いろいろとお気遣いいただきまして有難うございました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年02月

立地がまず良いので、市内での結婚式披露パーティーの後1泊滞在しました。結婚式までに使用した自家用車のチェックイン前の預けいれや荷物のバトラーサービスなど、負担やストレスなく対応いただきました。景色も良く、お部屋も派手さのない落ち着いた高級感があり、心地よい時間を過ごしました。朝食サービスもコストパフォーマンスが高く、大変満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年02月

本物のサービス・ホスピタリティとは何ぞや、ということを教えて頂きました。
最高です！

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年02月

大変、素晴らしくさすがという感じでよかったです。
朝食だけ、値段上がってもいいから上で食べたかった。
プランの意味を理解していなかった私が悪いのですが・・・・

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年02月

今回の部屋からの眺望は「あべのハルカス」・通天閣・御堂筋が望める部屋で見応えがありました。
またチェックインして最初に部屋へ入るときにカーテンが自動的に開く演出は、毎回見る度に心憎い演出だと感じました。
それと季節毎にウェルカムドリンク・スイーツの提供していただけるのもうれしかったです。（今回はホットアップルジンジャーとマカロン風の洋菓子で美味でした。）

敢えて要望をお願いするならば、
インターネット接続が無料もしくはワンコインで済む料金であれば言うことなしですね。
（有線・無線含めて3デバイスまで使えるのはありがたかったです。）

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年01月

年末年始にかけて娘と二人で利用させて頂きました。前回宿泊した時に「浴衣だけでなく、パジャマも置いて欲しい。」とリクエストしていたのですが、今回ちゃんと揃えてもらっていました。
部屋も綺麗でアニメティも充実していて気持ち良く過ごせました。
スタッフの方達もさりげなく気配りして下さり、それが自然体なのも良かったです。
駅直結でアクセスがいいにも関わらず静かで非日常的な時間が過ごせました。
ほんとに素敵な新年を楽しめました。
また、是非利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年12月

昨日から一泊させていただきました。
噂のコノシュアープランはどんな感じかミーハー心まるだしで宿泊させていただきました。
さすが値段だけの価値はあるな～と思いました。
ケーキバイキングや朝食もすべて美味しかったし、ホテルの方たちもとても感じよくてあ～もっと泊まりたい・・・と思いました。
気になった点はハブラシが固いのとお風呂がガラスのドアなので、友達同志で泊まるのは恥ずかしいかも・・・と思ってしまいました。
他は完璧だと思います。
ある程度のホテルにはいろいろ泊まっているんですが、チェックアウトの時には対応があまり良くない事がよくあるけど、セントレジスさんは最後までとても丁寧でさすが！と思いました。
大阪に来ることがあればまた宿泊したい・・・と思ってます。
お世話になりました。
　
すみません追加させていただきます。
コノシュアーサービスのうちのエクスプレスチェックアウトがされてないのがちょっと残念です。
部屋でチェックアウトできると思ったのにチェックアウトはお客様が１２階まで降りてきていただく事になりますと言われそうしましたが、いつから変わったんでしょうか？
ご説明を是非お願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年12月

大変満足しています。

まるで海外のラグジュアリーホテルに滞在したような
心地よさでした。

素晴らしいホテルと優秀なスタッフさん、
きめ細やかなサービスでした。

安心して利用できるとても質の良いホテルです。

また行きます。ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年11月

11月17日から19日まで宿泊しました。
今回で2回目の利用ですがとても満足しゆっくりすることができました。
つかず離れずのサービスに満足しています。
次回もまた利用したいと思っています。有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年11月

先日 主人の誕生日宿泊の時に ケーキなど用意して頂き有り難うございました。
主人は セントレジスさんの宿泊は初めてだったのでバトラーさんの、きめ細かい対応の良さに 凄く喜んでくれて 記念日にはまた是非宿泊したいと言ってくれました。
本当に感謝致します。
来週も 遠方からの友人と宿泊しますので また 宜しくお願いいたします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年10月

