この度は岩見沢ホテル４条にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
お部屋の間取りや清掃をお褒め頂き
過去の口コミもご覧いただいたうえで
当ホテルをお選び頂いたとの事で、大変嬉しく存じます。

時計に関しましてでございますが
ご希望のお客様に貸出品としてご用意しておりましたが
お客様からは分かり辛く、フロントスタッフからもご説明、ご案内できず
ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
フロントにてお渡しの貸出品としてのご案内は引き続き行いますが
客室へ持ち出し自由の時計をアメニティコーナーに数台ご用意する形に変更させていただきました。
数に限りはございますが、またご宿泊頂く事がございましたら是非ご利用くださいませ。

なおリモコンやトイレスイッチの動作につきましても
ご不便お掛け致しまして申し訳ございません。
清掃の際に動作点検を行い、電池交換やリモコンの交換等行っておりましたが
動作が鈍いとの事でご指摘を頂きましたので、点検を強化させていただきました。
また次回ご宿泊の頂く際、お困り事などございましたら
フロントスタッフにお気軽にお申し付けくださいませ。

お忙しい中、貴重なご意見を頂戴いたしまして
誠にありがとうございました。
再びお客様が当ホテルにご宿泊頂けますよう
ご意見を参考にさせて頂き、改善して参ります。

岩見沢ホテル4条　フロント