺めも良くの折り鶴が迎えてくれて感動しました。
お部屋の解放感ある窓からの眺めも良く、また朝食もおいしく、大変素敵な1泊でした。。
ただ、ウエルカムドリンクの飴湯（？）は美味しいものではなく残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年09月
- ご利用の宿泊プラン
- St.Regis Luxury Stay 【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【グランドデラックスルーム(ダブル/禁煙)】
風呂4
投稿者さんの セントレジスホテル 大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年07月06日 10:07:41
-
アメニティの基本として
メイク落とし、化粧水、保湿クリームは常備するべきだと思う。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2013年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 6月スペシャルステイケーション【ご予約受付は6/30まで】
- ご利用のお部屋
- 【スカイライングランドデラックス・プリミエ （ツイン/禁煙）】
風呂4
投稿者さんの セントレジスホテル 大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年04月27日 11:03:36
-
環境、立地、サービスなどやはり一流ホテルです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【1ランクアップグレード】グランドデラックスの料金で角部屋ビューバスにアップグレード
- ご利用のお部屋
- 【グランドデラックス・プリミエ （ツイン/禁煙）】
風呂4
ラミパパ5497さんの セントレジスホテル 大阪 のクチコミ
- ラミパパ5497さん [50代/男性] 2012年10月01日 12:02:36
-
評価の高いホテルに夫婦で利用させて頂きました。立地も良くスタッフの皆さんの対応もさすがだと思いましたが、やや冷たさを感じると言うのが正直な感想です。また利用したいと思う魅力は残念ながら感じませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 7月23日までご予約受付 ブッフェ朝食付 特別料金でご案内
- ご利用のお部屋
- 【スカイラインビュー デラックス(ツイン/禁煙)】
風呂4
投稿者さんの セントレジスホテル 大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年09月12日 06:34:00
-
事前に記念日と伝えていたら、お部屋をアップグレードしていただいたり、チョコを頂いて嬉しかったです。
シャンプーなどがとてもいい香りでしたが、少し使いにくいボトルが残念でした。
BARの生演奏のピアニストの方に何曲もリクエストしてしまいましたが、全部受けて頂いて嬉しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年09月
- ご利用の宿泊プラン
- ＜予約受付：9/10迄＞ 51平米（ダブル）のお部屋を特別料金でご案内
- ご利用のお部屋
- 【グランドデラックスルーム(ダブル/喫煙）】
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pichon7455さんの セントレジスホテル 大阪 のクチコミ
- pichon7455さん [50代/女性] 2012年05月09日 14:10:59
-
このところ大阪での宿泊はセント・レジスを利用しています。以前はリッツもよく利用していましたが、地下鉄駅からすぐだし、コンパクトなホテルなので利用しやすいです。バトラーサービスも良いです。主人が夜出した靴は朝にはピカピカに・・・・実はこのサービス、主人はとても気に入ってます。
今回のプランは食事が込みのものだったので、お得感はありましたが、食事のクヲリティがいつもより低いような気がしました。価格を反映しているので仕方ないですが、量を減らして質を上げてほしかったです。
わたしはこのホテルの内装（入口のシルバーの木を除く）が好きです。落ち着いていて、こだわりが感じられます。あと、レストラン部門の内装が好きです。とっても楽しい内装。
また泊まると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年05月
- ご利用の宿泊プラン
- GW ステイケーション 3名様ご宿泊プラン【ル ドール】ファミリーディナー+フルボトルワイン
- ご利用のお部屋
- 【グランドデラックスルーム+エキストラベッド 禁煙室】
風呂4
投稿者さんの セントレジスホテル 大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月08日 13:28:59
-
高級感漂ういいホテルです。朝食もリッチな気分にひたれます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【7日間限定！】【プラチナタイムセール】ミシュランガイド5パビリオンプランを朝食付にアップグレード
- ご利用のお部屋
- 【グランドデラックスルーム(ダブル/喫煙）】
風呂5
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの セントレジスホテル 大阪 のクチコミ
ホテルの施設は豪華で小さい。朝食はとても美味しくて種類が少ない。ジュース位好きなだけ飲ませて欲しい。一言でいうと豪華でセコい。部屋はとてもいいのだから、あとはもっとおもてなししないと、リピーターは増えないだろう。
【ご利用の宿泊プラン】
St.Regis Osaka 期間限定 特別料金プラン （ご朝食付）
グランドデラックス・プリミエ （ツイン/禁煙）
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