セントレジス大阪大好きです。今回もコノシュアーでお世話になりました。平日なので人も多くなくて、バーでも親切にしていただき嬉しく思いました。
イタリアンレストランも平日限定のメニューがありお得感満載でした。
お部屋の窓も、ビューバスからの眺めも最高でした。
アメニティですが、クレンジングクリームがあるのが嬉しいです。どちらかというと、あの大きなサイズのボディクリームよりも一回分でいいので洗顔フォームをおいて下さるとありがたいです。
シーリー社のベッドは、寝心地良く、朝起きたときに身体がとても楽です。
スタッフの皆さんは、いつもホスピタリティに溢れていて本当に居心地良く過ごさせていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年09月

ありがとうございました。
とてもよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年08月

うわさ通りのすばらしいホテルでした。部屋も最高！料理も最高！おもてなしも最高！で非常に満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

チェックイン開始時間より早く着いてしまったので、クロークに荷物を預けて出かけ様としたら、今からでもチェックインできますので、ソフアでお待ち下さいと言うので、待っていたら結果１０分くらい待たされた。
部屋や設備はいいのに、ソフトがそれでは５星も残念な感じ

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2012年07月

ラベデューダの方々が非常にスマートなサービスで子連れも安心してゆったりすごせました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

5歳の息子と吉本新喜劇の夜公演後に宿泊しました。なんばから2駅なので、私たち親子にとっては最高の立地。天井が高く窓も大きい部屋で圧迫感がなく快適。寝相が悪い息子もベッドから落ちることもなく、親子で朝までグッスリ♪グランドデラックスルームのダブルベッドにして正解でした。ホテル滞在のバスタイムをすぐに終えてしまうわたしですが、こんな気持ちの良いバスタイムを過ごしたのは初めて。ここまで充実したアメニティを見たのも初めてです。

息子が突然お米を食べたいと言い出し、ルームサービスをお願いしました。おかずに唐揚げとフライドポテトを頼みましたが、骨付きのフライドチキンで少し食べにくかったです。しかし、想像以上の子どもメニューの豊富さに親目線ではかなり嬉しいです。

なにより、お喋りが大好きな息子にどのスタッフさんも笑顔で答えてくれたのが嬉しかったです。また泊まりたいと思う素敵なホテルです。

（窓の清掃は事前にお知らせがあると嬉しかったです。）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

母と、小学生の娘添い寝で、宿泊しました。
部屋もルームサービスも朝食もとっても素敵でした。
機会があれば、是非また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

突然の宿泊でしたが、フロントサービス、レストラン、バーの全てにおいてスタッフや食事内容に大変に満足を感じました。また、利用したいと思いますので宜しくお願いします。（プロフィール非公開）

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年08月

先日、こちらで１泊させていただきました。

予約の際に１５時チェックインの予定でしたが、
２２時頃に変更してもらうよう電話でお願いしましたが、
とてもスムーズで気持ちが良かったです。

また、部屋の説明等もとても丁寧でした。

お風呂、部屋から眺める夜景も良かったです。
通天閣等、大阪の夜景を一望できました。

また、USJで１日遊んで疲れ果てていたので
外にご飯を食べに行く元気もなく、
部屋でご飯を取る事にしました。
夜遅くでもご飯をお願いできるのが良いですね。
お肉が柔らかく、大変おいしく頂きました。

また、汗びっしょりの服やかなり汚れた服を
ランドリーしてもらいましたが、
新品かのようにキレイにして頂きました。

パトロンの方にも、コンビニまで買いに出てもらったりと、
とてもサービスが良いホテルだと感じました。

チェックアウトが１２時と遅めなので、
ぐっすり寝て、疲れを取る事ができました。

また大阪に行った際には、泊まりたいと思います。
ありがとうございました♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年07月

去年の秋に泊まりましたが、あの時よりスタッフの数が増えた気がします。

1Fのベルボーイも12Fのフロントも、レストランも、ちょっと用があるときにすぐ声をかけられるタイミングでスタッフが配置されていたので、前回よりもスムーズでした。

朝食も質が下がったとのクチコミを見ていたので心配でしたが
確かに　少しだけ変わったかなとも思いつつ、個人的には満足できる内容でした。

強いて言えば、前日に電話でリクエストをした時電、コール音が10回ぐらいで　やっとつながる感じでした。
あのレベルのホテルなのに、2-3コール音ぐらいで出られないのはなぜ？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年07月