楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
岩見沢ホテル４条のクチコミ･お客さまの声
総合2
部屋は禁煙指定できましたが、朝食会場が喫煙可能で実際に喫煙している人が複数いました。朝食時間帯だけでも全面禁煙にしてほしいと思います。外出時には部屋のキーを必ずフロントに預けなければいけないようですが、部屋に戻る際に別の部屋のキーを渡されるというミスがありました。すぐに私が気付いたので正しいキーをもらえましたが、自室のキーを他人に渡されたかもしれないと考えると、非常に不安に思いました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は岩見沢ホテル４条をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。朝食会場ですが、夕食会場と同じ会場を設けさせていただいておりますので、その時間だけの全面禁煙というのは難しいですが前向きに検討させていただきます。滞在中は、フロントスタッフの対応で大変不安な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。二度とこのような事がないよう、スタッフへの教育を徹底させてまいります。 投稿者様の貴重なご意見を、今後のサービスの向上の課題とさせていただきたいと思います。また岩見沢にお越しの際は、岩見沢ホテル４条、ならびに岩見沢ホテル５条への宿泊をお待ちしております。
岩見沢ホテル４条 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合2
投稿者さんの 岩見沢ホテル４条 のクチコミ
部屋は禁煙指定できましたが、朝食会場が喫煙可能で実際に喫煙している人が複数いました。
朝食時間帯だけでも全面禁煙にしてほしいと思います。
外出時には部屋のキーを必ずフロントに預けなければいけないようですが、部屋に戻る際に別の部屋のキーを渡されるというミスがありました。
すぐに私が気付いたので正しいキーをもらえましたが、自室のキーを他人に渡されたかもしれないと考えると、非常に不安に思いました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は岩見沢ホテル４条をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食会場ですが、夕食会場と同じ会場を設けさせていただいておりますので、
その時間だけの全面禁煙というのは難しいですが前向きに検討させていただきます。
滞在中は、フロントスタッフの対応で大変不安な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
二度とこのような事がないよう、スタッフへの教育を徹底させてまいります。
投稿者様の貴重なご意見を、今後のサービスの向上の課題とさせていただきたいと思います。
また岩見沢にお越しの際は、岩見沢ホテル４条、ならびに岩見沢ホテル５条への宿泊をお待ちしております。